在格力的1赫茲空調(diào)面市一年之后，海爾今夏開(kāi)始推出可0.1赫茲低頻運(yùn)行的變頻空調(diào)。

　　不管消費(fèi)者對(duì)“赫茲”這個(gè)頻率單位是否陌生，都不妨礙企業(yè)用其作為營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)。然而業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，赫茲概念對(duì)消費(fèi)者并無(wú)太大實(shí)際意義。

　　專(zhuān)家稱(chēng)，空調(diào)能達(dá)到的最低頻率與節(jié)能降噪的效果并無(wú)直接聯(lián)系。

　　“赫茲”已成廠家炒作賣(mài)點(diǎn)

　　近年來(lái)，海爾空調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭明顯不及美的、格力，為和第二陣營(yíng)的志高、海信爭(zhēng)奪市場(chǎng)，今年夏天海爾推出了空調(diào)行業(yè)首創(chuàng)的“寬帶無(wú)氟變頻技術(shù)”，海爾方面稱(chēng)這一技術(shù)代表了目前行業(yè)變頻控制技術(shù)最高水平，其最大的優(yōu)勢(shì)是實(shí)現(xiàn)了變頻空調(diào)行業(yè)最寬頻率運(yùn)行，最低可實(shí)現(xiàn)0.1赫茲頻率運(yùn)轉(zhuǎn)，最高可達(dá)150赫茲，徹底打破了空調(diào)高耗能、制熱慢、效果差等技術(shù)難題。

　　記者走訪發(fā)現(xiàn)，這款產(chǎn)品已經(jīng)成為了海爾的明星產(chǎn)品，各賣(mài)場(chǎng)海爾的促銷(xiāo)員都會(huì)向消費(fèi)者推薦這種寬帶變頻空調(diào)，并告訴消費(fèi)者這是0.1赫茲運(yùn)行的空調(diào)。

　　海爾在頻率上進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新“靈感”或許來(lái)自于格力，去年格力打出了“1赫茲、好變頻”的廣告語(yǔ)，并宣傳：1赫茲空調(diào)“可以使壓縮機(jī)在超低頻率下運(yùn)轉(zhuǎn)，并達(dá)到省電60%以上的效果”。當(dāng)時(shí)1赫茲空調(diào)被賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)員鼓吹為“史上最節(jié)能的空調(diào)”。盡管業(yè)內(nèi)對(duì)其節(jié)能效果存在不小的質(zhì)疑，但這并沒(méi)有影響1赫茲空調(diào)在2011冷年的大賣(mài)。格力在2011年上半年年報(bào)中就曾透露，當(dāng)期銷(xiāo)售收入超402億元，其中，1赫茲空調(diào)銷(xiāo)量占比40%以上。或許是欲復(fù)制這樣的成功經(jīng)驗(yàn)，海爾今年推出了更低頻的0.1赫茲空調(diào)。

　　0.1赫茲只有一個(gè)極限值

　　中國(guó)家電研究院院長(zhǎng)炳旭衛(wèi)向記者表示，1赫茲指的是壓縮機(jī)的轉(zhuǎn)子一秒鐘轉(zhuǎn)一圈，0.1赫茲則是指壓縮機(jī)轉(zhuǎn)子十秒鐘轉(zhuǎn)一圈，理論上1赫茲、0.1赫茲都能實(shí)現(xiàn)，但運(yùn)用中還得看實(shí)際意義。

　　國(guó)內(nèi)知名數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)一位不愿具名的白電負(fù)責(zé)人則表露出對(duì)0.1赫茲技術(shù)的驚訝，他表示從現(xiàn)在國(guó)內(nèi)變頻空調(diào)技術(shù)來(lái)看，實(shí)現(xiàn)0.1赫茲技術(shù)并不容易，即使能夠?qū)崿F(xiàn)也未必很成熟，另外廠家有必要和消費(fèi)者解釋清楚，空調(diào)在什么樣的狀況下才能實(shí)現(xiàn)0.1赫茲運(yùn)行。

　　對(duì)此，海爾空調(diào)市場(chǎng)總監(jiān)蘇明解釋道， 0.1赫茲并非指的是空調(diào)開(kāi)機(jī)后就是0.1赫茲運(yùn)轉(zhuǎn)，而是空調(diào)在迅速制冷后，在某個(gè)階段可以達(dá)到0.1赫茲，也不是一直是0.1赫茲運(yùn)轉(zhuǎn)。 0.1赫茲運(yùn)行的時(shí)候空調(diào)可以進(jìn)行溫度補(bǔ)償。此外，低頻達(dá)到0.1赫茲能夠顯示出企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力和產(chǎn)品的節(jié)能水平。

