成立于2014年年底的神奇工場(chǎng)，最受外界關(guān)心的，或許不是它會(huì)推出怎樣的手機(jī)，而是其背后所帶有的聯(lián)想屬性。去年8月份ZUK發(fā)布第一代手機(jī)Z1時(shí)，全力想保持“獨(dú)善其身”的姿態(tài)，然而不到一年，ZUK卻意外地回歸了聯(lián)想。
回歸后的ZUK并沒有耽擱新品手機(jī)的發(fā)布，陸續(xù)推出了Z2 Pro 和Z2。5月31日下午，在Z2發(fā)布會(huì)后，聯(lián)想集團(tuán)副總裁、MBG（聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)）中國(guó)區(qū)產(chǎn)品研發(fā)總經(jīng)理陳宇，向雷鋒網(wǎng)(搜索“雷鋒網(wǎng)”公眾號(hào)關(guān)注)解釋了當(dāng)時(shí)的“出走”，以及現(xiàn)在的“歸來(lái)”。
回歸為什么是“更正確的決定”？
今年年初，聯(lián)想對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)管理層做了重大調(diào)整，似乎為后來(lái)ZUK的回歸埋下伏筆。其中聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁及摩托羅拉管理委員會(huì)陳旭東，將暫代聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理。不久，聯(lián)想便高調(diào)宣布ZUK回歸的消息。至于原因，楊元慶曾向媒體表示：
“成立ZUK是去年最正確的決定，但是更正確的決定是讓它再回到聯(lián)想的平臺(tái)上。“
“大佬光環(huán)”當(dāng)然說(shuō)什么都對(duì)，不過(guò)比最正確更正確，這樣的邏輯還是令人費(fèi)解。作為執(zhí)行者之一，陳宇對(duì)此事顯然有更深刻的看法：
“一方面，過(guò)去一年聯(lián)想內(nèi)部上上下下認(rèn)為ZUK做出來(lái)的產(chǎn)品不錯(cuò)；Z1是不錯(cuò)的產(chǎn)品，在市場(chǎng)上有自己的口碑，有自己的粉絲，也具備不錯(cuò)的競(jìng)爭(zhēng)力。”
另一方面：
“聯(lián)想本身的市場(chǎng)渠道體系比較成熟，它的資金，它的供應(yīng)鏈也會(huì)更強(qiáng)大，我們兩方面結(jié)合能發(fā)揮更大的作用�；谶@些原因，我們有了這樣一個(gè)回歸，其實(shí)就是合并。”
但聯(lián)想自身的優(yōu)勢(shì)在ZUK成立之前便已具備，并且ZUK的團(tuán)隊(duì)本來(lái)就是來(lái)自聯(lián)想。在這種背景下，ZUK為何要選擇“曲線救國(guó)”呢？對(duì)此，陳宇表示：
“市場(chǎng)本身是變化的。過(guò)去一年是證明我們產(chǎn)品上面的能力，隨著市場(chǎng)的發(fā)展和變化，我們覺得如果想要更快速成功，會(huì)選擇另外一條路可以走。“
言下之意，“出走”是為了更好的回歸，ZUK 的這一出“浪子回頭”，無(wú)非就是想用產(chǎn)品來(lái)證明自己。不過(guò)如果這是事實(shí)，那又有一個(gè)令人尷尬的問(wèn)題浮出水面：“難道只有出走才能做出好產(chǎn)品嗎？”陳宇的回答耐人尋味。
“我們目前擔(dān)任聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，而現(xiàn)在的研發(fā)團(tuán)隊(duì)有別于原來(lái)聯(lián)想的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。其中一個(gè)較大的原因是，原來(lái)是全球架構(gòu)公司，很多產(chǎn)品研發(fā)必須要考慮全球不同地區(qū)，不同用戶需求。”
更重要的是，
“中國(guó)用戶是最挑剔的，對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)和價(jià)格都很挑剔，而全球化的架構(gòu)往往很難把握中國(guó)的用戶需求。再加上與國(guó)外同事一起工作，溝通起來(lái)確實(shí)比較困難。”
