北京時間10月10日早間消息，eBay CEO約翰·多納霍(John Donahoe)周二稱，消費者的支付方式正在迅速改變，但未來將開始更加迅速的改變。
多納霍在BoxWorks大會上表示，消費者正在迅速采用移動設備，這令其更容易以各種新方式進行支付。他指出，許多公司都正試圖順應消費者的這種需求，其結果是大量創新產品將會出現。他進一步指出：“大多數人都低估了購物和支付體驗將會發生多么根本性的改變。”多納霍自2008年以來一直都擔任eBay CEO。
多納霍稱，就eBay而言，該公司已將移動支付業務放在很高的優先位置上，其PayPal業務已經推出了多種新的支付方式。但這一事實一直都在很大程度上被掩蓋，原因在于當前的媒體環境是，許多媒體都把焦點放在其主要競爭對手Square身上。多納霍尤其對eBay已經給市場帶來的一種改變大加褒揚，即用戶可在家得寶連鎖店中點擊一個“PayPal”按鈕，即可使用手機號和4位PIN碼進行支付，而甚至都不必從口袋里拿出手機或錢包。
eBay還已在今年3月推出了一種直接與Square展開競爭的產品，這種名為“Here”的產品允許用戶使用與其移動設備連接到一起的“電子狗”進行支付和接受支付。但多納霍在周二的講話中并未提及這種產品。
雖然eBay有時候會被視為電子商務領域中平凡的守舊派，但多納霍則發布了一系列數據，表明eBay用戶正在以多快的速度順應移動世界的潮流。eBay應用的下載次數已經超過1億次，而且預計今年eBay通過移動設備處理的交易額將達100億美元。此外，PayPal今年處理的移動設備交易額很可能也會達到100億美元。在eBay網站上，消費者每周通過移動設備支付而購買的汽車多達8000輛左右。
而在英國和澳大利亞，移動支付在eBay所收到的所有付款中所占比例已達25%。多納霍稱，這一比例在不久以后就會超過50%。
大會主持人、風險投資家馬克·安德森(Marc Andreessen)向多納霍提問道，eBay將如何與“數千家”正在涌現出來的同業公司展開競爭。多納霍對此表示，除了在eBay內部鼓勵創造力以外，該公司還將繼續收購一些公司，這些公司需要符合其促進全球商務的使命。他指出，其結果是支付方式將發生迅速的轉變：“在未來三年時間里，消費者購物和支付的方式將比過去20年中有更多改變，而移動則將處于這種改變的中心位置。”
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