5月30日下午消息，騰訊網(QQ.com)今晚18點左右突然發生訪問故障，全國多地均無法正常打開包含qq.com等多個網站頁面，初步分析為域名解析服務器出現問題。騰訊官方在接受新浪科技連線時，并未給出正面回應。目前故障持續時間已經超過30分鐘。
今日下午18點左右，陸續有用戶反應騰訊網所有頁面均無法打開。新浪科技在隨后的調查中發現，包括北京、上海在內的全國多地均出現這一異常情況。不過，騰訊軟件中心(pc.qq.com)、QQ郵箱、Qzone以及搜搜均未受影響。
針對上述情況，騰訊官方在接受新浪科技連線時，并未給出正面回應。
有技術人士分析稱，查看目前的騰訊網域名解析(DNS)服務器情況，發現其DNS無法解析。該人士分析稱，造成這種情況的原因涉及工作人員操作失誤、被黑客攻擊等多種情況。(舒石)
域名解析背景知識：
網絡中主機都是IP地址標識，也只有知道一個站點的IP地址才能實現訪問。但由于IP地址不好記憶，所以才出現域名(例如sina.com.cn)。通常用戶上網時，域名解析服務器會自動將一個域名，解析為相應的服務器IP地址。
當解析出現錯誤時，就無法完成域名向IP地址的轉換，用戶也就無法通過域名訪問某一站點。
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