4月10日至28日，聯想全球網絡首發(fā)預售智能電視。至此，聯想正式加入智能電視競爭。
據了解，聯想此次推出的電視新品共4款，分42寸和55寸各兩種型號。其中42寸型號為K71的智能電視價格在6499元。據騰訊家電的一項網絡調查顯示，有94%的網友認為這一價格偏高。聯想的定價是否真的偏高？其為何要進軍智能電視？未來，聯想智能電視前景可能怎樣？
聯想電視定價是否過高？
奧維咨詢副總經理金曉鋒認為，評價一個產品定價是否過高要看它采取的是什么樣的定價模式。以往企業(yè)一般采用成本定價法，成本高，價格也相對較高。現在這一定價法逐漸轉變，開始從價值角度對產品進行價格評估。
我們在京東商城看到，同樣是42寸的智能電視，國產品牌康佳3D智能電視定價為3399元，長虹3D等離子智能電視定價為3499元，創(chuàng)維超窄邊智能電視為4999元，其不閃式3DLED智能安卓系統電視定價為6999元。相比而言，聯想智能電視的定價的確很高。
但聯想之所以將42寸智能電視定在這個價位有其一定的優(yōu)勢。金曉鋒認為，聯想的優(yōu)勢在于其自身實現了手機、電腦、PAD、電視之間的4屏互動，在內容整合方面也更有優(yōu)勢。
“以前我們在對電視做比較時，比較看重面板、芯片等硬件內容，現在則需要更多的考慮軟性內容。目前電視各個品牌硬件設施都差不多，而聯想作為IT廠商在4屏互動和資源共享方面更有優(yōu)勢。相比而言，電視整機廠商在硬件和圖像信息處理能力方面有優(yōu)勢，但是在網絡資源的整合能力相比IT廠商稍差一些。”
智能電視前景值得期待
聯想發(fā)布的兩款42寸智能電視，K71的價格為6499元，K81的價格為7499元，相差1000元。當筆者詢問聯想相關客服人員這1000元差在哪里時，聯想客服人員說，主要差別在于K41智能電視不帶3D功能，K81智能電視帶有3D功能。一個功能的有無價格就相差了1000元，這不由讓人發(fā)起疑問，智能電視的推廣到底是消費者主動需求呢，還是企業(yè)為提高利潤所作出的必然選擇呢？金曉鋒認為兩者兼而有之。
“在電視領域，技術進步對電視發(fā)展推動很大，我們看到從原來的LCD到LED和OLED發(fā)展僅僅只是幾年的時間。現在電視又有了3D和智能的發(fā)展趨勢。這里面有生產廠家主推的成分，同時也有消費者的主動需求。3D電影的出現，人們很自然的會想到3D效果能否在電視上展現，而智能手機的普及也對智能電視普及起到了拉力作用。”
金曉鋒認為，聯想介入智能電視，說明智能電視未來很有前途。“目前，在電子消費終端4塊屏——手機、電腦、PAD、電視之間也存在競爭。他們最大的競爭就是如何爭奪消費者睡覺前的3小時。”
目前，在4塊屏中，手機、電腦、PAD可以歸結為“前傾文化”，它們都有一定的私密屬性。只有電視屬于“后仰文化”，具備開放屬性，可以成為家庭娛樂的中心。
在智能電視出現以前，傳統電視可以滿足老人小孩需求，但是已經不能滿足年輕消費群體需求。智能電視出現后將家中的老中青三代重新聚合在一起，其家庭娛樂互動功能是老百姓非常希望的一種生活。從這一角度來看，智能電視發(fā)展前途可期。
未來售后服務將充滿挑戰(zhàn)
目前聯想以及電視廠商出產的智能電視功能很多，譬如能夠實現語音操控，有很多APP應用程序，能夠實現多屏互動。那么這樣一來，智能電視未來一旦損壞，其維修成本是否也會翻番呢？
對此，奧維咨詢副總經理金曉鋒認為，不光是維修成本問題，未來智能電視售后服務在諸多方面將面臨挑戰(zhàn)。比如智能電視的安裝與調試，網絡問題等都會加重企業(yè)的負擔。
“智能電視出現問題后，消費者一般不會想是不是網絡環(huán)境問題造成的，其首先想到的是電視本身有無質量問題，而其實問題可能出在整個系統上。所以智能電視廠商需要在售后服務上加大力度，加強對售后人員相關知識的培訓。未來售后服務人員可能不僅僅是維修師，而將跨越幾個領域，更多的扮演軟件工程師的角色。”
聯想電視前景如何主要看發(fā)展模式
聯想4種型號的智能電視推出后，其發(fā)展前景將會如何呢？金曉鋒認為單從產品本身來看還不足以斷定聯想智能電視的發(fā)展前景如何。這需要看其未來將會采取怎樣的發(fā)展模式。
著名財經評論員郎咸平曾在一篇文章里指出，之所以偉大，主要不是它發(fā)明了多么先進的iphone或ipad產品，而在于其整合了整個產業(yè)鏈，在自己賺到大頭的同時也讓產業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)都能從中賺到錢。
聯想能否把握住這樣的模式不好說，傳統電視企業(yè)能否抓住這樣的機會也值得期待。金曉鋒認為，看聯想電視前景如何不要以單單一款產品論成敗。不過聯想推出的4款電視可以幫助其更好的去理解行業(yè)，這將為其未來發(fā)展奠定基礎。
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