【科技快訊】2017年6月22日 編輯：葉子
今年京東618手機類排行榜讓人們看到了一個奇跡：一家誕生不足兩年的廠商，以令人驚異的速度，殺入國產品牌銷量前四行列，這家廠商不是別人，正是在業內素有“價格屠夫”之稱的360手機。顯然，京東618的這一排名，徹底扒去這家企業身上曾有的稚氣，將一位血氣方剛但氣力未足的少年，真正變成了可與諸強爭雄的硬漢。360手機身上，似乎有什么東西值得探討。
其一是產品與品牌相互拉動問題
此前，360手機總裁李開新致戶公開信時表示：“好的產品本身會說話，只有踏踏實實做好產品，不斷完善用戶體驗，用好的產品贏得用戶口碑，賺取合理的利潤，增加產品研發投入，再用更好的產品回饋給用戶，如此形成良性的循環。用戶的認可，才是我們堅持下去的動力。”
在李開新看來，現在的360手機跟華為2012年之前的階段一樣，只能通過提升產品性能、品質來提升消費者對品牌的認可度，通過產品來拉動品牌。當品牌能力到了一定程度，像今天的華為、三星，才能反哺產品，通過品牌來拉動產品。
正是在這一發展理念的指導下，2017年360手機穩步發展，先后推出了360手機N5和N5s兩款新機，并憑借6GB大運存、前置雙攝及極其親民的售價等優勢，在此次京東618大促活動中，N5和N5s斬獲了“1000-1499元和“1500-1999元”檔單品累積銷量前三。
其二是產品差異化問題
實際上，這也是每個手機廠商都在苦苦探尋的問題。
360手機明顯比任何手機廠商更快找到了。借助360公司在互聯網安全領域打拼十多年積累下深厚技術和豐富經驗，為自己打上“安全手機”的烙印。
只是360手機的這一想法，目前看來效果并不理想。其中原因有二：一是國內用戶安全意識普遍不強，大多數人寧肯事后損失成萬資金再憤懣吐槽手機如何不安全，也不愿未雨綢繆，事先在購機意向加入安全一條;二是國內手機市場充滿畸形：畸形的引導策略，畸形的發展理念，畸形的營銷手段……在這種情況下，所有健康的，該得到重視的事物反而容易成為被喧囂掩埋的對象，這其中就包括每個手機用戶都無法回避的安全問題。
所以，360手機很孤獨，盡管截至現在，它內置的“隱私系統”和“財產隔離系統”以及準確率高達95%以上的偽基站欺詐短信識別功能，仍為業內獨步，但它依然孤獨，它的孤獨在于，它所重視的安全性可為產品帶來的粘性，往往比不上某個友商簡單的電池容量提升。
其三是看上去非常老套的創新問題
在使用一塊較新型號的處理器就敢稱為“創新”，使用不銹鋼作機身就可稱為“藝術”的今天，“創新”一詞似乎正在恢復其詞匯本質，只適合坐在字典里或掛在嘴邊，不代表任何實際意義。或者更有甚者，會將它拿來作為忽悠用戶的手段。
從發展歷程來看，360顯然欲擺脫這種模式。
正是在這一愿望推動下，我們在360手機推出的幾乎第每款產品中，都能發現一些讓人眼睛一亮的。比如近期在618取得良好佳績的N5，就針對當前業內普遍存在的6GB大運存性能無法得充分的問題，推出了可完全發揮硬件性能的三大技術，而其迭代產品N5s，則在繼承N5所有優點的同時，開業內先河，推出了不帶任何蕪雜應用的“純凈系統”和可大幅度提高自拍成像質量的前置相位對焦雙攝設計。
打造品牌之路初建成效，對于近階段360手機來說，有兩件事最為重要，一是要牢守N系列當前的熱度，續發新品，進一步擴大品牌影響力;二是要在產品品質和系統優化上增加投入，發揮自己軟件研發的優勢，從用戶體驗方面，體現差異化優勢。而相對于前者，后者似乎更重要，畢竟對于一家聲名日隆的企業來說，過硬的產品才是成功的關鍵。
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本文標題：360手機：稚氣脫盡已壯年
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