在全球家電市場(chǎng)，形成了一股中國(guó)家電品牌普及化的浪潮，中國(guó)企業(yè)的品牌標(biāo)識(shí)開(kāi)始出現(xiàn)在媒體雜志、主流渠道以及更多用戶的家中。中國(guó)家電企業(yè)面臨著實(shí)現(xiàn)貼牌出口到自主品牌的轉(zhuǎn)變的系列挑戰(zhàn)，尤其是面對(duì)空調(diào)發(fā)源地的歐美市場(chǎng)。但幸運(yùn)的是，中國(guó)空調(diào)企業(yè)擁有可借鑒的國(guó)際化發(fā)展母本——海爾空調(diào)。據(jù)了解，海爾已經(jīng)連續(xù)四年蟬聯(lián)全球家電第一品牌，在空調(diào)領(lǐng)域完成了全球化布局、贏了不同地區(qū)用戶的信賴，在中國(guó)空調(diào)企業(yè)的全球化步伐無(wú)疑將擔(dān)任著引領(lǐng)者、領(lǐng)導(dǎo)者角色。
嬗變：從中國(guó)第一到國(guó)際領(lǐng)先
中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平躍居全球前列的發(fā)展歷程中，有的企業(yè)走出了國(guó)門走向了世界，也有很多企業(yè)被時(shí)代淘汰，為什么海爾空調(diào)能夠從勇于引進(jìn)國(guó)內(nèi)第一臺(tái)空調(diào)，實(shí)現(xiàn)到國(guó)際領(lǐng)先的跨越，記者溯源到海爾空調(diào)的發(fā)展歷程。
1985年，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者首次知道“空調(diào)”這一概念，因?yàn)楹柨照{(diào)研發(fā)了中國(guó)第一臺(tái)分體式空調(diào);不到10年，海爾實(shí)現(xiàn)了從定頻空調(diào)到變頻空調(diào)的技術(shù)轉(zhuǎn)變，在1993年，研發(fā)出中國(guó)第一臺(tái)變頻空調(diào);緊接著，中國(guó)第一臺(tái)變頻一拖多空調(diào)在海爾問(wèn)世，該技術(shù)榮獲了中國(guó)空調(diào)行業(yè)第一個(gè)國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)……從第一臺(tái)空調(diào)的研發(fā)到變頻技術(shù)獲國(guó)家最高科技榮譽(yù)，海爾始終穩(wěn)居中國(guó)空調(diào)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位。
“中國(guó)第一滿足的只是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求，我們想要獲取全球用戶的認(rèn)可，通過(guò)科技創(chuàng)新改變世界印象。”事實(shí)上，海爾空調(diào)在不到30年的發(fā)展歷程中，通過(guò)需求驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新理念，對(duì)全球用戶需求的精準(zhǔn)把握，已經(jīng)獲取了全球甚至是歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家用戶的認(rèn)可，成長(zhǎng)為具備全球競(jìng)爭(zhēng)力的知名品牌。
以美國(guó)市場(chǎng)為例，海爾在美國(guó)本土的空調(diào)銷量已經(jīng)穩(wěn)居行業(yè)前三，并成為美國(guó)第二大著名零售渠道塔吉特(Target)的獨(dú)家家用空調(diào)供應(yīng)商;在美國(guó)權(quán)威雜志《Consumer Reports》(消費(fèi)者報(bào)告)關(guān)于當(dāng)?shù)乜照{(diào)節(jié)能、舒適等五項(xiàng)綜合性能測(cè)試中，海爾排名位列第一，并連續(xù)四年被評(píng)為“Best Buy”。而更值得國(guó)人自豪是是，海爾主導(dǎo)美國(guó)移動(dòng)空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的誕生，這無(wú)疑為中國(guó)企業(yè)在全球化的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)中如何掌握話語(yǔ)權(quán)提供了自信和可借鑒的模板。
涅槃：創(chuàng)新科技引領(lǐng)行業(yè)全球化變革
