伴隨智能電視市場份額的迅速增長，消費者的投訴也變得居高不下。智能電視操作冗繁已經(jīng)成為購機(jī)用戶的一塊心病。在此背景之下，簡易智能電視呼之欲出。簡易智能電視的出現(xiàn)將沖擊原有產(chǎn)品市場。整個行業(yè)再次面臨兩難抉擇，迅速從簡將導(dǎo)致老產(chǎn)品跌價率進(jìn)一步增加，堅持生產(chǎn)繁瑣智能電視則意味著脫離主流消費市場。
消費者
期待簡易電視
簡單易用的智能電視將成為消費者首選。日前，行業(yè)機(jī)構(gòu)零點研究咨詢集團(tuán)通過對北京、上海、廣州、成都、南京等20個重點城市25-40歲已購買智能電視和有電視購買需求的白領(lǐng)人群展開調(diào)查，并發(fā)布了首份中國智能電視市場調(diào)研報告。數(shù)據(jù)顯示，目前智能電視銷售量占平板電視的比重已經(jīng)接近五成。隨著智能電視市場關(guān)注度的提升，影響智能電視健康發(fā)展的諸多問題日益暴露出來。從調(diào)研結(jié)果看，六成消費者對智能電視仍不夠了解，智能電視仍未在消費者心目中建立清晰形象。遙控器操作不便、運行速度慢是當(dāng)前用戶在使用智能電視時最常遇到的問題。
這樣的問題從智能電視誕生之初就困擾著不少消費者，家電分析師劉步塵認(rèn)為，為了提升業(yè)績水平，國內(nèi)企業(yè)下大力氣推廣智能電視，不過就目前的使用情況來看，智能電視激活率低，其根本原因就是操作不夠便捷。不解決此問題，智能電視的普及更加困難。
市場呼吁
簡易智能電視盡快面世
這樣的背景之下，整個行業(yè)開始進(jìn)行反思。在本屆“兩會”上，全國人大代表、海信集團(tuán)董事長周厚健特別針對智能電視的發(fā)展現(xiàn)狀提出了議案。周厚健認(rèn)為智能電視具有的更多功能為消費者帶來全新的娛樂休閑體驗，2013年是智能電視的應(yīng)用年，九成消費者傾向于購買智能電視。但市面上的電視操作系統(tǒng)卻顯得越來越繁雜，體積越來越大、按鍵越來越多的遙控器極大地妨礙了消費者的應(yīng)用，對智能電視操作界面設(shè)計混亂、不易查找內(nèi)容和智能應(yīng)用運行速度慢等問題的詬病已經(jīng)抑制了消費者強大的購買意愿。
多數(shù)彩電企業(yè)
面臨兩難境地
在“兩會”期間，周厚健向北京商報記者表示，誰的智能電視更簡單易用，誰的產(chǎn)品就更有市場競爭力。海信將盡快解決智能電視目前存在的“麻煩”，他還透露，海信為新一輪競爭投入了大本錢，簡易智能電視將很快面世。這可能引發(fā)新一輪競爭。
周厚健的表態(tài)將行業(yè)未來的發(fā)展走向推上了風(fēng)口浪尖，作為未來彩電銷售的主力，智能電視究竟是從簡還是從繁，業(yè)內(nèi)各執(zhí)一詞。
有不愿具名的企業(yè)代表指出，簡單的智能電視并不一定受到消費者的歡迎，只有功能、應(yīng)用豐富才能受到消費者的歡迎，所以目前市場上的智能電視還是有空間的。
奧維咨詢分析師金曉峰指出，上述企業(yè)人士的表態(tài)實際上是偷換概念，功能、應(yīng)用豐富不一定意味著操作就要復(fù)雜，行業(yè)呼吁的簡易智能電視實際上指的是在功能和應(yīng)用并未減少的情況下，操作變得更簡單。此企業(yè)的表態(tài)實際上反映了其一種復(fù)雜的心態(tài)。大張旗鼓呼吁從簡意味著之前繁瑣電視的跌價率大大增加。這樣打擊簡易智能電視的表態(tài)目的在于拖延時間，減慢整個行業(yè)的發(fā)展速度。而在此時間內(nèi)企業(yè)會加速清理庫存，并暗中跟進(jìn)從簡電視。因為誰率先推出簡易智能電視，誰就領(lǐng)先了市場。
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本文標(biāo)題：智能電視面臨繁簡抉擇：重功能還是市場
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