新浪科技訊 北京時(shí)間6月25日早間消息，百思買(mǎi)高管在上周四的股東大會(huì)上表示，將為員工提供更好的培訓(xùn)，并將科技服務(wù)拓展到企業(yè)市場(chǎng)，希望憑借這一復(fù)興計(jì)劃安撫股東。
百思買(mǎi)過(guò)渡CEO麥克·米坎(Mike Mikan)承認(rèn)，這家電子零售商沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)威脅，例如，在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的今天，很多實(shí)體零售商已經(jīng)淪為亞馬遜(微博)等網(wǎng)絡(luò)零售商的“驗(yàn)貨點(diǎn)”。“結(jié)束這一趨勢(shì)是我們的第一要?jiǎng)?wù)。”米坎說(shuō)。
百思買(mǎi)承諾將通過(guò)提升客戶(hù)服務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，但米坎和其他高管并未提供太多細(xì)節(jié)。該公司已經(jīng)加大了培訓(xùn)預(yù)算，并計(jì)劃從9月到圣誕購(gòu)物季開(kāi)始前，對(duì)5萬(wàn)名員工展開(kāi)集中培訓(xùn)，超過(guò)其員工總數(shù)的三分之一。
由于缺乏能夠取代平板電視的新產(chǎn)品，百思買(mǎi)還承諾通過(guò)擴(kuò)張服務(wù)業(yè)務(wù)來(lái)提升收入，將同時(shí)瞄準(zhǔn)企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)。
米坎表示，百思買(mǎi)最近與一家公司簽署了高額科技服務(wù)合同，但他拒絕透露細(xì)節(jié)。上周早些時(shí)候，該公司還收購(gòu)了總部位于德克薩斯州奧斯汀市的服務(wù)公司W(wǎng)hite Glove Technologies，但并未披露具體條款。
華爾街分析師認(rèn)為，百思買(mǎi)已經(jīng)開(kāi)始向企業(yè)市場(chǎng)拓展科技服務(wù)，但并未取得太大成功。“前景似乎總是很美妙，但卻從未兌現(xiàn)。”投資公司Janney Montgomery Scott零售分析師大衛(wèi)·斯特拉瑟(David Strasser)說(shuō)。
本次股東大會(huì)以業(yè)務(wù)為核心，并未涉及近期困擾百思買(mǎi)的CEO離職丑聞。該公司前CEO布萊恩·鄧恩(Brian Dunn)今年3月因?yàn)榕c下屬存在“不正當(dāng)關(guān)系”而遭到董事會(huì)調(diào)查，進(jìn)而離職。
在對(duì)鄧恩進(jìn)行調(diào)查的過(guò)程中，董事會(huì)發(fā)現(xiàn)百思買(mǎi)創(chuàng)始人兼大股東理查德·舒爾澤(Richard Schulze)早已知曉此事，但并未告知其他董事。在此之后，舒爾茨同意在股東大會(huì)上卸任董事長(zhǎng)。但他卻于本月早些時(shí)候突然辭任董事，并表示，正在考慮如何處理他所持有的20%百思買(mǎi)股份。
舒爾澤并未出席股東大會(huì)。(鼎宏)
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