4月26日，蘇寧云商集團股份有限公司(SZ.002024)發布2013年一季度報告，報告期內，蘇寧進一步優化經營戰略，線下平臺銷售企穩回升，而線上業務繼續保持高速增長態勢。蘇寧實現營業收入272.01億元，同比增長20.14%，其中，電子商務業務實現商品主營銷售收入44.99億元(含稅)，同比增長134%。
2013年初，蘇寧基于對零售模式的探索推出互聯網時代下全新的云商模式，并對組織架構進行全面調整。按照既定發展方向，報告期內，蘇寧整體營收實現超過20%的增長，蘇寧易購繼續保持超過100%的增速，同時，“紅孩子”母嬰、化妝品的銷售收入及開放平臺業務，商旅、充值、彩票、團購等虛擬產品代售業務規模合計約為8億元。
蘇寧相關負責人表示，云商發展戰略已經明確，核心就是要實現線上線下全面的融合，包括組織、商品、價格、服務等方面的融合。截止一季度末蘇寧已完成了組織方面的融合，在后期的具體實現中將進一步推動開放平臺策略，圍繞重點品類加快完善品牌SKU豐富度，加快線上線下經營體系的全面融合，不斷優化物流平臺、金融平臺、數據平臺，為商家提供多樣化的增值服務。同時通過統一采購、運營，實現線上線下從商品搜索查找、訂單提交、金融支付、物流配送與售后服務等全流程的融合。此外，蘇寧還將加快店面的調整升級，加大互聯網技術的應用，使店面真正成為云商模式下的展示店、體驗店、服務店等功能的集成。
業內人士表示，互聯網時代下的零售業正發生著巨大變化，面對新變化，零售業的未來需要零售企業自己開創。從蘇寧提出云商模式和一季度的經營情況來看，蘇寧表現出對轉型強有力的決心和執行。可以預計，隨著蘇寧易購開放平臺發展、實體門店逐步互聯網化、線上線下零售各環節逐步融合，蘇寧將取得更好的成長，并為整個零售業帶來參考和借鑒意義。
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