　　對(duì)于這樣的表態(tài)，上述數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的白電負(fù)責(zé)人表示，如果0.1赫茲是空調(diào)運(yùn)行的最低值，那企業(yè)和促銷(xiāo)人員拿0.1赫茲說(shuō)事兒就屬于概念營(yíng)銷(xiāo)了。因?yàn)椴⒉皇强照{(diào)能達(dá)到的頻率越低，節(jié)能降噪的效果越好，兩者并無(wú)直接的聯(lián)系。

　　對(duì)于這種營(yíng)銷(xiāo)方式，產(chǎn)業(yè)觀察家梁振鵬也不認(rèn)同，他指出，0.1赫茲、1赫茲都是一種打擦邊球的行為。0.1赫茲和1赫茲確實(shí)更能顯示最低頻率的技術(shù)進(jìn)步，但這樣的概念與節(jié)能并無(wú)直接關(guān)系，對(duì)消費(fèi)者更沒(méi)有實(shí)際意義。企業(yè)與其用這樣的概念炒作，不如比拼三個(gè)小時(shí)或者五個(gè)小時(shí)實(shí)際的耗電量，這樣對(duì)消費(fèi)者更有直接的作用。

　　行業(yè)概念營(yíng)銷(xiāo)比比皆是

　　值得注意的是，在家電行業(yè)這樣以偏概全的宣傳策略屢見(jiàn)不鮮，例如，不少家電用負(fù)離子做“噱頭”，一般都會(huì)標(biāo)榜在使用過(guò)程中能夠給消費(fèi)者帶去健康。但產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中對(duì)負(fù)離子的健康原理、使用要求和注意事項(xiàng)都沒(méi)有說(shuō)明白。實(shí)際上，只有在負(fù)離子發(fā)生量達(dá)到一定的數(shù)量，以及負(fù)離子發(fā)生器和人體間的距離達(dá)到一定要求，負(fù)離子才能對(duì)健康起到促進(jìn)作用。而現(xiàn)在市場(chǎng)上那些負(fù)離子產(chǎn)品，能夠符合以上條件的并不多。

　　空調(diào)企業(yè)推廣低頻高端產(chǎn)品與近年來(lái)空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大有直接的關(guān)系，近年來(lái)，家電下鄉(xiāng)、以舊換新等刺激性政策提前透支了市場(chǎng)需求，此外在“史上最嚴(yán)”的房地產(chǎn)調(diào)控政策之下，空調(diào)市場(chǎng)銷(xiāo)量被大幅壓縮，市場(chǎng)壓力驟增。所以企業(yè)只有依靠產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新才能拉動(dòng)消費(fèi)者對(duì)家用電器的換代需求。中國(guó)企業(yè)一直不擅長(zhǎng)技術(shù)創(chuàng)新，更習(xí)慣制造出各種概念吸引消費(fèi)者，企業(yè)通過(guò)這樣的方式往往也能大賺特賺。可長(zhǎng)此以往帶來(lái)的只能是惡性循環(huán)。

　　對(duì)此，梁振鵬認(rèn)為，當(dāng)企業(yè)在一門(mén)心思找概念的時(shí)候，勢(shì)必會(huì)影響貨真價(jià)實(shí)的技術(shù)開(kāi)發(fā)進(jìn)程。要想在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，實(shí)打?qū)嵉募夹g(shù)開(kāi)發(fā)才是根本。盡管新穎的概念可能因?yàn)橐粫r(shí)的眼球效應(yīng)而為企業(yè)帶來(lái)一定的收益，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)放棄技術(shù)而一味追求概念，這種舍本逐末的后果不難預(yù)料。

　　名詞解釋

　　赫茲 在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)單位里，頻率的單位就是赫茲，是表示頻率大小的物理量，其定義為“每秒多少次”，1赫茲表示事件每1秒發(fā)生1次。而在變頻空調(diào)中就表示，1赫茲相當(dāng)于空調(diào)壓縮機(jī)每秒鐘轉(zhuǎn)動(dòng)一圈，0.1赫茲就相當(dāng)于空調(diào)壓縮機(jī)每十秒鐘轉(zhuǎn)動(dòng)一圈。

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本文標(biāo)題：空調(diào)赫茲營(yíng)銷(xiāo)不能說(shuō)的秘密：對(duì)消費(fèi)者無(wú)意義

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