伴隨智能電視市場份額的迅速增長，消費者的投訴也變得居高不下。智能電視操作冗繁已經(jīng)成為購機用戶的一塊心病。在此背景之下，簡易智能電視呼之欲出。簡易智能電視的出現(xiàn)將沖擊原有產(chǎn)品市場。整個行業(yè)再次面臨兩難抉擇，迅速從簡將導(dǎo)致老產(chǎn)品跌價率進一步增加，堅持生產(chǎn)繁瑣智能電視則意味著脫離主流消費市場。
消費者
期待簡易電視
簡單易用的智能電視將成為消費者首選。日前，行業(yè)機構(gòu)零點研究咨詢集團通過對北京、上海、廣州、成都、南京等20個重點城市25-40歲已購買智能電視和有電視購買需求的白領(lǐng)人群展開調(diào)查，并發(fā)布了首份中國智能電視市場調(diào)研報告。數(shù)據(jù)顯示，目前智能電視銷售量占平板電視的比重已經(jīng)接近五成。隨著智能電視市場關(guān)注度的提升，影響智能電視健康發(fā)展的諸多問題日益暴露出來。從調(diào)研結(jié)果看，六成消費者對智能電視仍不夠了解，智能電視仍未在消費者心目中建立清晰形象。遙控器操作不便、運行速度慢是當(dāng)前用戶在使用智能電視時最常遇到的問題。
這樣的問題從智能電視誕生之初就困擾著不少消費者，家電分析師劉步塵認為，為了提升業(yè)績水平，國內(nèi)企業(yè)下大力氣推廣智能電視，不過就目前的使用情況來看，智能電視激活率低，其根本原因就是操作不夠便捷。不解決此問題，智能電視的普及更加困難。
市場呼吁
簡易智能電視盡快面世
這樣的背景之下，整個行業(yè)開始進行反思。在本屆“兩會”上，全國人大代表、海信集團董事長周厚健特別針對智能電視的發(fā)展現(xiàn)狀提出了議案。周厚健認為智能電視具有的更多功能為消費者帶來全新的娛樂休閑體驗，2013年是智能電視的應(yīng)用年，九成消費者傾向于購買智能電視。但市面上的電視操作系統(tǒng)卻顯得越來越繁雜，體積越來越大、按鍵越來越多的遙控器極大地妨礙了消費者的應(yīng)用，對智能電視操作界面設(shè)計混亂、不易查找內(nèi)容和智能應(yīng)用運行速度慢等問題的詬病已經(jīng)抑制了消費者強大的購買意愿。
多數(shù)彩電企業(yè)
面臨兩難境地
在“兩會”期間，周厚健向北京商報記者表示，誰的智能電視更簡單易用，誰的產(chǎn)品就更有市場競爭力。海信將盡快解決智能電視目前存在的“麻煩”，他還透露，海信為新一輪競爭投入了大本錢，簡易智能電視將很快面世。這可能引發(fā)新一輪競爭。
周厚健的表態(tài)將行業(yè)未來的發(fā)展走向推上了風(fēng)口浪尖，作為未來彩電銷售的主力，智能電視究竟是從簡還是從繁，業(yè)內(nèi)各執(zhí)一詞。
有不愿具名的企業(yè)代表指出，簡單的智能電視并不一定受到消費者的歡迎，只有功能、應(yīng)用豐富才能受到消費者的歡迎，所以目前市場上的智能電視還是有空間的。
奧維咨詢分析師金曉峰指出，上述企業(yè)人士的表態(tài)實際上是偷換概念，功能、應(yīng)用豐富不一定意味著操作就要復(fù)雜，行業(yè)呼吁的簡易智能電視實際上指的是在功能和應(yīng)用并未減少的情況下，操作變得更簡單。此企業(yè)的表態(tài)實際上反映了其一種復(fù)雜的心態(tài)。大張旗鼓呼吁從簡意味著之前繁瑣電視的跌價率大大增加。這樣打擊簡易智能電視的表態(tài)目的在于拖延時間，減慢整個行業(yè)的發(fā)展速度。而在此時間內(nèi)企業(yè)會加速清理庫存，并暗中跟進從簡電視。因為誰率先推出簡易智能電視，誰就領(lǐng)先了市場。
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本文標題：智能電視面臨繁簡抉擇：重功能還是市場
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