時值蘇寧易購4月18日“0元購”活動啟動在即，線上下線均在積極備戰。電子商務之戰也是一場物流競速之戰。近日，記者從蘇寧易購了解到，蘇寧易購物流事業部正在加緊部署，謀劃在418期間打響電商物流競速大戰。
據了解，蘇寧易購物流事業部從4月初便開始了對418大促期間的工作準備，包括人事、行政等后勤部門均參與到此次工作之中。蘇寧易購物流事業部負責人告訴記者，為了備戰418，一方面根據采銷鋪貨規則和物流運作模式，優化干線運輸與支線短撥能力，同時推出門店自提服務，加快“最后一公里”的毛細物流布局;另一方面，通過招聘快速補充快遞人員隊伍，同時從各管理體系、各后勤部門抽調人員增援快遞，以應對418大促帶來的物流波峰，確保物流配送的及時高效。
此外，記者還了解到，為了應對418的物流高峰，蘇寧易購物流部門三管齊下，即強化基礎作業規范、加大現場監控管理、提升終端運營能力，確保活動期間物流服務的質量和效率。以北京為例，蘇寧易購將全力提高物流服務水平，提升物流配送效率，承諾同城半日送達服務，消費者上午下單，下午便可收取貨物。
“我們要塑造基于用戶體驗的物流服務體系，從消費者的需求創新多樣化的服務產品。消費者最關注的是物流配送的及時、準確、便捷作為我們設計產品的目標。”蘇寧易購物流事業部負責人告訴記者，“物流業務將進一步圍繞電子商務平臺加強體系建設，通過信息技術的運用，從‘提效率、控成本、快周轉’三個方面出發，打破空間、時間的障礙，從企業內部物流逐步向社會化開放物流發展，為第三方提供專業的物流服務產品。”
蘇寧易購物流事業部負責人指出，電子商務構建一個虛擬的網絡銷售平臺，落地則為實體的物流網絡。蘇寧易購一直將物流視為生命線，致力于打造一個專業、高效、快速的覆蓋全國的物流配送網絡。據了解，蘇寧在全國范圍已經投入使用的物流基地就有12個，并且伴隨著其雙線融合戰略的進一步推進，蘇寧易購正準備在線下的1700多家門店均建立物流點。同時，到2015年，蘇寧計劃完成60個物流基地，12個自動分揀中心，5000個售后服務網點的發展建設目標。屆時星羅棋布的物流網絡以及精細化的經營將使得蘇寧的物流倉儲配送能力將達到國際領先水平。
業內分析人士認為，蘇寧易購此招打的既狠又準，直切傳統電子商務企業的軟肋。多數電商的物流問題一直以來被消費者所詬病，蘇寧通過自營物流體系的建設，依托線下1700多家門店的經營經驗以及物流分流能力，不僅能夠快速提高客戶服務能力，還將構建一道堅實的競爭壁壘。這種競爭優勢一旦成熟，其它物流企業恐怕難以望其項背了。
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