華帝5年百億戰略領跑未來廚衛市場

作者: 來源:未知 2012-12-28 21:21:33 閱讀 我要評論 直達商品

  近期,據中怡康市場研究公司預測數據顯示: 2013年熱水器市場零售額將達到390億元,同比增長6.6%,燃氣灶和油煙機的市場零售額可達214億元和145億元,同比分別增長0.5%和4.8%。2013年廚電市場能否先走出低迷?而恰在此時廚衛行業巨頭華帝股份在20周年慶典之際大膽提出“五年百億”的銷售目標,似乎對廚電市場也保有著相同的樂觀預期。未來5年華帝如何完成百億?記者采訪了華帝燃具股份公司總裁黃啟均。

  品牌擴張 揚帆起航

  2012年華帝持續發力市場,通過一系列的公關營銷活動提升品牌影響力。315速度服務向市場投放2000輛服務車樹立行業標桿形象;工業設計大賽廣纜人才,聚焦精品設計;幸福中國攝影大賽定格人們的幸福生活;歷時一個月、四站地的感恩之旅更是轟動廚衛行業,這一系列的活動,持續彰顯了華帝的品牌影響力,形成了強大的品牌效應。

  另外,華帝整合資源,引入ARG公司品牌為高端奢侈品牌,除了涉及高端,填補市場空白外,華帝成功收購百得,為本財年的表現畫上完美句號。近年來,多品牌發展早已成為家電企業擴大營收規模的戰略。美的就是一個鮮明的例子,美的旗下三個品牌,美的,主攻大眾市場;小天鵝主攻專業和高端市場;榮事達則在三四級市場開疆拓土。華帝通過收購,完成了品牌、產品線的金字塔布局,同時更進一步打通上游供應鏈與下游渠道。“雙輪驅動”未來的表現值得期待。

  深耕渠道 穩健發展

  一直以來,華帝不斷完善渠道建設,實施市場拓展。標準專賣店、鄉鎮網點、電子商務、房地產直營渠道多頭并進,通過創新產品與服務完善一線市場,利用創新營銷與渠道下沉,發力三四級市場。

  據華帝股份副總裁營銷總部總經理劉偉表示,經過多年來堅持不懈地深挖發展,華帝由2011年成功建設的2500個鄉鎮網點,增長至2012年的4200多個。劉偉表示,全國一共有2萬多個鄉鎮,此舉只表示華帝才剛剛邁開一小步而已。2013年,華帝希望對中原地區有效鎮進行“掃盲”,力求鄉鎮網點再增加4000個。特別是華帝收購百得后,聯合百得的一級經銷商,華帝的一級經銷商能增加至近500家。面對資源的優勢疊加,二者強強聯合的手段為華帝深耕鄉鎮市場作出了著實的保障。

  優化產品 品質先行

  20年,華帝用過硬的產品和尖端的技術走到了廚衛行業的尖端,并一路踐行低碳環保,打造優質產品,聚能灶持續發力,自動洗升級換代,節能補貼助推冷凝熱水器普及等。

  自成立以來,華帝以高科技為先導,高起點、高標準引進吸收國內外先進的燃具生產技術和工藝,按高于國家標準的企業內控標準組織生產,對產品實行全過程的質量控制,全方位實施以質量為核心的綜合治理,并在1999年一次性通過ISO9000國際質量管理體系。華帝爐具經國家權威機構連續七年抽檢質量均名列同行前列。

  “一流企業做標準”,但真正做得到標準化、品牌化、產品化,并不是件容易的事,華帝股份迎難而上,以高標準、嚴要求來規范產品制造的整個流程,以高可靠性和高品質,使產品在市場上獲得眾多用戶好評,銷售業績增長一路領先,成為行業的佼佼者。

  服務升級 樹立典范

  當行業中還在推行 “滿意服務”、“微笑服務”等服務時,華帝已在行業內刮起一股“速度服務”的旋風。

  華帝對產品服務的看重,可追溯至2011年擴容升級的新呼叫中心。列席200多位的新呼叫中心讓華帝切實履行“速度服務,用心感動”的服務理念。今年3.15上,華帝更一次性斥資七千多萬,為全國經銷商配置2000輛售后服務車,60萬張服務升級卡;成就廚衛行業一大佳話。可見,華帝在不斷提升服務標準的基礎上,一直在堅持不懈地為消費者提供星級服務。這不僅造就華帝產品高增長的“回頭率”消費,也成為廚衛行業優質服務的最新典范。

  從來,細節決定成敗,華帝在立下宏圖壯志的同時,不忘消費者是所有工作的核心點。對于企業來說,“成也消費者,敗也消費者”,只有為消費者提供最迫切的服務,企業才能在驚濤駭浪的商業競爭中站住腳。也是因為這樣,華帝無論在服務、渠道、建設、管理、創新等方面上,屆在尋求突破,務實穩步實現五年百億,也是因為這樣,華帝以年增25%的速度朝著五年百億的目標揚帆起航。


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