四月已經(jīng)過半，而蘇寧易購發(fā)起的青春風(fēng)暴即將開始。4月15日開始，蘇寧在全國12個大區(qū)舉行“雙線聯(lián)動蘇寧云商第一戰(zhàn)”媒體通報會，各蘇寧大區(qū)高管悉數(shù)出席，以示對于云商首戰(zhàn)的重視。各地蘇寧高層均表示，蘇寧易購電子商務(wù)增長將是其2013年最大的業(yè)務(wù)增長點，各地總經(jīng)理將與管理團(tuán)隊一起，身體力行，促進(jìn)蘇寧易購在當(dāng)?shù)氐臉I(yè)績增長。
據(jù)了解，今年2月份以來，整體市場低迷，四月份線上線下將迎來旺季，蘇寧四月雙線聯(lián)動活動，已經(jīng)得到諸多商家的跟進(jìn)，整個市場逐漸回暖。但是電商整體競爭趨于緩和和低調(diào)，大力度價格競爭也鮮有出現(xiàn)，蘇寧易購或引發(fā)新一輪的電商競爭。
云商首戰(zhàn)成練兵場 雙線協(xié)同成關(guān)鍵
據(jù)了解，這是蘇寧云商模式推出后，蘇寧門店、樂購仕、蘇寧易購、紅孩子四大渠道首次協(xié)同作戰(zhàn)，青春風(fēng)暴和五一大促在完成既定銷售任務(wù)之外，也被賦予了多線練兵的重任，不僅要檢驗線上線下資源協(xié)同問題，更要檢驗新融入的紅孩子如何適應(yīng)蘇寧易購體系的問題。
“集團(tuán)對于雙線融合的戰(zhàn)略已經(jīng)非常明確，而對于紅孩子融入蘇寧易購體系，則更是水到渠成的事”，蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌說，“蘇寧易購與紅孩子一樣，都是基于互聯(lián)網(wǎng)銷售的B2C企業(yè)，二者更多的是營銷節(jié)奏協(xié)同以及優(yōu)勢互補。”
就在剛剛過去的4月11日，蘇寧云商三大經(jīng)營總部——商品經(jīng)營總部、連鎖平臺經(jīng)營總部和電子商務(wù)經(jīng)營總部聯(lián)合召開全國動員會，核心問題就是如何保障蘇寧易購即將啟動的“青春風(fēng)暴”活動。據(jù)了解，在新的蘇寧云商架構(gòu)下，商品經(jīng)營總部負(fù)責(zé)蘇寧線上線下所有實體產(chǎn)品的采購任務(wù)，從大家電、3C等優(yōu)勢品類，到百貨、日用品、圖書等新興品類，統(tǒng)一采購規(guī)模下，為雙線的產(chǎn)品成本控制提供了更大的便利，也為未來日漸明顯的線上線下價格趨同做準(zhǔn)備。
李斌表示，整個4月份，蘇寧線上線下不僅在產(chǎn)品采購上進(jìn)行協(xié)同補充，在服務(wù)保障上也將全力協(xié)助，“目前雙線團(tuán)隊已經(jīng)實現(xiàn)了無縫對接，一些核心部門為了提升工作效率，辦公地點也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，青春風(fēng)暴以及五一大促的成功與否，直接取決于各戰(zhàn)線團(tuán)隊間的協(xié)同能力。”
產(chǎn)品+服務(wù) 大區(qū)總經(jīng)理親下終端
兵馬未動，糧草先行。在418雙線動員會上，對于貨源及服務(wù)準(zhǔn)備，連鎖平臺經(jīng)營總部和電子商務(wù)經(jīng)營總部(蘇寧易購)進(jìn)行了重點部署與要求。
據(jù)了解，蘇寧云商集團(tuán)商品經(jīng)營總部已為蘇寧易購準(zhǔn)備了50億的貨源，全力確保暢銷型號的庫存。在一些重點型號上，更是準(zhǔn)備了5倍周銷的備貨。“所有商品在4月15日已全部入庫”，李斌說，“全國58個大區(qū)總經(jīng)理將把蘇寧易購的商品庫存情況和訂單情況作為418期間最重要的工作，確保蘇寧易購在本地區(qū)的商品供給與服務(wù)響應(yīng)。”
