4月19日，由中國家電服務維修協會出臺的《空調器室外機安裝用支架規范》在北京舉行了隆重的發布儀式。據悉，這是我國首個聚焦空調支架安全的行業規范，其內容涵蓋空調支架規范、緊固件規范、支架檢測試驗方法與要求等。業內專家表示，在空調支架規范缺失、空調支架質量得不到有力、有效監管的情況下，行業性規范的出臺將有力的規范空調支架市場，促進行業有序發展。作為行業規范的藍本提供者，日日順電器服務公司除了憑借在規范制定中的突出貢獻得到了與會專家的認可外，還憑借在支架服務領域的優秀表現榮膺“空調支架服務示范企業”稱號。
空調支架隱患大 行業規范應勢出臺
空調在中國家庭已成普及之勢，但在繁榮景象的背后卻并非皆大歡喜，近年來空調支架頻頻掉落傷人，以往鮮為人關注的小小支架卻變身懸在頭上的“利器”，引發社會上對空調支架安全隱患的擔憂。據了解，由于沒有統一的空調支架規范，目前市面上的空調支架質量良莠不齊，一些安裝架是由非標鋼材或廢鋼料制成，承載能力明顯不夠，更有部分廠家粗制濫造，導致支架銹蝕腐爛，不但對消費者的人身財產安全帶來隱患，而且嚴重影響城市美觀。
隨著高樓大廈的崛起，空調也隨之越安越多、越安越高，支架雖小但若不加以重視，任由其腐朽墜落、污染環境，必然會造成更多的傷害。對此，中國家電服務維修協會常務副會長趙澤蕊表示，空調支架的問題已經顯現，不能任由其蔓延，消費者需要行業內制訂新的規范來保護其合法權益。正是在這樣的情況下，中國家電服務維修協會主導發布了《空調器室外機安裝用支架規范》。
發布會現場記者了解到，《空調器室外機安裝用支架規范》對空調外機支架的厚度、防銹度、緊固件規范以及支架檢測規范都做出了具體規定。比如，支架使用的材料必須為3mm以上的角鋼或鍍鋁鋅鋼板；空調支架的承載能力不能低于空調器機組自重的4倍；使用壽命不得低于空調本身的使用壽命（10-12年），等等。除了強度方面的硬性要求，支架表面必須經防銹處理，達到了較高的行業水平。
踐行高規范日日順榮膺示范企業
中國消費者協會消費指導部主任張德志先生表示，“行業規范的出臺，將很好的督促廠商重視空調支架質量問題，從源頭上消除空調外機的安全隱患。”據悉，這是我國空調支架領域的首個行業性規范，對企業具有普遍的約束力，廠家必須參照執行。
頗值得關注的是，本次行業規范的發布中，日日順電器服務公司發揮了重要的作用，正是他們的支架標準為行業規范的出臺提供了藍本。“日日順的空調支架規范是20年不生銹，代表了行業水平，所以以其為參考制定出來的規范才能夠切實推動行業質量的提升”。趙澤蕊告訴記者。為了表彰日日順，帶動更多的家電廠商關注空調支架質量，本次發布會上，中國家電服務維修協會還特別授予日日順“空調支架服務示范企業”的稱號。
榮譽的獲得，更加堅定了日日順以自身優勢帶動空調支架服務升級的信心，發布會上，日日順服務營銷總監王躍峰現場表示，“日日順的空調支架采用的是20年不銹的鍍鋁鋅鋼板，我們將在行業協會的主導下率先垂范，積極踐行，為推動行業規范的貫徹執行做出自己的努力；嚴格執行行業規范，切實維護消費者權益，促進空調支架服務行業整體水平的提升。”
在前一天的2012中國電子電器服務節上，記者曾就空調支架問題采訪了海爾、格蘭仕等相關企業代表，他們也紛紛表示，不管是從行業的長遠發展，還是從消費者的利益出發，出臺統一的行業規范都非常有必要，他們將在行業規范的指導下，積極自我升級，切實提高空調支架質量，與同行一道在國家相關機構、行業協會的領導下積極推進規范落實、切實做好外機支架安全防范工作。記者相信，在行業協會和家電服務企業的共同努力下，空調支架市場的服務質量必將大幅提升。
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