如今的ZUK更有話語(yǔ)權(quán)？
實(shí)際上，ZUK當(dāng)初獨(dú)立出來(lái)專心研發(fā)產(chǎn)品的原因，不僅因?yàn)殛愑钐岬降娜蚧軜?gòu)問(wèn)題，還在于無(wú)法充分地利用聯(lián)想原有的渠道和資源。去年，ZUK主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行線上銷售，沒有過(guò)多地依賴聯(lián)想原有的線下渠道。
陳宇坦言：
“作為一個(gè)新品牌，自己不可能去長(zhǎng)時(shí)間地建立渠道，也沒有精力，而要借助聯(lián)想的線下銷售渠道，需要加重廣告的投放，資金的投入，制定完整的銷售和市場(chǎng)計(jì)劃，并不是簡(jiǎn)單地利用資源。”
如今回歸后的ZUK似乎有更多的人力、物力去推動(dòng)線下渠道，正如陳宇所描述的，“現(xiàn)在聯(lián)想中國(guó)手機(jī)業(yè)務(wù)是一個(gè)大一號(hào)的ZUK”，而市場(chǎng)對(duì)ZUK品牌手機(jī)的認(rèn)可或許讓他們?cè)诼?lián)想內(nèi)部擁有了更多的話語(yǔ)權(quán)。
在銷售渠道上，今年ZUK將繼續(xù)保持線上，同時(shí)對(duì)線下發(fā)力。而目前，在一些重要城市的機(jī)場(chǎng)，已經(jīng)開始投放ZUK的廣告，之后還會(huì)加強(qiáng)推廣力度。
三大手機(jī)品牌如何重塑聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)？
ZUK的回歸不僅能讓其充分利用聯(lián)想已有的資源，或許也可以幫助聯(lián)想重塑移動(dòng)業(yè)務(wù)。
不久前，聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布財(cái)報(bào)（截止2016年3月31日止），其中顯示2015財(cái)年，聯(lián)想全球智能手機(jī)銷量同比下跌了13%，售出6600萬(wàn)部。同時(shí)，聯(lián)想在全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額同比下跌了1.1%，至4.6%。對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō)，重塑手機(jī)業(yè)務(wù)是當(dāng)務(wù)之急。
ZUK回歸后，聯(lián)想旗下主要包括三大手機(jī)品牌：MOTO、ZUK和樂(lè)檬。MOTO主打比較高端的國(guó)際市場(chǎng)，ZUK偏向國(guó)內(nèi)的中高端用戶，而樂(lè)檬則面向低端市場(chǎng)。最初面向“重度用戶”的ZUK Z1也不是僅限于年輕人，陳宇表示，
“從拿回來(lái)的數(shù)據(jù)看，Z1有很多不是那么年輕的白領(lǐng)用戶。Z2 Pro較偏白領(lǐng)，會(huì)討一些女性用戶喜愛，Z2則強(qiáng)調(diào)實(shí)用，更加在意偏向一些在意性價(jià)比的用戶。“
至于三個(gè)手機(jī)品牌會(huì)不會(huì)出現(xiàn)同期競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，陳宇表示，“樂(lè)檬與ZUK的價(jià)位差很多，在當(dāng)下的時(shí)間點(diǎn)也沒有樂(lè)檬新品推出。同時(shí)ZUK和MOTO不管是配置，還是系統(tǒng)都有一定的差異，屬于截然不同的產(chǎn)品。MOTO是比ZUK歷史更長(zhǎng)的手機(jī)品牌，能吸引到獨(dú)特的人群”，所以“并不擔(dān)心品牌間有太多相互交叉或沖突"。
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本文標(biāo)題：ZUK回歸，聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的最后一搏？
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