據(jù)韓國(guó)《朝鮮日?qǐng)?bào)》報(bào)道:現(xiàn)年43歲的阿里巴巴副總裁張子恒,日前在出席該公司和韓國(guó)貿(mào)易協(xié)會(huì)在首爾COEX共同舉辦的“邀請(qǐng)大買家購(gòu)買韓國(guó)商品”活動(dòng)上,直言不諱地稱:“韓國(guó)雖然是網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó),但中小企業(yè)并沒(méi)能把網(wǎng)絡(luò)充分應(yīng)用到貿(mào)易商。” 作為立足于中國(guó)市場(chǎng)全球最大的電子商務(wù)企業(yè)全球銷售副總裁的張子恒此番表態(tài),著實(shí)讓以網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)引以為豪的韓國(guó)同行大吃一驚。 他還進(jìn)一步指出:“韓國(guó)中小企業(yè)在出口中占的比重比其他競(jìng)爭(zhēng)國(guó)小一半,出口也只是依賴于某一國(guó)家。”他認(rèn)為要想解決這個(gè)問(wèn)題有必要積極應(yīng)用,費(fèi)用和危險(xiǎn)負(fù)擔(dān)都較小的電子商務(wù)。 而在此次阿里巴巴、韓國(guó)貿(mào)易協(xié)會(huì)聯(lián)手舉辦的韓國(guó)貨大采買活動(dòng)中,沃爾瑪、百思買、歐尚、華潤(rùn)萬(wàn)佳等全球100強(qiáng)的大牌采購(gòu)商悉數(shù)聚齊,而近1000多家深受內(nèi)需不足,經(jīng)濟(jì)衰退之困韓國(guó)中小企業(yè)則成為該項(xiàng)活動(dòng)最大的可能受益者。借助電子商務(wù)的棧道,暗渡中國(guó)市場(chǎng)的陳倉(cāng)。也許不久的將來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上,會(huì)刮起一股強(qiáng)熱帶對(duì)流空氣所帶來(lái)的網(wǎng)民搶購(gòu)韓國(guó)商品風(fēng)暴。 韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)海外慘敗 張副總裁表示:“受金融危機(jī)和甲型H1NI流感盛行的影響,世界貿(mào)易大幅畏縮,相反網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)卻暴增。” 然而,事實(shí)上韓國(guó)并非缺乏類似于新浪、搜狐、阿里巴巴、淘寶的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。只不過(guò)韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)幾乎形成了“自己出不去,外人進(jìn)不來(lái)”的封閉式格局。盡管互聯(lián)網(wǎng)世界是一個(gè)虛擬、開(kāi)放的世界,但是卻依存于文化、經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)實(shí)、實(shí)力的線下世界。 日前SK電訊宣布撤出美國(guó)、臺(tái)灣市場(chǎng),韓國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)NHN在中國(guó)出現(xiàn)大額虧損。相比較后者只是出現(xiàn)虧損,尚未表示退出中國(guó)市場(chǎng)而言,SK電訊旗下的Cyworld今年才剛剛進(jìn)軍德國(guó)、日本、美國(guó)、臺(tái)灣等4個(gè)國(guó)家和地區(qū),不到半年便宣布撤出,著實(shí)令人唏噓感嘆。在韓國(guó)國(guó)內(nèi)橫行無(wú)阻的兩大巨頭,到了海外市場(chǎng)則出現(xiàn)水土不服的癥狀,落得個(gè)鎩羽而歸的慘淡收?qǐng)觥?nbsp; 韓國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)NHN也被指稱為“家里稱雄,外邊稱熊”的窩里橫高手。目前NHN的營(yíng)收規(guī)模超過(guò)1兆韓元(約合RMB59億元),進(jìn)入兆韓元級(jí)大企業(yè)行列。不過(guò)去年該公司美國(guó)分部銷售額僅為區(qū)區(qū)100億韓元(依照現(xiàn)行匯率換算約為RMB5886萬(wàn)元)。尤其是該公司在進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)5周年之即,收獲的則是今年3季度營(yíng)收僅為54億韓元(約合RMB3183萬(wàn)元),營(yíng)業(yè)損失高達(dá)9.7億韓元(約合RMB571萬(wàn)元)的“慘敗成果”。加之,今年7月進(jìn)軍日本搜索服務(wù)市場(chǎng),被占據(jù)市場(chǎng)份額約90%的Google和雅虎兩大巨頭夾擊,一直未能找到突破口的NHN日本之行自然算不上輕松愉快。 此外,韓國(guó)排名第2的門戶網(wǎng)站Afiliateportal,04年斥資1120億韓元(約合RMB6.6億元)收購(gòu)美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司LYCOS,進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)。不過(guò),自收購(gòu)當(dāng)年至今,一直限于虧損的深淵,當(dāng)初200人左右的公司職員,目前已經(jīng)削減到了四分之三,只剩下不到50人還在苦苦支撐。 