針對D600相機發生的黑斑和進灰，尼康中國市場總部高級經理胡嘉榮表示，這是由于單反相機的構造和個體差異造成，已就此與東京總部進行聯系，目前還無法簡單判定是否是質量問題。
此前，在向消費者解釋黑斑時，尼康部分特約維修站的工作人員將其歸結于“霧霾天氣”，對此胡嘉榮表示，這些言論不能代表公司觀點，黑斑與環境并沒有因果關系。
目前，上海市工商局正就“黑斑門”做進一步調查，并已要求尼康中國對全國范圍內在售D600采取下架措施。記者同時也從尼康中國確認了這一信息。記者從工商部門獲悉，經初步了解，尼康D600相機累計已在中國大陸地區銷售4.8萬臺，從2013年10月開始，在全國范圍內每個月都會接到300—400臺尼康D600的保養和維修單，其中70%—80%涉及零件修理更換。
對于現有D600中國用戶，胡嘉榮表示，通過清潔和快門零部件交換可以解決黑斑問題，如果還不能徹底解決，將根據國家“三包”規定，免費為用戶更換同型號相機，并保證不發生相似問題。
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