海爾空調(diào)實(shí)現(xiàn)中國(guó)第一到全球引領(lǐng)的基因到底是什么?在梳理其發(fā)展歷程中，記者發(fā)現(xiàn)“創(chuàng)新科技”是根本因素。
海爾空調(diào)研發(fā)人員表示，不同于傳統(tǒng)的企業(yè)創(chuàng)新，海爾的科技創(chuàng)新是先調(diào)研需求、再研發(fā)產(chǎn)品。以海爾空調(diào)的拳頭產(chǎn)品圓形柜機(jī)——帝樽空調(diào)為例，在設(shè)計(jì)之前海爾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)做了大量調(diào)研，利用社區(qū)俱樂(lè)部、家電俱樂(lè)部等5大平臺(tái)和用戶先后互動(dòng)了6次，近萬(wàn)名用戶參與互動(dòng)和設(shè)計(jì)，收集到消費(fèi)者需求的一手資料，然后整合全球五大研發(fā)中心創(chuàng)新產(chǎn)品。這樣傳統(tǒng)研發(fā)手段導(dǎo)致產(chǎn)品不能適銷對(duì)路的現(xiàn)象就會(huì)避免，海爾空調(diào)研發(fā)的每一款產(chǎn)品都是國(guó)際領(lǐng)先、滿足全球用戶的明星產(chǎn)品。
也正是依托虛實(shí)互動(dòng)的創(chuàng)新研發(fā)模式，海爾空調(diào)在技術(shù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，引領(lǐng)中國(guó)空調(diào)業(yè)的全球化變革。在變頻領(lǐng)域，海爾空調(diào)探底變頻極限，實(shí)現(xiàn)了0.1赫茲-160赫茲的超寬頻運(yùn)行，引領(lǐng)了全球第三次變頻技術(shù)革命;在智能領(lǐng)域，創(chuàng)新物聯(lián)云端科技，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音遙控、云適應(yīng)等系列創(chuàng)新，開(kāi)啟了全球空調(diào)行業(yè)的智能升級(jí)之路;在健康領(lǐng)域，海爾首創(chuàng)業(yè)內(nèi)除甲醛、除PM2.5技術(shù)，持續(xù)引領(lǐng)空氣質(zhì)量調(diào)節(jié)行業(yè)新趨勢(shì)……
創(chuàng)新產(chǎn)品是領(lǐng)先技術(shù)的最終表現(xiàn)形式。依托對(duì)變頻技術(shù)的創(chuàng)新突破，海爾空調(diào)的用戶能夠在夏季享受到1分鐘速冷、冬季感受3分鐘速熱的使用效果，而海爾空調(diào)的能效水平比普通變頻空調(diào)高60.5%，是目前全球最節(jié)能的產(chǎn)品。尤其值得關(guān)注的是，海爾空調(diào)在外觀設(shè)計(jì)領(lǐng)域同樣顛覆了消費(fèi)者的傳統(tǒng)空調(diào)印象，實(shí)現(xiàn)了由方到圓的轉(zhuǎn)變和引領(lǐng)。據(jù)記者調(diào)研了解，采用圓型設(shè)計(jì)的帝樽空調(diào)更受消費(fèi)者歡迎。而對(duì)于海爾空調(diào)的創(chuàng)新研發(fā)模式，美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》認(rèn)為：海爾是在幫助消費(fèi)者選擇合適的空調(diào)。
在中國(guó)空調(diào)行業(yè)，海爾從研發(fā)國(guó)內(nèi)第一臺(tái)空調(diào)到穩(wěn)居行業(yè)第一，再到國(guó)際領(lǐng)先的全球化發(fā)展道路，無(wú)疑為中國(guó)空調(diào)企業(yè)走向國(guó)際舞臺(tái)提供了一條創(chuàng)新發(fā)展路徑。而法國(guó)最具權(quán)威性的經(jīng)濟(jì)類日?qǐng)?bào)《回聲報(bào)》也撰文表示，海爾在海外的蓬勃發(fā)展為中國(guó)企業(yè)開(kāi)拓歐洲等發(fā)達(dá)區(qū)域市場(chǎng)樹(shù)立了典范，“是他們最鮮活的教科書(shū)”。
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本文標(biāo)題：海爾創(chuàng)新科技引領(lǐng)中國(guó)空調(diào)業(yè)全球化變革
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