近年來(lái)，家電行業(yè)受電商沖擊、地產(chǎn)調(diào)控等影響，生存環(huán)境日益嚴(yán)峻。很快就要到五一節(jié)假日，每年的這個(gè)時(shí)候都是家電銷(xiāo)售的旺季。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境，作為全國(guó)家電連鎖巨頭，國(guó)美家電依舊信心十足。溫州國(guó)美總經(jīng)理王曉強(qiáng)表示，堅(jiān)信家電賣(mài)場(chǎng)的地位并不會(huì)受到影響。
問(wèn)：您覺(jué)得溫州家電行業(yè)的現(xiàn)狀如何?
答：溫州是個(gè)個(gè)私經(jīng)濟(jì)非常發(fā)達(dá)的地方，這就造成其本地經(jīng)濟(jì)形態(tài)有自身獨(dú)特的個(gè)性，家電行業(yè)也存在這個(gè)情況。在國(guó)內(nèi)其他地方，尤其是一線城市，多年前，家電銷(xiāo)售便已進(jìn)入大型連鎖賣(mài)場(chǎng)為主題的銷(xiāo)售模式，但溫州目前仍舊是大型連鎖賣(mài)場(chǎng)與個(gè)體中小店鋪并存競(jìng)爭(zhēng)的局面。但家電銷(xiāo)售最終還是會(huì)以大型連鎖賣(mài)場(chǎng)為主，這是這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，溫州只不過(guò)出現(xiàn)的晚些。
問(wèn)：您到溫州國(guó)美已一年多時(shí)間了，在此期間，您都進(jìn)行了哪些方面的調(diào)整，將如何開(kāi)拓溫州市場(chǎng)?
答：近幾年來(lái)，家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)環(huán)境也更嚴(yán)峻，所以目前溫州國(guó)美走的是務(wù)實(shí)、內(nèi)斂的發(fā)展路線，進(jìn)行調(diào)整，主修內(nèi)功。家電賣(mài)場(chǎng)是給客戶提供體驗(yàn)和服務(wù)，所以便利的網(wǎng)店布局非常重要，去年以來(lái)，我們對(duì)市區(qū)賣(mài)場(chǎng)網(wǎng)店進(jìn)行了調(diào)整，讓布局更合理。同時(shí)，積極拓展溫州市場(chǎng)，讓國(guó)美的品牌及管理隊(duì)伍融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)。如擴(kuò)大本地人在經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍中的比例及人員穩(wěn)定性，提拔重用當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T;開(kāi)展進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，推出免費(fèi)家電維修、清洗等活動(dòng);積極參加當(dāng)?shù)毓鎼?ài)心類(lèi)等活動(dòng)。
問(wèn)：近年來(lái)，電商來(lái)勢(shì)洶洶，零售業(yè)受其影響嚴(yán)重，對(duì)此，您認(rèn)為大型連鎖家電賣(mài)場(chǎng)是否會(huì)被電商所取代?
答：電商的確對(duì)家電行業(yè)造成了沖擊，但并不是外界所想象的那樣恐怖，主要受影響的是小家電類(lèi)，而對(duì)傳統(tǒng)的大件家電，并沒(méi)太大影響，因?yàn)槭忻褓?gòu)買(mǎi)大件家電的習(xí)慣，還是喜歡去賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，這從賣(mài)場(chǎng)這幾年的銷(xiāo)售額上就能反映，大件家電的銷(xiāo)售每年依舊穩(wěn)步上升。
電商是一種新的銷(xiāo)售模式，作為大型連鎖家電賣(mài)場(chǎng)并不會(huì)對(duì)此恐懼，而是積極地將該新模式與傳統(tǒng)的賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售結(jié)合，國(guó)美開(kāi)展線上線下銷(xiāo)售已經(jīng)有三四年的時(shí)間了，網(wǎng)上銷(xiāo)售每年都在增長(zhǎng)，這也推動(dòng)了公司的整體發(fā)展，兩者是有益的補(bǔ)充。
問(wèn)：五一假期就要到了，今年你們會(huì)有什么樣的優(yōu)惠活動(dòng)?
答：今年五一活動(dòng)主要有三個(gè)特點(diǎn)：活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、優(yōu)惠力度大、優(yōu)惠類(lèi)比現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別性高。
今年的活動(dòng)時(shí)間為4月19日至5月6日。活動(dòng)期間將推出刷銀聯(lián)卡立減等優(yōu)惠活動(dòng)。賣(mài)場(chǎng)實(shí)行紅、藍(lán)、黃三色標(biāo)貼，不同顏色不同優(yōu)惠力度，讓客戶一目了然。□徐越
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本文標(biāo)題：融入當(dāng)?shù)胤�(wěn)健前行專(zhuān)訪溫州國(guó)美總經(jīng)理王曉強(qiáng)
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