無論是跨國公司還是國內大型品牌企業，高端市場是兵家必爭之地。然而，就“高端戰爭”本身來說，隨著技術、生產的進步以及消費者的成熟，戰爭的特征和手法正在悄然變化。
幾年前，每當企業提及要“定位高端”，我們一定會認為這樣的定位還算得上“準確”。而在今天的市場競爭中，“定位高端”已經是一個非常模糊的概念。在高端市場“征戰”多年之后，眾企業赫然發現，越是高端人群，對差異化、個性化及與眾不同的追求越甚。所謂的高端人群，并不能簡單的被定義為一個消費群體，他們的口味、愛好和風格完全可以迥然不同。
對于這一點，冰箱行業似乎深有體會。多年以來，某款冰箱的高、中、低端定位，向來是以容積大小、冰箱門的數量來區分，人們只要提到某款產品超過300L的容積、對開門的設置，那么它必是高端產品。2011年春天，這個冰箱新品上市季與往年卻不太相同。同是定位高端的產品，卻不再是對開門“掛帥”的單一“面孔”，而是呈現出“百花爭鳴”的態勢。比如，海爾推出了日耗電量僅為0.19kWh的產品，還推出了以風冷霜為主要賣點的產品。而博世更是創新地推出了容積僅為163L、售價卻高達兩萬元的全手工冰箱。伊萊克斯定位極其精準，僅比240L冰箱寬6cm但容積卻達350L、率先引入“得容(積)率”概念的新品也于“五一”期間全面推向市場。
從傳統概念上來說，冰箱是毫無疑義的白色家電，是強調實用功能的產品。但是，一位冰箱企業的高管曾經告訴筆者：“如今，當你看慣了‘千款一面’的冰箱，如何通過這種產品來彰顯某位消費者的藝術鑒賞能力和社會地位，成為產品設計的目標。”
這樣的變化顯然標志著家電高端市場一個新競爭時代的來臨。在這個時代，企業不能再僅僅把市場分為高端、中端和低端，而是要對高端消費者再進行分類，然后針對每一類消費者的不同愛好和需求，設計生產出不同的產品。即便那產品也許只是用來存儲食物的冰箱。
經過多年的發展，中國家電業已經擁有了很強的技術研發能力和生產能力。同時，中國的消費者也不再是當年那些“有臺冰箱就行”的消費者。在這樣的背景下，高端家電市場的競爭顯得更加多樣化，也更加強調企業銷售市場的“智慧”。今天的高端之戰，“端挺機槍橫掃一片”的時代已經遠去，而槍法準、有頭腦和善于各個擊破的狙擊手們正當其時。
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本文標題：擁有強大技術研發能力 家電高端之戰來臨
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