中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站團(tuán)購之火愈燒愈旺,惹得商業(yè)銀行眼紅。中行、招行、民生、光大、興業(yè)等銀行紛紛攜信用卡分期付款優(yōu)勢(shì),加入團(tuán)購大戰(zhàn)。
搭建團(tuán)購平臺(tái),著力網(wǎng)上商城,一定程度而言,銀行已異化為購物平臺(tái)商。
“這實(shí)屬無奈之舉,商戶回傭很低,年費(fèi)收不到,信用卡循環(huán)借貸收入難以提升,須嘗試第四條盈利道路。”某股份行信用卡管理人士稱,搭建購物平臺(tái),拓展分期付款服務(wù)等增值業(yè)務(wù),成為突破口。
5月18日,央行公布的《 2011年第一季度支付體系運(yùn)行報(bào)告》顯示,中國(guó)信用卡產(chǎn)業(yè)日益遠(yuǎn)離跑馬圈地時(shí)代,提升卡效益成為各銀行共識(shí)。截至一季度末,信用卡累計(jì)發(fā)卡量2.42億張,較2010年第四季度末增長(zhǎng)5.5%,同比增長(zhǎng)25.7%,增速較上年同期下降2.4個(gè)百分點(diǎn)。
從現(xiàn)時(shí)信貸政策環(huán)境看,商業(yè)銀行擴(kuò)大信用卡手續(xù)費(fèi)等非利息收入亦有其商業(yè)邏輯,2011年1月份,銀監(jiān)會(huì)發(fā)布《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》, 信用卡超額授信的營(yíng)銷方式逐步終結(jié)。
手續(xù)費(fèi)最高超8%
近日,廣發(fā)銀行在其信用卡網(wǎng)上商城打出誘惑“團(tuán)購分期優(yōu)惠”,限量團(tuán)購菜單包括多家商戶提供的電腦、手機(jī)、床上用品等12款商品,截止日期是6月30日,持卡人只需撥通電話,即可以低廉團(tuán)購價(jià)格購物,同時(shí)享受“零利息、零手續(xù)費(fèi)、零運(yùn)費(fèi)”優(yōu)惠。
這不是個(gè)例,多家銀行信用卡團(tuán)購活動(dòng)開展得如火如荼,如招行的“聚便宜”、民生的“爽樂購”、興業(yè)的“頂便宜”等,均為信用卡分期付款團(tuán)購產(chǎn)品。
“通過促動(dòng)更多的持卡人用卡消費(fèi),我們可以獲得分期付款的手續(xù)費(fèi),還可以收取商戶1%的交易費(fèi)用,比循環(huán)借貸利息來得便利。”某國(guó)有行深圳分行信用卡人士告訴記者。
記者了解到,目前各銀行信用卡分期的期數(shù)從3期至24期不等,手續(xù)費(fèi)各異,以6期和12期為例,6期手續(xù)費(fèi)率從四大行的3.6%到較高者交行的4.3%,12期手續(xù)費(fèi)率則多為7.2%,交行按申請(qǐng)金額不同,最高可至8.64%。
“分期交易手續(xù)費(fèi),未來量做大之后,收入很可觀。”前述國(guó)有行深圳信用卡人士說,該行網(wǎng)上商城正在大力推廣,不過短期未考慮盈利。
一股份行信用卡中心總裁表示,各行信用卡網(wǎng)銀平臺(tái)或網(wǎng)上商城幾年前就有,但交易平淡,2010年以來,隨著客戶消費(fèi)升級(jí),購物需求逐步由“線下”轉(zhuǎn)到“線上”,網(wǎng)上交易量迅速增加,探索網(wǎng)上商城商業(yè)模式頓成信用卡業(yè)轉(zhuǎn)型課題。
前述信用卡研究人士認(rèn)為,盡管信用卡業(yè)務(wù)本身主要盈利來源是循環(huán)信用偏好高的中低財(cái)富人群,而非交易型的高凈值人士,但在國(guó)內(nèi)目前大環(huán)境下,向中低端收入人群大規(guī)模發(fā)卡的時(shí)機(jī)并不成熟。據(jù)其估測(cè),目前全國(guó)信用卡持卡人中,只有3成多的循環(huán)借貸客戶。
從2010年部分上市銀行年報(bào)可管窺,信用卡利息收入占比提升并不明顯。工行全年實(shí)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)收入129.8億元,利息收入16.7億元。浦發(fā)銀行信用卡收入6.74億元,利息收入2.73億元。招行2010年30.72億元的信用卡利息收入亦不過占一半份額。
信用卡業(yè)人士稱,其網(wǎng)上商城模式與淘寶、京東商城等B2C網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)模式不同,前者主要是向持卡人收取分期手續(xù)費(fèi),后者盈利來源于商品差價(jià)和商戶回傭,可錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。
超額授信終結(jié)
從現(xiàn)時(shí)信貸政策環(huán)境看,商業(yè)銀行擴(kuò)大信用卡手續(xù)費(fèi)等非利息收入亦有其商業(yè)邏輯。
2011年1月份,銀監(jiān)會(huì)發(fā)布《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》,發(fā)卡行應(yīng)將未使用的信用卡授信額度,納入承諾項(xiàng)目中的“其他承諾”子項(xiàng)計(jì)算表外加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),適用50%的信用轉(zhuǎn)換系數(shù)和根據(jù)信用卡交易主體確定的相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重。
“這對(duì)銀行信用卡業(yè)務(wù)產(chǎn)生較大負(fù)面影響,信用卡超額授信的營(yíng)銷方式宣告終結(jié)。”前述信用卡研究人士說。
增速放緩跡象已經(jīng)顯現(xiàn)。據(jù)前述央行報(bào)告數(shù)據(jù),截至第一季度末,信用卡授信總額2.10可以09萬億元,同比增長(zhǎng)41.4%,但較2010年第四季度增加914.82億元,僅增長(zhǎng)4.6%。期末應(yīng)償信貸總額4 737.81億元,同比增長(zhǎng)90.6%,而較2010年第四季度增加246.21億元,只增長(zhǎng)5.5%。
一股份行信用卡中心人士表示,網(wǎng)上商城收費(fèi)可作為第四大盈利來源。
除賺取手續(xù)費(fèi),銀行還可賺取商品差價(jià)。一股份行信用卡營(yíng)銷人士透露,富安娜一種棉被,商場(chǎng)售價(jià)1000多元,但該行集中采購,單價(jià)僅需270元,轉(zhuǎn)手以480元價(jià)格分期賣給持卡人,銀行可賺108元手續(xù)費(fèi)(以6期4%手續(xù)費(fèi)計(jì))和110元差價(jià),何樂而不為?
不過,亦有受訪銀行堅(jiān)持循環(huán)利息主營(yíng)模式,僅將網(wǎng)上商城作為服務(wù)渠道,增強(qiáng)客戶粘性。
“盈利能力強(qiáng)弱關(guān)鍵在客戶定位。信用卡的本質(zhì)還是小額貸款,不能完全作為支付手段。”廣發(fā)銀行信用卡中心一負(fù)責(zé)人士直言。
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