國(guó)美、蘇寧等傳統(tǒng)賣場(chǎng),逐漸顯現(xiàn)出對(duì)這種新渠道的青睞與偏向,國(guó)美試點(diǎn)取消進(jìn)店費(fèi),除了取悅廠家以外,恐怕還有對(duì)于家電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的考慮。業(yè)內(nèi)知情人士透露,蘇寧的網(wǎng)絡(luò)店將不采用蘇寧原本品牌,而以另外的品牌出現(xiàn)。對(duì)于連鎖大鱷組建網(wǎng)絡(luò)商店,國(guó)美、蘇寧無疑僅有兩種選擇:要么繼續(xù)使用原有的品牌,要么放棄原有品牌,創(chuàng)建新的品牌展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。
但是要做這樣的選擇將是痛苦的。
對(duì)于國(guó)美和蘇寧開辦網(wǎng)絡(luò)的商店,品牌既是優(yōu)勢(shì),也是劣勢(shì)。
如果使用原有的品牌,不可否認(rèn)的是,國(guó)美、蘇寧網(wǎng)絡(luò)店在初期的時(shí)候會(huì)對(duì)消費(fèi)者具有吸引力。因?yàn)閲?guó)美、蘇寧的品牌,已經(jīng)積累了很深厚的信譽(yù)基礎(chǔ)。在經(jīng)歷前幾年的C2C網(wǎng)絡(luò)銷售模式后,我國(guó)的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物依然存在著防范之心。在家電網(wǎng)購(gòu)的初期,如何構(gòu)建消費(fèi)者信譽(yù)度是一個(gè)關(guān)鍵的問題。而國(guó)美、蘇寧使用原有的品牌,則會(huì)輕而易舉地打消消費(fèi)者的防范之心,贏得信任。
然而,品牌也是劣勢(shì)。
國(guó)美、蘇寧網(wǎng)絡(luò)店,畢竟在價(jià)格上不能與地面店價(jià)格相左,否則地面店將會(huì)受到網(wǎng)店的重大打擊。因此,國(guó)美、蘇寧如果繼續(xù)使用原有品牌,那么網(wǎng)店與地面店在價(jià)格上必定一致。然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、B2C的日益成熟和消費(fèi)者的成長(zhǎng),與國(guó)美、蘇寧同樣有信譽(yù)的家電網(wǎng)絡(luò)商城逐漸壯大起來,而這些商城卻比國(guó)美、蘇寧網(wǎng)絡(luò)商店的價(jià)格便宜10%到15%,那么就不會(huì)有人愿意多掏錢去買同樣有保障的商品。如此來看,國(guó)美、蘇寧若用原有品牌做網(wǎng)絡(luò)店面并非長(zhǎng)久之計(jì)。
如果國(guó)美、蘇寧并不選擇原有品牌,而是選用一個(gè)新的品牌出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,同樣也存在不可忽視的問題。誠(chéng)然,國(guó)美、蘇寧在經(jīng)歷這么多年的發(fā)展后,在物流、資金等方面的能力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于其他網(wǎng)絡(luò)商城。但是,若不選用原有品牌,也同樣要受到信譽(yù)等問題的困擾。畢竟已經(jīng)放棄原有品牌,就不可能再用原有品牌進(jìn)行宣傳。
據(jù)國(guó)泰君安報(bào)告顯示,目前全國(guó)家電類網(wǎng)上商城已超過1000家,2008年家電網(wǎng)購(gòu)銷售額約為200億元,今年則有望突破400億元。尤其近年來,京東商城、世紀(jì)電器、新蛋、新七天等家電網(wǎng)購(gòu)企業(yè)都得到了迅猛發(fā)展。
家電網(wǎng)絡(luò)商城的先行者,已經(jīng)逐漸持有了消費(fèi)者的信譽(yù)度,慢慢浸入到消費(fèi)者的日常生活,逐漸成為消費(fèi)者的習(xí)慣之選。此外隨著家電網(wǎng)絡(luò)商城的壯大,國(guó)美、蘇寧在物流和資金上的優(yōu)勢(shì)也將會(huì)逐漸減弱。這時(shí),國(guó)美、蘇寧若以新的品牌進(jìn)入市場(chǎng),則毫無先機(jī)和優(yōu)勢(shì)可言。此時(shí),他們將會(huì)與其他數(shù)千家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的處境并無異處,也得一切從零做起,重新來過。
如此看來,國(guó)美、蘇寧的電子商務(wù)之路實(shí)際上處于進(jìn)退兩難的尷尬之間。
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本文標(biāo)題:網(wǎng)購(gòu)的品牌尷尬 品牌既是優(yōu)勢(shì)也是劣勢(shì)
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