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)同行實(shí)力強(qiáng)勁 另外一方面,在中國(guó)大陸市場(chǎng)中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站新浪,日前發(fā)布的3季度業(yè)績(jī)則顯示:截止9月30日,新浪當(dāng)季度營(yíng)收(OR)環(huán)比增長(zhǎng)7%,增長(zhǎng)到9640萬(wàn)美元,凈利潤(rùn)(NP)則達(dá)到1670萬(wàn),每股收益(EPS)則高達(dá)29美分。與此同時(shí)該公司預(yù)計(jì),不計(jì)來(lái)自房地產(chǎn)業(yè)務(wù)廣告營(yíng)收,四季度預(yù)計(jì)營(yíng)收9300萬(wàn)美元~9600美元;計(jì)入來(lái)自房地產(chǎn)業(yè)務(wù)廣告營(yíng)收的話,四季度營(yíng)收有望達(dá)到1.06億美元~1.09億美元的高水平增長(zhǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)湯森路透以及華爾街大牌分析師們的預(yù)期。 新浪3季度高營(yíng)收、高增長(zhǎng)的上佳表現(xiàn),同時(shí)引起全球各大媒體的廣泛關(guān)注。FOX NWES 、Zacks.com、Eastday.com、 MalaysiaNews.net(馬來(lái)西亞)、 RMN、 The Motley Fool以及 Philippine Entertainment Portal (菲律賓)等傳統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)新媒體均以“遠(yuǎn)超分析師月期”為題大篇幅的報(bào)道了該公司3季度業(yè)績(jī)表現(xiàn)。路透社甚至以《Sina beats Wall Street expectations(新浪擊敗華爾街預(yù)期)》醒目的標(biāo)題,傳遞出來(lái)自中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭業(yè)績(jī)令全球同行難望項(xiàng)背,氣勢(shì)超邁領(lǐng)袖群倫的信息。 分析師認(rèn)為,新浪在3季度之所以取得“SINA SINA SINGING A SONG……”領(lǐng)先同行的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),一方面與其主力市場(chǎng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇有著直接關(guān)系,另一方面則得益于該公司在咨訊服務(wù)、博客互動(dòng)服務(wù),尤其是今年下半年新推出的產(chǎn)品--微博有著密不可分的關(guān)系。 分析師高調(diào)評(píng)價(jià)了新浪微博對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來(lái)的影響。認(rèn)為新浪微博將網(wǎng)民帶進(jìn)了“網(wǎng)友-博友-脖友的新時(shí)代”,并表示新浪微博推出微博粉絲團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)交流新理念,非獨(dú)名人有粉絲,草根也將平等的擁有為數(shù)諸多的粉絲團(tuán),從而徹底顛覆了網(wǎng)絡(luò)虛擬世界“線下化”的交流規(guī)則。 該名分析師援引微博脖友的話稱:“微博到圍脖的延伸理念,使得網(wǎng)絡(luò)的作用不單純表現(xiàn)在影響生活方面,而是作為一種生存和精神狀態(tài)‘滲透式’融入生活。” 該名分析師稱,NHN在中國(guó)市場(chǎng)的慘敗,恰恰源于未能很好地把握中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)互動(dòng)交流的功能定位,事實(shí)上是一種“文化沖突的失敗”。而新浪的成功則恰恰基于這一點(diǎn)。作為中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站,新浪博客、新浪微博所基于的草根文化元素,完美地契合了中國(guó)傳統(tǒng)文化及現(xiàn)代人文理念中的“君子好仁,仁者好友”的互動(dòng)交流理念以及通過(guò)交流達(dá)到彰顯自我價(jià)值、品位的人際價(jià)值觀。從而使得新浪已經(jīng)超越了門戶網(wǎng)站的“認(rèn)識(shí)定位”,資訊服務(wù)、互動(dòng)服務(wù)、交流服務(wù)成為其點(diǎn)擊量及習(xí)慣用戶群不斷攀升的根本原因,也使得互聯(lián)網(wǎng)廣告主的廣告投放的投產(chǎn)比大大提高,投放信心得以穩(wěn)固提升。 業(yè)內(nèi)分析人士表示,韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之所以中國(guó)等在海外市場(chǎng)接連吞下慘敗的苦果,根本原因在于并未進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查和準(zhǔn)備,而是盲目照搬韓國(guó)國(guó)內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)。個(gè)中原因還是源于對(duì)其“互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)國(guó)”的盲目自信。 事實(shí)上,無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是實(shí)體企業(yè),進(jìn)軍海外市場(chǎng)之前,進(jìn)行必要的市場(chǎng)調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估至關(guān)重要。