【搜狐IT消息】北京時間8月13日消息，Groupon面臨一個新的障礙，銷售人員有很大壓力。
不過，對于Mike Silagadze來說這種壓力卻是好事一件。他是教育軟件公司Top Hat Monocle的CEO，在過去一個月，Top Hat Monocle收到數百份Groupon的簡歷，這些人想跳槽。每天Mike Silagadze都要面試一批人。上個月，Groupon律師給Mike Silagadze發出一封信，說Top Hat招聘Groupon員工是不合適的。Top Hat的前25大銷售員工中有8人來自Groupon。
Mike Silagadze表示：“當最好的人才開始離開，Groupon的人員流失會更糟糕。”他計劃繼續招聘Groupon的人。
從Mike Silagadze的經歷可以看出，Groupon在留住銷售人才方面面臨多大的壓力。去年11月Groupon上市，比起20美元的IPO價格，現在的股價低63%。本周一Groupon會公布財報。Groupon新聞發言人拒絕置評，只是說公司繼續推動各方面的專業化，包括銷售、流程、組織、技術。
對于Groupon來說，銷售人員的任何問題都是麻煩，因為它是以銷售人員為支撐的。在1.2萬名員工約45%是銷售人員，他們負責與本地企業簽約，提供團購交易。
Groupon CEO安德魯·梅森(Andrew Mason)曾說：“不能只在技術和產品上好，還要知道如何管理大量銷售人員，它是我們公司的DNA。”
不過據Groupon前員工、其它知情者說，公司要求越來越高，銷售人員憤怒了，薪酬計算越來越麻煩，缺乏晉升機會。在Groupon IPO之前和之后，公司一直在建立新的領導層，部分是為了要讓管理更成熟。前員工表示盡管一些員工沒有多少股份，但股價下跌仍讓人沮喪。
在銷售型公司，員工一般來去有規律。有跡象顯示，Groupon一直在清除表現不好的員工。
一些前員工說Groupon的銷售力量經歷了大轉變。早期，Groupon一般招聘大學生，將他們放在快節奏的銷售文化中。作為一家快速成長的公司，在相對松懈的環境中，早期員工可以掙到六位數年薪，如果達到目標還可以提早回家。一年前，情況開始改變，因為在IPO之前營收增長放緩，因此Groupon高管調整了政策。
前員工表示，在過去Groupon會從每宗交易的毛利中給員工提成幾個百分點，后來變了，沒有達到或者超過累積月利潤目標的員工，傭金會按比例縮減。兩名前員工說如何設定毛利目標是不透明的，有時會略微調高，但難注意到。對于一些靠傭金為生的人，小改變意味著少幾千美元。一些前員工表示，因為團購業競爭越來越激烈，在Groupon越來越難達到傭金目標。不過，Groupon曾曾表示最近幾個月的利潤保持一致。
Groupon已經在尋找辦法鼓舞士氣。消息人士說，去年夏天，安德魯·梅森曾邀請20多位老銷售代表會餐，傾聽他們關于銷售組織的意見。在會餐前些天，曾有傳言說安德魯·梅森準備借機發放特別補貼，可能是股票。安德魯·梅森居然忘了訂餐，最后買了披薩，代表也沒有獲得補貼。Groupon說安德魯·梅森一直積極與員工互動。(Choppy)
推薦閱讀
在高端服裝定制領域，亞馬遜并無優勢，這讓創業公司有了可乘之機 導語：國外媒體今日撰文指出，近年來美國有大量創業公司紛紛推出高端服裝在線定制服務，試圖從規模達2000億美元的電子商務市場分得一杯羹。這些創業公>>>詳細閱讀
地址：http://www.sdlzkt.com/a/zifu/20120921/86328.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示