酷6裁員危機再發酵:創業手足情一朝離散

作者: 來源:IT新聞網 2011-12-30 23:48:23 閱讀 我要評論 直達商品

如今酷6華東分公司的門緊鎖,公司方面宣布了結束合約,但自上周五以來再沒有人事部門的人與這些被裁員工進行聯系。知名互聯網評論家謝文認為,互聯網企業十分需要員工激情和創新,而不是流水線,企業以這種方式進行裁員,今后對員工心態會有影響,酷6前景堪憂。

業界高度關注的酷6“暴力裁員”事件仍在繼續發酵。5月18日,酷6宣布銷售部門裁員約150人,其后勞資雙方關于期權、提成等問題的分歧未獲解決,甚至出現肢體沖突的場面,酷6員工將沖突視頻上傳至土豆等網站,并表示將繼續維權。一方面,被裁人員通過舉辦媒體見面會的方式博取輿論支持,并表示要提起法律訴訟維權;另一方面,酷6網代理CEO通過公開信,態度鮮明地表示“會用一切合法的手段,讓他們離開酷6”。截至記者發稿,酷6網的真正老板盛大董事長陳天橋還沒有就此事公開表態。在這場風波里,誰對誰錯?《IT時報》記者撥開撲朔迷離的迷霧,走近事件真相。

事件最新進展

失落、沮喪,低落的情緒圍繞著被裁的他們,記者多天來采訪數位原酷6員工,幾乎沒有一人能走出陰影,甚至沒有心情為接下來打算。

員工懷孕后發現醫保卡空空

被裁后,在家里待了三天,小娟(化名)說自己讓家里人感到很擔心,因為以前經常掛在媽媽嘴邊對女兒的評價是“工作上像打了雞血一樣”,但這三天里她卻像生病一般躺在床上什么也沒有做,也不愿意和家人多說關于此事的糾葛情節。

不過第三天的早上,她發現不得不面對現實去做一件事,查清楚自己的社保資金究竟有沒有到賬,這畢竟是一件關系自己切身利益的事情。發現社保資金不久前到賬后,她又致電同事們,得到的信息是有的人還沒有拿到應得的社保金。大家在電話里不約而同地牽掛著一位懷孕住院的女同事,她在入院時才知道自己的醫保卡內——沒錢。

據記者輾轉了解,這位懷孕住院的女同事是酷6華北銷售部的一位資深總監,5月18日她在去醫院的路上聽說自己的部門被裁員150人,到了產房后一直在哭。

而上海酷6被裁員工的心情與華北同事如出一轍。據了解,其實被裁的并非只有銷售部門,就算擔任其他職位的員工也難逃一劫。記者致電一位酷6上海華東分公司被裁員工小薇(化名),她確認由于酷6宣布整個華東分公司就地解散,包括市場部、公關等在內的相關人員也已一并被裁。

小薇在整個通話過程中一直語調低沉無力,她說自己的心情就是“傷心”。

無人與被裁人員聯系善后

據央視報道,警方已經結束相關調查,稱18日晚間現場沒有所謂的“打人事件”。但回顧當天情形,被訪員工堅稱:“確實有打,一個壯男將我們一位女同事一下子像布袋一樣掄出去”。

對于“無理”裁員,小薇表示,5月18日當員工們苦苦詢問一名總部來的人事負責人“為何要突然裁員時”,對方的說法與代理CEO朱海發在5月22日致全體員工的郵件中提到的理由,沒有一條相同。僵持至中午時公司喊上來兩名壯男,于是發生了網上視頻中的“打人”一幕。由于沒有獲得任何理由,只得到第二天就不能來上班的最后通牒,許多員工不敢回家,提出要與新任分管營銷的副總裁直接對話,“當時我們不知道她(陳昊)的名字,于是就先請問她的稱謂,但她連自己的名字都不肯說,很難溝通,這樣一直僵持到了夜深。”

如今酷6華東分公司的門緊鎖,公司方面宣布了結束合約,但自上周五以來再沒有人事部門的人與這些被裁員工進行聯系。

知名互聯網評論家謝文認為,互聯網企業十分需要員工激情和創新,而不是流水線,企業以這種方式進行裁員,今后對員工心態會有影響,酷6前景堪憂。

(截至記者發稿前,北京市海淀區人力資源和社會保障局根據勞動法認定酷6網裁員為違法行為,確認此次裁員無效,并責令酷6網5月30日前限時整改。酷6網發表聲明稱,已經收到通知,將積極自查并改進,但是既定的補償方案不會調整。)

1.27億銷售成本,誰的錯?

對于被裁員工的業績,代理CEO朱海發在內部郵件中責問:2010年1.5億的廣告收入,直接間接銷售成本1.27億,這算不算一個好的業績?郵件中還對銷售返點提成等提出質疑。那么此次裁員風波,究竟是不是這些被裁員工的錯?

