(樂購網(wǎng)專欄 作者：康斯坦丁)智能電視的開端，其實可以追溯到上個世紀(jì)，可直到現(xiàn)在，智能電視還沒有真正的流行起來。究其原因，智能電視的普及存在帶寬、性能、易用性等多種障礙。但隨著微型芯片性能的進(jìn)一步增強(qiáng)，互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬的逐年遞增，智能電視已經(jīng)到了普及的門檻。有人說2013年是智能電視的普及之年，那么智能電視的真正普及到底還存在什么樣的阻礙?智能電視是否能在二十一世紀(jì)的第二個十年真正走進(jìn)千家萬戶?
手機(jī)雖強(qiáng)，電視卻無可替代
近年來，電視業(yè)和電腦業(yè)都受到了來自手機(jī)和平板行業(yè)的強(qiáng)力挑戰(zhàn)。電視能夠提供給人們大屏觀看感受，而電腦能夠滿足用戶幾乎所有的娛樂和工作需要。智能手機(jī)和平板電腦之所以能夠流行起來，和其移動方便的特色密不可分。屏幕分辨率、芯片性能的提高讓智能手機(jī)和平板電腦的移動優(yōu)勢體現(xiàn)得淋漓盡致。一時間，電視成為了中老年人的專利，而消費欲望最為強(qiáng)烈的年輕群體則主要休息時間都花在手機(jī)、平板或者電腦上。
那么，智能電視還是否有存在的必要?答案是肯定的。首先智能電視的額外硬件成本相比傳統(tǒng)電視增加并不多，廠商們?yōu)榱颂嵘约旱漠a(chǎn)品功能大多會在電視上加上額外的處理芯片，以完成電視功能的升級。第二個原因是硬件廠商、資源提供商在后喬布斯時代已經(jīng)意識到面面俱到的個人電腦并非消費者所需要的——性能強(qiáng)大的芯片能夠完成大多數(shù)工作，但人們往往需要在特定的場合使用特定的產(chǎn)品，而不是一款萬金油式的PC。所以，智能電視的專業(yè)化是不可抗拒的趨勢。
而最重要的一點，電視廠商們要擺正自己的位置。不能奢求要大多數(shù)年輕人都回到電視上來，因為這并不現(xiàn)實。通過很多市場調(diào)查我們可以看出，無論什么樣的智能電視，哪怕效果再好、再清晰，都無法抗拒智能手機(jī)和平板電腦的便攜優(yōu)勢。大多數(shù)用戶的需要的不是超高的效果，超大的屏幕，而是隨時隨地地觀看。這也是近年來智能電視雖然炒熱了，但始終不高不就的根本原因。
但從另一個角度來看，電視機(jī)一直以來都是家庭娛樂的核心。大多數(shù)家庭，無論電視的使用頻率有多高，都會購買一臺或者數(shù)臺電視。無論手機(jī)和平板發(fā)展到什么水平，電視的地位在數(shù)十年內(nèi)都不會有太大改變，而且電視還有手機(jī)和平板所無法企及的優(yōu)勢，它不僅能夠提供多人供樂，還能提供教育、大型游戲的多方面功能。強(qiáng)化智能電視的易用性，世界上大多數(shù)廠商都看得十分清晰。而調(diào)查顯示，人們對智能電視最大的需求是在線點播影視節(jié)目，這個問題并不難解決，中國的這方面資源可以說世界第一，只要電視廠商愿意和內(nèi)容提供上合作，便能夠不計其數(shù)的內(nèi)容。
解決操作問題是關(guān)鍵
從2012年開始，以安卓系統(tǒng)為主的智能電視大量入市，當(dāng)然也提供了不少功能。除了廠商內(nèi)置的一些服務(wù)以外，還能自己安裝應(yīng)用。但實際上，這并非用戶需要的內(nèi)容。據(jù)調(diào)查顯示，對在線視頻的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對自己能安裝應(yīng)用的要求，對比達(dá)到了88.0%比51.9%。究其原因，最關(guān)鍵在于智能電視的操控方面遠(yuǎn)不如電腦、智能手機(jī)和平板電腦來得簡單方便。
