2010年初，當被稱為團購2.0模式的新型團購網站Groupon風生水起之時，國內首家仿Groupon模式的團購網站"滿座網"于1月16日上線，3月，王興創辦美團網，自此千團大戰序曲奏響，也為"團購元年"拉開了帷幕。
同年7月， "1288團購網事件"在中央電視臺《經濟半小時》節目中被曝光，團購網站的誠信問題引起社會的廣泛關注；2011年國際消費者權益日中，團購再次被推上風口浪尖，團購網站的洗牌被提上日程。針對國內團購行業的行為不規范，有業內人士預測，3000多家團購網站一年后將只剩幾十家。縱觀目前團購市場，最主要幾點弊端總結如下。
1.團購預付款缺乏保障
在最初團購在預付款監管尚不完善時期，有呼聲要求第三方參與支付以保證資金安全。通過支付寶和網上銀行等手段，團購網站雖然解決了這一問題，但是提前付款仍舊使用戶安全不能完全規避隱患。另一方面，目前的團購網站會員基本通過網上支付提前付款，并不是消費完畢結算，在團購、消費體驗的過程中一旦出現問題，需要退款時，一些不規范網站往往借口網站遭攻擊、支付寶有問題等理由拖延提現，給用戶的付款難以確保安全。
2.商品與實際不符，商家哄抬團購量
用戶在團購中遭遇所購產品與實際有偏差或存在質量問題的情況，在提出退貨要求時，賣方總是顧左右而言他不予正面回應。同時，虛報團購人數已成為一些不規范團購網站吸引商戶與用戶的"慣例"。動輒標出成千上萬人同時訂購一個服務，不僅為了故意在數據上制造虛高，還為了夸大自身的廣告效應。
3.產品同質化嚴重，用戶體驗打折
相比較看，國內不同團購網站之間具有的相似性相當高，推廣活動也大同小異，會經常出現區域性的幾家團購網站同一天僅一元之差推廣同一商戶，競爭之激烈程度可見一斑。團購網站急需開拓新的中高端市場，開拓和綁定優質商戶，開展差異化服務。
目前，團購市場洗牌、迎來消費者主權時代是業內人士基本達成共識的團購市場發展趨勢。團購網站的未來發展趨勢必定以用戶需求和用戶體驗為根本方向，同時在產品質量上做足功夫、在營銷手段上推陳出新。
1.根據地理位置和消費人群習慣細分
業內人士普遍認為，團購網站進一步向區域化和行業化進行垂直細分將成為一種趨勢。面對已經是一片紅海的團購網站，根據地理位置和消費人群習慣細分，更易從目標浪潮里開辟出一片藍海。
目前各個團購網站產品同質化甚是活動同質化現象顯而易見，無論是競爭中不占優勢的中小團購網站還是在市場分到較大蛋糕的大型團購網站，進行細分都是必然的發展方向。對于一個團購網站而言，產品再多不如細分詳細、特色產品多更能吸引目標消費群體，團購行業亟需從全民狂歡回歸理性細分。
2. 精確定位、快速聚集
把團購和LBS結合在一起，可以把同一時間，同一區域對同一件商品感興趣的人集中到一起，直接進行團購的形式無疑是一個很好的整合 。團購自身優勢在加上LBS定位，必定多贏。最近，在國外已經有公司將LBS業務融進了團購服務。
國外最大SNS社區Facebook、國內SNS社區開心網都已經宣布推出團購服務。SNS的用戶群是以好友關系維系，用戶之間關系緊密，于SNS社區增加團購人數、分享用戶體驗可能是團購推廣的重要渠道。
3．與網址導航站合作，樹立品牌建立口碑效應
團購導航使得具備良好線下資源，與團購導航合作，不擅長網絡營銷的團購網站可以專注于做好線下服務，更好地服務于商家和消費者。如國內老牌網址導航站2345網址導航的導航頻道2345團購導航，在收錄目前國內最受歡迎的團購站網址同時，還提供了專業平臺讓各團購網發布自己的團購信息或者通過接口自動采集最新團購信息。為適應目前的"千團大戰"局面，2345團購導航推出了2345通行證，用戶可以一證暢游通行證合作的團購網站，極大程度提升了用戶體驗。
2345團購導航在收錄團購網站前會事先對其知名度、信譽度、誠信度等進行綜合評估，被2345團購導航收錄本身就是團購網站實力和信譽的象征。挖掘潛在優質商戶的同時與口碑好的團購導航進行合作，對團購網站本身而言可以升級用戶體驗，快速樹立品牌、建立口碑效應，同時對于用戶而言可以享有更進一步的服務、產品質量，在團購中達到雙贏。
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本文標題：團購市場亂象叢生 迷宮出口何在？
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