譬如SK電訊的CyWorld在韓國(guó)市場(chǎng)其取得成功的經(jīng)驗(yàn)在于,韓國(guó)用戶習(xí)慣于花大把鈔票打扮,作為自己“理想人”化身的互聯(lián)網(wǎng)虛擬形象。而美國(guó)用戶則更將更多的關(guān)注投入到與網(wǎng)友的互動(dòng)交流、游戲、音樂(lè)等方面,幾乎不存在虛擬形象就是自己化身的概念。 全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)韓國(guó)慘敗 另一方面,全球性互聯(lián)網(wǎng)巨頭同樣出現(xiàn)了在韓國(guó)市場(chǎng)遭遇水土不服,接連慘敗的情況。 最近,全球最大的3D仿真虛擬世界網(wǎng)站「Second Life」宣布撤出韓國(guó)市場(chǎng)。SecondLife以其用戶使用自己的仿真虛擬形象,在虛擬空間“生活”風(fēng)靡歐美。目前該公司在歐美市場(chǎng)擁有1000多萬(wàn)習(xí)慣用戶。2年前挺進(jìn)韓國(guó)市場(chǎng)的SecondLife,卻由于本土化策略失敗、服務(wù)不合韓國(guó)人口味兩大失誤,被迫踏上打道回府的“傷心歸途”。 全球傳媒大亨默多克投資的社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS)網(wǎng)站-“MySpace(我的空間)”,進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)不到1年,也出現(xiàn)了同樣的遭遇。業(yè)內(nèi)分析人士不無(wú)惋惜的表示:“MySpace在全球26個(gè)國(guó)家擁有著超過(guò)2億人的用戶群,但是在韓國(guó)的處境相當(dāng)?shù)仄鄳K。” 甚至連在全球市場(chǎng)戰(zhàn)無(wú)不勝,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的搜索引擎巨霸「Google」,在韓國(guó)市場(chǎng)也首次品嘗到了屈辱的滋味。這家占著全球搜索量60%的巨無(wú)霸,在韓國(guó)的份額居然是敬陪末座的最后1名。而且禍不單行,其韓國(guó)合作伙伴Daum Communications在本月初宣布將中止與Google的檢索廣告代理權(quán)契約,相反卻向Google對(duì)手的雅虎投懷送抱。 封閉的韓國(guó)市場(chǎng)? 究竟是韓國(guó)沒(méi)市場(chǎng),還是市場(chǎng)不夠開(kāi)放?目前已經(jīng)成為包括世界性互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?cè)趦?nèi)的全球性跨國(guó)企業(yè)所深刻反思的問(wèn)題。非但在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),就是在消費(fèi)品市場(chǎng),沃爾瑪、諾基亞、摩托羅拉、索尼、惠而浦等巨頭,要么壓根放棄韓國(guó)市場(chǎng),要么在韓國(guó)市場(chǎng)“進(jìn)進(jìn)出出”。韓國(guó)市場(chǎng)似乎成了外資企業(yè)一塊心病;而韓國(guó)“最難攻克的市場(chǎng)”之名則又令韓國(guó)人自己感到不怎么樂(lè)意。 事實(shí)上,韓劇風(fēng)靡亞洲乃至全球的同時(shí),已經(jīng)將韓國(guó)人的文化、生活方式、價(jià)值取向推向了世界。被譽(yù)為“日本熟婦殺手”的裴勇俊、“東方芭比”的韓彩英以及金喜善、宋慧喬、樸在熙等等,掀起的一股股“韓潮熱風(fēng)”,不僅在中國(guó)大陸、臺(tái)灣催生了一大批以崇拜韓星為己任,追捧韓貨為樂(lè)事的哈韓一族。就是在日本、美國(guó)、英國(guó)等等發(fā)達(dá)國(guó)家,韓星、韓貨兩大韓國(guó)特產(chǎn)也是風(fēng)靡不衰。 雖然韓劇被指稱為涉嫌文化軟侵略。但是三星、LG兩大巨頭無(wú)論在液晶面板、液晶電視,還是在手機(jī)、PC(臺(tái)式電腦)、NB(筆記本電腦)、DC(數(shù)碼相機(jī))領(lǐng)域,在全球市場(chǎng)上的份額都在以“超美甩日賽歐統(tǒng)霸全球”的狀態(tài)節(jié)節(jié)攀升。韓劇熱也把韓國(guó)燒烤推向世界,日本料理、中華美食,甚至連KFC、麥當(dāng)勞都難免嫉妒其如“忽然一夜春風(fēng)來(lái),千樹萬(wàn)樹梨花開(kāi)”的風(fēng)靡程度。 種種跡象表明,韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)海外市場(chǎng)的失敗或許只是暫時(shí)性的“休克”;而全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭何時(shí)迎來(lái)在韓國(guó)市場(chǎng)的“好日子”還是一個(gè)為期遙遙的未知數(shù)。 也許下一次糾集全球采購(gòu)巨頭,幫助韓國(guó)中小企業(yè)擴(kuò)大中國(guó)外需市場(chǎng)的主角不再是阿里巴巴,而是韓國(guó)的某電子商務(wù)巨頭。究竟會(huì)是誰(shuí)呢?讓我們拭目以待;究竟在何時(shí)呢?讓我們翹首以望……
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本文標(biāo)題:新聞評(píng)論:韓國(guó)-網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)名不副實(shí)?
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