使用遙控器點播視頻、安裝應(yīng)用，對于很多年輕人來講都難以勝任，更別提老人和小孩了。所以在有需求的情況下如何能提高操作性，是電視廠商們必須要解決的最大難題。同樣的也有調(diào)查顯示，近8成消費者不是不愿意使用智能電視，而是對電視上的智能系統(tǒng)操作頗為不滿意。假如能夠解決這個問題，智能電視的春天也就來了。
操作體驗方面，其實手機(jī)的智能系統(tǒng)有不少可以借鑒之處。近年來手機(jī)的簡化操作模式讓智能手機(jī)在市場上呼風(fēng)喚雨。但電視廠商卻不能簡單地模仿手機(jī)或者平板的操作模式。因為即便是給電視搭配上一個觸摸屏，消費者也不可能到電視旁邊去觸摸吧?所以，遠(yuǎn)程操作(相對于觸摸屏)和極簡操作將是今后智能電視發(fā)展的重點。
要簡化操作，首先需要在智能點播系統(tǒng)上盡可能地縮減操作步驟，近可能地避免手機(jī)或者電腦式操作出現(xiàn)在智能電視上。從系統(tǒng)UI一直到最后一步點播都必須符合智能電視的操作需求。同時在操控系統(tǒng)方面，傳統(tǒng)的遙控板必須做出較大改進(jìn)，簡單、明了、快速響應(yīng)是原則所在。傳統(tǒng)的操作方式可以優(yōu)化到一個程度，但更加重要的是，一些新鮮的操作方式可以加入進(jìn)來。
全新操作方式
根據(jù)零點研究咨詢集團(tuán)的調(diào)查，有85.2%的受調(diào)查人群表示需要智能電視操作簡單，有52.6%的人認(rèn)為使用現(xiàn)有遙控板操作不便。那么創(chuàng)新式的操作將有哪些亮點呢?就目前的技術(shù)來講，有兩個創(chuàng)新的操作方式可以使用——一個是體感操作，另一個是語音控制。
前者可以通過攝像頭捕捉用戶的手勢，從而進(jìn)行簡單的控制。現(xiàn)在民用級的技術(shù)已經(jīng)可以做到識別人的五個手指以及面孔。通過不同的手勢來進(jìn)行簡單的控制操作，不僅能夠給消費者提供極其新鮮的操作體驗，甚至還能讓用戶脫離遙控板控制電視。語音控制最大的優(yōu)勢便是解決搜索問題，用戶在電視上搜索的內(nèi)容大多為一些常見詞匯，只要詞庫夠大并做到隨時更新，那能夠達(dá)到很高的識別準(zhǔn)確度。
如用戶要看《笑傲江湖》，只需要按遙控板上的語音搜索鍵，再說出“笑傲江湖”四個字即可完成搜索，甚至配合手勢功能，只要揮動一個手勢，便能進(jìn)入激活語音助手，比遙控板輸入文字簡單太多了。這兩項技術(shù)其實并非天方夜譚，也并非只存在于實驗室中，其實在手機(jī)上，在微軟的Kinect上，已經(jīng)有了很成熟的應(yīng)用，只要電視廠商們能夠適當(dāng)?shù)丶藿舆^來，相信簡化智能電視的操作并非難題。
2013，智能電視普及之年
目前國內(nèi)幾大電視廠商已經(jīng)籌備已久，從海信、聯(lián)想等企業(yè)開始，市場上將大量上市智能電視，所以2013年普及智能電視根本毫無懸念，因為我們能夠選擇的產(chǎn)品，幾乎全都屬于智能電視范疇。無論是內(nèi)容還是新穎的操作方式，我們都已經(jīng)看到了有現(xiàn)成的產(chǎn)品。
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