市場活動“節衣縮食”

酷6人力資源總監俞鵬曾表示:酷6 16%的銷售提成遠高于同行業。對此,北京和上海的幾名被訪者均表示,之前沒有聽聞過銷售部同事拿到16%千萬級別的提成。

另外,對于“盛大搞一場活動也不過4萬,給酷6搞一場活動卻要40萬”的說法,華東分公司市場部員工表示,40萬那次是酷6上市時搞的,除此之外,自己手頭基本沒有任何資金搞什么活動:“其實酷6一直很節省,我們沒法像優酷、土豆那樣經常出錢搞活動,市場部通常只能通過資源置換的方式做事情。”

與第一集團差距拉大

在酷6創始人李善友離職的10天前,酷6發布2010年財報顯示,全年營收2030萬美元;相比之下,剛上市不久的優酷為5870萬美元。但投入方面,酷6的成本加運營支出卻超過6000萬美元,與優酷相當。這最終導致酷6虧損5150萬美元。優酷的營收是酷6的3.4倍,而虧損是酷6的1/3,雙方的差距在拉大。

憶往昔創業歲月

在慘不忍睹的數據背后,酷6的員工不可謂不努力,李善友通過自身風格打造出的團隊也具有多年合作形成的凝聚力。李善友曾說2006年創立酷6時,租的是農民的房子,還是違章建筑。

一位酷6創業元老告訴《IT時報》記者:“相比于優酷、土豆都是融資幾千萬美元起家的,李善友創立酷6時卻是自己投資的200萬人民幣,的確很艱苦,好多同事房子都租不起,只能在公司一樓幾個辦公室里搭上下鋪睡覺。曾總(與郝志中一起被盛大解職的前副總裁曾興曄)還自己掏錢幫員工付房租,并叫大家不要告訴李總。”

另一位資深員工說:“好多次,我們都覺得公司太難了,不知道能不能撐下去,李總經常說:‘沒啥大事’,特淡定。那會兒實在沒有錢做市場,產品投入、招人的時候,郝總和曾總就說:‘沒事,就跟合作伙伴實話實說,我們現在比較難,沒有那么多錢,但是希望大家一起做事,一起把這個市場做起來。整個市場發展好了,每個公司都會好。’”

但就是在這樣的局面下,卻仍有不少人才相繼投奔進來,甚至愿意拿比上一份工作少得多的工資。前文提到的那位懷孕的銷售總監,她于2006年經朋友介紹加盟酷6,拿著3000元左右的低月薪,但之后在銷售方面做得很突出,幾乎每次都是TOP SALES(頂尖銷售)。

在一些員工看來,這主要還是因為被李善友、郝志中、曾興曄等管理層的個人魅力所打動,“李善友善于傾聽,而盛大方面更喜歡我們聽他們講。”

李善友之后的離職讓不少員工依依不舍,兩位副總裁相繼轉投其他視頻網站也很突然。一位員工表示,“有天早上去找吳亞洲副總,發現他已經不在了,心里一點準備都沒有。”記者多次致電李善友及裁員風波核心人物郝志中,均無人接聽。

把盛大當成靠山

酷6從創立起就被資金問題困擾,一位業內人士分析,從融資狀況來看,優酷此前經歷5輪融資,獲得1.1億美元。土豆經歷4輪融資,融資額8500萬美元。酷6并入華友世紀前融資僅為約4500萬美元。

在不燒錢就會死的視頻網站行業,酷6之前欠得太多,與競爭對手的資金差距太大,到2009年已到達了一個臨界點。當時的融資環境十分危急:很多對沖基金把資金撤回美國本土,VC對中國互聯網的投資一度下降到冰點。

此時,尚處行業第二梯隊的酷6能夠找到陳天橋這個靠山,成功被盛大收購,對李善友來說無異于及時雨,而那些跟隨李善友的老員工也真的覺得迎來了他所說的“光明未來”,一位被裁員工很坦率地說:“背靠盛大,我們心里都在想這下終于不用愁資金方面的事了。”

有了充足資金后,酷6的團隊工作愈加繁忙,一位員工表示:“由于花大價錢拿下世界杯和亞運會的版權,這兩個項目幾乎都是舉全公司之力做的。從產品研發、技術、內容、銷售。那段時間每個部門都幾乎24小時在工作。”而隨著酷6對正版影視版權的大量購買,以及對大型體育賽事的重點包裝,銷售部門拉來了更多品牌客戶的持續投入。

酷6的銷售團隊圈內有好評

對于酷6銷售團隊的能力,業界的評價是客觀的。裁員風波發生后,不少網站的銷售主管和高管在微博留言表示愿意接納酷6的銷售,記者在采訪56.com的副總裁李浩時,他也不由得對競爭對手陣營中的人才進行了一番夸獎:“事實上酷6整個營銷團隊的能力在業內是排名靠前的,包括我在內,業內很多人認同他們的戰斗力,甚至也歡迎一些酷6優秀的銷售到我們這里來。”

酷6的日子為何這么難過?

一個有親和力的領導李善友,一支有戰斗力、凝聚力強的團隊,加上一個有雄厚實力的靠山陳天橋,為什么酷6在2010年的財報依然如此難看?最終導致盛大方面動這么大的手術?