蘇寧各大區(qū)總經(jīng)理紛紛表示，從即日起到青春風(fēng)暴，蘇寧易購工作將是其重中之重，“全體蘇寧門店的店長將直接協(xié)調(diào)、參與蘇寧易購訂單的配送工作，確保蘇寧易購最后一公里的配送工作，所有到門店中轉(zhuǎn)的訂單必須做到日清日結(jié)，每天的送貨情況將每天匯報至大區(qū)蘇寧總部及集團(tuán)總部;同時，所有門店客服對于線上銷售訂單將優(yōu)先處理，讓網(wǎng)友方便、快捷的享受諸如裝機(jī)、驗貨、軟件下載及其他相關(guān)服務(wù)，真正落實雙線服務(wù)同步的承諾，”蘇寧云商北京大區(qū)總經(jīng)理表示，“我本人及管理團(tuán)隊也將參與蘇寧易購的訂單配送中，及時協(xié)調(diào)處理工作中可能出現(xiàn)的問題”。
雙線營銷同步 共推0元購
除了雙線資源及服務(wù)協(xié)同外，在營銷方式上，蘇寧門店及蘇寧易購都采用了“0元購”形式，滿足消費者的消費需求。同時，蘇寧易購更是強(qiáng)調(diào)要全網(wǎng)全品類比價，與所有電商進(jìn)行競爭。
據(jù)了解，“0元購”將是蘇寧易購“青春三部曲”之一“青春風(fēng)暴”的主打活動。從4月18日一直持續(xù)到4月21日，連續(xù)搶購四天。本次“0元購”有1000多家品牌廠商參與，商品豐富度較以往大大升級，品類全面覆蓋百貨、日用品、美妝、母嬰、生活電器、數(shù)碼3C、大家電(彩電、冰洗、空調(diào)、廚衛(wèi))、OA辦公影音、圖書等近20個品類，所有商品均來自蘇寧易購年度暢銷精品及優(yōu)惠單品，80%以上商品來自一線品牌。
同時，蘇寧易購本次“0元購”更是推出新玩法，即植入了二維碼應(yīng)用活動，即在活動期間，用戶掃描二維碼后可以通過簡單互動直接獲取專屬優(yōu)惠券，以及享受418活動中“0元購”的活動特權(quán)。
另外，在418活動結(jié)束之后，蘇寧易購將延續(xù)全民普惠讓利活動，上演家電特惠風(fēng)暴，在此期間，購大家電滿1000即返100元，購3C就返50元，全面打響春夏家裝消費高潮第一波。
在廠商備戰(zhàn)方面，諾基亞、宏碁、聯(lián)想、惠普、索尼等眾多一線品牌也將在418期間與蘇寧易購?fù)瞥龆嗫瞠毤野N的精品，滿足網(wǎng)友的多樣化網(wǎng)購生活需求。與此同時，諸多新品也同步助興蘇寧易購“青春風(fēng)暴”，惠而浦小家電、先鋒手機(jī)S90W及先鋒電視X600D將全新上市。
據(jù)了解，在云商模式推出后，蘇寧易購也在諸多經(jīng)營領(lǐng)域進(jìn)行了推進(jìn)與嘗試，并在4月強(qiáng)勢打造“青春易購”的形象，贏得了較多網(wǎng)友的認(rèn)可，其本身也在往年輕、時尚形象轉(zhuǎn)型。業(yè)內(nèi)人士，隨著近4年的快速發(fā)展，蘇寧易購已經(jīng)在業(yè)內(nèi)贏得一定話語權(quán)，其一言一行被業(yè)界所關(guān)注，本次雙線聯(lián)動，將放大蘇寧易購的這種影響，背靠蘇寧云商集團(tuán)，蘇寧易購走得很堅定、很穩(wěn)健。
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本文標(biāo)題：蘇寧云商謀劃第一戰(zhàn) 蘇寧易購搶先吹響沖鋒號
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