近年來，消費(fèi)者傳遞出的信息，讓很多空調(diào)人感到無地自容。在如今的產(chǎn)品和消費(fèi)者之間，似乎生成了一道莫名的鴻溝，如何把這條鴻溝挖的更深，似乎已經(jīng)成為銷售造勢必須存在的理由。
有一個消費(fèi)者這樣描述他在家電賣場看空調(diào)的感受，產(chǎn)品外觀越來越漂亮，可是底子越來越不踏實(shí)了。他說，他曾經(jīng)用過一個現(xiàn)在已經(jīng)消失的空調(diào)品牌，時至今日依然讓他印象深刻，因為那個牌子的空調(diào)能夠讓剛開瓶的啤酒再次結(jié)冰!這位消費(fèi)者告訴導(dǎo)購，他要的就是這種能夠讓人冷到徹骨的空調(diào)，這是他對這所持續(xù)35℃高溫達(dá)4個月的城市唯一的要求。
從2001年到現(xiàn)在，空調(diào)品牌減少了80%以上，競爭也越來越激烈。但近五年來，空調(diào)行業(yè)誕生了很多消費(fèi)者看不懂的技術(shù)。尤其是在變頻技術(shù)成為主流以來，部分廠商因廣告營銷大出風(fēng)頭，直接對技術(shù)派代表形成大規(guī)模沖擊，導(dǎo)致市場認(rèn)知扭曲。因此，大多數(shù)廠商唯恐自己的產(chǎn)品顯得平庸，不斷臆造各種概念以博人眼球。
這也造成了目前空調(diào)市場的局面是：沒有人會在乎市場真正需要什么樣的產(chǎn)品，只需要品牌的陳述能夠比對競品稍顯弱勢的表達(dá)。
過多的選擇和大量的信息不實(shí)，讓消費(fèi)者的購買已然成為和品牌之間的高智商博弈。然從現(xiàn)在的境況來看，這一場博弈沒有贏家。如今，因成本戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、規(guī)模戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)和渠道戰(zhàn)傷痕累累的部分企業(yè)逐漸開始撤離，或撤離市場，或撤離過去一直堅持的原則。
現(xiàn)在，空調(diào)行業(yè)依靠能效比進(jìn)行定價，才終于讓這個市場走回了正軌。那是在2003年科龍從國外引進(jìn)能效等級標(biāo)準(zhǔn)，帶來的整個行業(yè)的變化。在之后數(shù)年內(nèi)，空調(diào)廠商都在苦心研發(fā)更節(jié)能的產(chǎn)品和更高效的制冷技術(shù)。那一段時間，應(yīng)該算得上是空調(diào)行業(yè)最單純的日子，技術(shù)在真正引導(dǎo)市場調(diào)整，一分錢一分貨的理念也深入人心。那個時候的品牌對國外先進(jìn)的營銷知識沒有概念，只會用最原始的手段拼價格和質(zhì)量，而偏偏在那個時候，空調(diào)產(chǎn)品的口碑要好很多。
從中怡康時代研究統(tǒng)計的數(shù)據(jù)可以看到，在絕大多數(shù)城市，冷暖型產(chǎn)品是市場的首選，但空調(diào)使用最多的功能還是制冷。盡管市場對于寬帶、物聯(lián)和監(jiān)視等功能也開始慢慢接受，但是這些技術(shù)的作用被過分夸大，逐漸背離產(chǎn)品的核心。再造讓啤酒結(jié)冰的空調(diào)，不僅是對于商業(yè)誠信的一種致敬，也是對如今市場規(guī)則的一種反省。以營銷為導(dǎo)向，根本上是與消費(fèi)者的核心利益相違背的，終究會加深品牌的陰影，畢竟產(chǎn)品永遠(yuǎn)是消費(fèi)的第一要素，而不應(yīng)該是概念和心智。
為此，科龍將于2012年8月正式發(fā)布一款超重量級新品——讓啤酒結(jié)冰的傳奇，是這款空調(diào)給予消費(fèi)者的最大寄托。
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本文標(biāo)題：空調(diào)：如何再造讓啤酒結(jié)冰的傳奇
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