銷售團隊規模過大?

其實酷6的員工們對于自己付出了努力,財報卻如此慘不忍睹也沒有心理準備。小薇向記者表示:“說實話,銷售團隊已經和很多客戶都建立了良好關系,2010年底談了很多合作項目,到今年第二季度效果都反映了出來。但是看到財報我們對虧損數字也很驚訝,想象不到為什么會有這么大的虧損額。”

是銷售團隊太過龐大的問題嗎?李浩表示,從酷6銷售團隊190人來看,人數是多了一些,56.com全國的銷售人數為50人左右。但他也表示,考慮到酷6購買了大量正版版權,急需配合營銷,這個銷售團隊的規模也說得過去。

陳天橋和李善友的路線之爭?

之前據很多消息稱,陳天橋購買酷6出于媒體情結,希望酷6網的發展方向是“視頻資訊新聞”,而李善友則堅持購買正版版權的“大片模式”,李善友甚至在一氣之下,當場讓酷6高管對于自己與陳天橋的意見作出“站隊”選擇。

不過據記者了解,從去年10月開始,一些“精品版權”的計劃一定程度上遭到了盛大方面的擱置,“報上去很久也沒有回音。”結合李善友3月的離職,“路線之爭”顯然也有一定的表現。

李浩認為,酷6抱緊“HuLu”模式相當危險。“酷6從2009年開始版權投入巨大,優酷等網站也紛紛轉型投入‘HuLu模式’大潮,如今不購買正版版權是不行的,我們也花了幾千萬購買國內各家影視公司、電視臺的版權。但這一年多56.com主要還是選擇‘YouTube’模式,主打網友原創視頻的路子。我分析國內品牌廣告商之所以傾向于投大片版權視頻的廣告,是投電視臺廣告形成的習慣。現在‘YouTube’的視頻廣告業務也起來了,56.com有75%的視頻都有廣告,相信廣告商會慢慢適應這一類視頻網站的投放方式。現在大家都去走‘HuLu模式’,版權價格被炒得越來越高,同質化的競爭必將加速洗牌,本來就處于實力弱勢的視頻網站不能依靠拼燒錢的力度,要考慮其他不同的盈利模式。”

在優酷等融資能力極強的對手面前,酷6持續燒錢根基并不穩固,主要原因是盛大當時的收購在謝文看來是草率的:“當時酷6資金跟不上了,于是跟盛大談。我認為問題不在于酷6,也不在于李善友和陳天橋誰的發展路線正確,而是盛大在收購時僅僅認為戰略上需要一個視頻網站,就隨意決策,還是經過從容、詳細的論證。現在看來這方面有存疑。”

HuLu模式在中國行不通

謝文表示,李善友曾認為如果考察酷6在2010年對比2009年的業績,會發現收入增長超過250%。這種觀點只能說銷售團隊為實現增長確實努力了,但通常以為視頻網站燒錢很快會燒到一個盈虧點的邏輯能否成立,現在看來不好說。

從優酷和酷6的財報來看,兩家公司用于購買內容的成本均在30%左右,另外還有30%的成本用于購買帶寬。謝文認為,雖然酷6面臨東家不愿再燒錢的窘境,但通過它的發展不利也反映出全行業虧損中必須面對的問題:在內容成本、寬帶成本都居高不下之下,一些視頻網站簡單給自己套上“HuLu模式”這樣的外殼,忽視了中國和美國國情的不同:“HuLu背后的股東是大的視頻節目制作商,版權不是問題。而且美國社會對知識產權保護的理念超過中國,在中國很多花大價錢買來的版權未必是獨家,盜版都更快出來了。從產業上來講CCTV、SMG等的壟斷,也使視頻網站很難購買到獨特的視頻版權。酷6在世界杯等大型體育賽事的投入和營銷確實很努力,但這些都并非實時而是滯后的,CCTV播過之后再放效果未必很好。”

弱勢視頻網站“莫燒錢”

另外,這一年半來眾多強勢的后來者越來越多地進入這個行業,給本來就排名不靠前的酷6形成了更大壓力。

“門戶視頻頻道,以及CNTV這樣的國家隊、各地市廣電公司等紛紛涌入網絡視頻行業,這些后來者都有資金、有背景。比如百度旗下的奇藝和搜狐視頻,幾乎不需要流量成本,CNTV和SMG擁有自己的視頻版權,這些都讓酷6的競爭環境越來越艱難。這種壓力不僅酷6有,很多背景類似的視頻網站也有。”李浩說。

目前國內視頻網站盈利模式仍不清晰,在紛紛喊著上市、描繪光明前景的背景下,不少業內人士卻認為要通過酷6的事件保持警醒。李浩表示:“目前國內互聯網經歷著一個泡沫期,吸引了更多資本,當然它不是壞事,但也會加速洗牌。我個人比較看好鳳凰視頻精心打造‘視頻媒體化’的方式。一些本身實力處于弱勢的網站如一窩蜂地投‘HuLu模式’吸引資本,卷入燒錢大戰,或許有一天會讓自己被‘洗’掉。”


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