1月21日，LG電子大中華區新任總裁慎文范攜高層團隊造訪中國最大的零售渠道合作伙伴—蘇寧，與蘇寧董事長張近東以及總裁金明、副總裁王哲等高層進行了深入會晤。雙方回顧了2012年合作情況，并基于2013年市場預期、消費需求、產品趨勢，共同探討了2013年合作方向，并在產品差異化戰略、線上合作深化、門店績效提升等方面達成共識。
慎文范首訪蘇寧 強化雙方戰略伙伴關系
2013年新年伊始，原LG電子全球白電事業本部本部長慎文范正式出任大中華區總裁，全面負責LG電子在中國大陸、香港地區的銷售、營銷和服務等業務。此次是慎文范上任后首度造訪零售合作伙伴。慎文范一行在蘇寧電器總裁金明、副總裁王哲的陪同下先后參觀了蘇寧新街口超級店、未來概念店、企業展廳，對蘇寧的發展歷程、轉型變革、業態創新等進行了較全面的了解。
“新街口超級店的店面設計、豐富品類、商品陳列都代表著業內頂級標準，兒童樂園、體感游戲等以顧客為中心的體驗專區給我留下深刻的印象。在未來概念店和企業展廳中，感受到蘇寧科技轉型的前瞻性和蘇寧團隊的強大執行力，我認為蘇寧未來的發展潛力不可限量。”慎文范在參觀后表示了高度贊賞。
慎文范表示，中國市場在全球有著舉足輕重的地位，隨著中國新型城鎮化、居民收入倍增計劃等國家戰略的推進，以及中國各項惠民政策的深入開展，中國經濟和消費需求將先于全球觸底回升。蘇寧作為LG電子在中國最重要的戰略合作伙伴和中國最大的零售企業，結合蘇寧創新的商業模式和商業服務能力，LG在中國市場必將取得更大發展。2013年，LG將聯合蘇寧，推行更加積極的產品和營銷戰略，強強聯合，全面提高LG全產品在中國的市場份額。
張近東表示，蘇寧自2011年提出新的十年發展規劃以來，全面推進線上線下融合的發展戰略。一方面加大線下蘇寧超級店、地區旗艦店、LAOX旗艦店等核心實體店面的建設和績效提升，進一步提升商品豐富度，提升顧客體驗和店面服務能力;另一方面不斷加強蘇寧易購的發展，2012年蘇寧線上線下融合模式效果初現。LG作為蘇寧最重要的戰略合作伙伴，蘇寧將在線上線下渠道給予LG全面的戰略推廣支持，相信2013年將是雙方合作實現更大突破的一年。
長期以來，蘇寧與LG建立了深厚的戰略合作友誼，高層定期互訪溝通。2012年7月，蘇寧董事長張近東曾率高管團隊飛赴韓國與LG集團具本茂會長、LG電子具本俊CEO等LG全球及大中華區高層會晤。目前，雙方的合作已從業務層面上升至企業價值認同和親密的伙伴關系。
重視產品策略 深化雙方線上線下合作
慎文范表示，隨著中國居民收入水平的提高和城鎮化進程的加速，LG電子2013年將繼續謀求在中國市場的進一步發展。LG電子會積極拓展三、四級市場，為這一市場進行相應的產品開發，并加強電商渠道建設，提高這一渠道銷售比例。LG電子的調整與蘇寧目前推進的線上線下融合戰略高度契合，雙方有著巨大合作空間。
金明在介紹蘇寧業態創新時表示，在“旗艦店+互聯網”的戰略下，蘇寧2012年推出超級店和地區旗艦店兩大創新業態。其中，地區旗艦店將發達市場的經營經驗復制到二三級市場，并實現經營品類、服務體驗的突破，未來三年內將新建、改造1000家地區旗艦店。蘇寧這一戰略與LG拓展三四級市場的戰略是相呼應的，能夠更好的根據市場區分實施差異化產品策略，推動LG產品的銷售。
2013年，雙方將積極拓展在產品定制包銷、聯合營銷的合作。雙方將拓展大屏幕、智能、無邊框的中高端彩電，大容量、節能型冰洗產品，及智能手機的定制包銷合作。通過大規模定制包銷，進一步降低采購成本，為消費者提供更高性價比的產品。同時，著重加強線上易購合作和二三級市場的合作，積極挖掘市場消費潛力，提升銷售規模。在蘇寧線上線下覆蓋“全渠道”、“全客群”的戰略下，LG將為蘇寧提供更多的優質產品和服務，以豐富的產品品類和層次，滿足不同市場、不同消費者的差異化需求，提高雙方合作質量和深度。
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