北京時間7月11日消息，據國外媒體報道，未來，Facebook用戶在更新狀態(tài)的同時，還可在線支付水電費、核對銀行賬單和轉賬。
通過幫助人們分享自己的生活，這家社交媒體網絡的核心任務額無疑就是增強世界的連接性。但Facebook知道，人們需要讓一些事情保密，例如銀行信息。如今，Facebook同樣希望支持這類服務。
上個月，Facebook全球營銷方案主管大衛(wèi)-羅賓遜（David Robinson）出席了在紐約舉行的美國證券業(yè)與金融市場協(xié)會研討會。羅賓遜問及眾多銀行家：“有一些事情，無論是金融服務，還是開戶存款，我不希望與好友分享信息，對嗎？我會選擇走進銀行，與理財顧問進行一對一的交流。”
Facebook正就此事與澳州聯邦銀行進行秘密磋商。首版應用于今年3月完成開發(fā)，目前處于內部測試階段，應用預計將在今年面向客戶發(fā)布。澳州聯邦銀行稱，這款應用允許擁有銀行賬戶的Facebook用戶向第三方或Facebook好友支付費用。
澳州聯邦銀行的一位發(fā)言人稱，與網絡銀行和手機銀行類似，澳行將確保交易在自己的認證系統(tǒng)中運作。
Facebook官方拒絕透露更多的細節(jié)。但羅賓遜向銀行業(yè)發(fā)出了一個明確的信號，那就是Facebook希望其它金融機構加入其中。Facebook希望在常規(guī)的公共平臺上創(chuàng)建一種私密體驗，銀行可以與客戶展開更好的互動。當然，Facebook將因此吸引到更多的用戶，進而為公司廣開收入之源。
事實上，澳州聯邦銀行并不是首家在Facebook平臺開展金融交易的機構。前Facebook首席隱私官克里斯-凱利(Chris Kelly)擔任初創(chuàng)公司Loyal3的顧問，如果Facebook用戶喜愛某家公司，Loyal3可以幫助用戶購買少量的股票，用戶可以將此活動分享到Facebook上。今年初，Loyal3與Fifth & Pacific Companies等時尚品牌一起推出該服務。
盡管Loyal3允許客戶分享信息，但銀行業(yè)深知多數個人金融活動都需要對外保密。Facebook會鼓勵金融機構促成相關活動，例如存款，盡管客戶不會分享全部的存款信息，但他們仍然有潛力拓寬Facebook的服務范圍，延長用戶的網站逗留時間。
羅賓遜透露，目前僅有16%的品牌粉絲參與Facebook品牌頁面活動。因此，發(fā)現其他品牌互動方式可以幫助希望提升社交媒體影響力的財富500強公司，同時也會促進Facebook發(fā)展。
但是，詐騙信息會將Facebook用戶置于危險境地。例如，詐騙信息可以讓Facebook好友看起來窮困潦倒，用戶就可能通過Facebook給好友送錢。澳州聯邦銀行就表示，除非可以100%保證客戶安全，否則澳行不會發(fā)布應用。
就在Facebook鼓勵銀行開放虛擬信息的同時，其他機構也可能對創(chuàng)建隱私圍墻花園產生興趣。既然用戶可以在Facebook上分享度假照片，那么薪資、醫(yī)保和稅單等信息同樣可以與好友分享。
Facebook曾坦言，用戶提供內容，而Facebook只是一個管道。但是，隱私領域對于社交媒體而言非比尋常。
當被問及其他金融機構是否將在Facebook上開展業(yè)務時，Facebook表示：“Facebook是一個平臺，也是一個尋求合作的公司。我們?yōu)槠放坪蜋C構提供支持，服務涵蓋各個行業(yè)，借助Facebook平臺可以更好地服務于客戶。”
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本文標題：Facebook涉足銀行業(yè)務：在線交水電費和轉賬
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