導語：臺灣網站數位之墻發表文章《微博：45度仰角的未來》稱，微博具有媒體與社交兩重特性，它是建立在“45度仰角”的基礎上的，與社交網絡中互相加為好友的0度視角有著本質不同。
以下為文章全文：
我們都仰望著別人
微博(Microblogging )服務在中國遍地開花，這種只要書寫140字就能張貼信息的小型博客，在傳統門戶網站新浪以及依靠實時通訊服務發家的騰訊經過一段時間的發力，各自的微博用戶數都已經超過了一億，比先前的SNS社交網絡還要更火爆。
為什么經營網絡媒體的新浪，以及經營社交工具的騰訊能夠這么順利的推動微博發展，除了各自原先就擁有廣大用戶群體的優勢之外，這樣的背景也道出了微博本身的雙重特性：媒體特性與社交特性。而一切的關鍵，建立在筆者稱為“45度仰角”的特性上。
微博最偉大的設計，在于“關注”(Follow)這個功能。每個微博的用戶都有他關注的對象，只要他關注了別人，就成為那個人的粉絲( Follower)。同樣的，每個人也都會被別人關注，也會有粉絲。粉絲能接收到他所關注的對象所發來的信息，不論是原創還是轉發的。
一個很奇妙卻很尷尬的社會現象：你只會關注你看得起的人。也就是說，你是以45度仰角在仰望著那個人的，或者最起碼平視。大部分的微博用戶除了自己發文，就是接收來自他所仰望的人的信息，并且轉發給其他同樣用45度仰角看著自己的人。信息，在這樣的過程中傳遞。
這個在社會中很熟悉的現象，我們稱之為“高攀”。
不要否認這45度角的存在。這個特性在微博上要比社交網絡上要更加的明顯。社交網絡上最關鍵的功能是“加為好友”，從命名上就能發現這是 0度的視角－－既然稱為好友那就是一種并行關系－－而微博就稱之為粉絲(Follower)，兩者有本質上的不同。
新聞信息來源的改變
根據Yahoo Research調查結果顯示，美國微博服務提供者Twitter 上僅兩萬名精英用戶就吸引了50%的注意力，而這兩萬名精英用戶卻僅占Twitter 用戶總量的0.05%。精英用戶的主要構成為：名人，博主，媒體機構代表，以及其他正規團體和普通用戶代表。
人人都以45度仰角望著信息的來源，層層向上，必將形成一個金字塔的結構，導致信息仍然由少數的精英所提供。在這個系統中，就算有來自草根的聲音，也必然是因為經過了一個量級的精英轉發(放大) ，最終引起了大量的關心。否則，其聲音必然很快淹沒在系統中。
深究微博的媒體特性，這與傳統媒體不同之處在于：信息來源是以人為單位，而不是以組織為單位。Yahoo Research在同一份調查報告中還指出，媒體機構在Twitter上發布的信息最多，而名人吸引的粉絲數量最多。普通用戶所接收的Twitter信息中只有15%來自媒體機構。
傳統媒體做為一個有組織的，權威的正規的信息發布者，其權力基礎正在快速被侵蝕中。微博已經成為現代人的新聞信息主要來源，甚至威脅到傳統的門戶網站生意。傳統的門戶網站盡其所能將各種傳統體所產生的內容聚合，如果不圖變革，其重要性與價值也會日漸降低。
權力的下放與收編，將成為門戶網站必須思考的問題。門戶網站除了繼續其傳統的內容聚合及原創內容發布外，網羅精英名人成為其所經營的微博中重要的信息來源，媒體內容與名人的轉發點評交相做用將能產生更大的傳播效果。水能覆舟亦能載舟，端看如何運用。
微博是信息篩選器
在微博上，你收到的信息其實都是別人篩選過的，因為別人覺得值得書寫或者轉發。換言之，你關注的人決定了你視野的寬度。有不少人一開始在微博上關注了太多人，導致自己被海量的信息所淹沒。人的 時間很有限，意味著你僅能以45度仰角仰望少數人而已。
這個特性導致微博成為一個“信息的過濾與篩選系統”，說得夸張一點，你覺得重要的人正在幫你決定哪些事情是重要的，而“決定哪些 信息是重要的”這事以前是搜索引擎在做的。不論是Google還是百度，都是透過某種算法來決定其搜索結果依照重要性來排名。
在美國，社交網絡Facebook的流量已經超過了Google的流量，成為人們獲取信息的重要來源。在中國，這個角色更可能由微博來扮演。大家相信由自己信任的信息來源所提供的信息，這種靠著人際系統所達成的信息篩選效果，比傳統搜索引擎依照技術計算出來的更有人味。
當然，搜索引擎并不至于被取代，因為其處理的信息更偏向靜態信息 而非動態的實時信息。然而，現代人所接觸的信息量實在是太大，需要篩選。搜索引擎先前是能處理這個問題，但現在看來仍然不足。筆者經常在大量的搜索結果中大浪淘沙，仍需花費大量時間。
搜索結果應符合情境。考慮引入部分社區機制，讓眾人參與去應對資訊篩選與過濾的問題，這將成為搜索引擎必須思考的方向。微博就是個實時的信息篩選器與放大器，而這結果居然是由一個小小的“關注 ”功能所達成，佩服其發明人對于人類“45度仰角”心里的深入觀察。
微博的社交性并不強
在類似Facebook與開心網的社交網絡上面，你加我為好友，我就加你為好友。不加，感覺好像不給對方面子。結果是好友泛濫成災，很多人其實根本就不怎么認識。只不過，關系的泛濫在社交網絡上并不會造成過大的困擾，然而，在微博上卻是很大的問題。
在微博上，如果跟社交網絡一樣，你關注我，我也就關注你的話，在小規模范圍內，例如關注的對象不超過150人，這種人情世故尚不成為問題。只要你關注的對象超過了150人，就面臨被大量信息淹沒的問題，每天痛苦的泡在微博上，根本來不及看。
在這種情況下，對方能帶給你的信息有多高的價值，成為是否要關注對方的主要考量。那種人際之間的客氣來客氣去，你加我我也加你，在這個地方用處不大。最簡單的，去看看那些新浪微博上加了V的名人，看看他們都關注哪些人？說穿了，都是他們看得上眼的人。
這種情況其實人人都如此，筆者雖然將之稱為“高攀”以及“45度角 的仰望”，并不是說大家就是很勢利的。互聯網無遠弗屆，但是人類處理社交關系與信息的時間卻非常有限。在大量信息的壓迫下，于是你只能拋棄了人情世故，無法面面俱到的做個好好先生。
從這個觀點來看，微博的社交性還不強。你會輕易的在MSN或者QQ上加幾百個好友，但是你很難在微博上加這么多。因為MSN上的好友數量多寡對你不會造成壓力，但是微博上你關注的對象數量卻會。從本質上來說，微博與MSN和QQ之類的實時通訊軟件并不是互相取代的。
微博更像是一個公眾論壇
下圖，筆者把幾個不同的互聯網服務相互做比較，分別是門戶網站，博客，微博，社交網絡與實時通訊工具。門戶網站互動性最低，以媒體單向發布信息為主，再來是博客，用戶可以參與發表文章，再來是只需一句話一張圖就能發布的微博，最后是實時通訊軟件。
微博與門戶網站和博客的差異，在于將發布媒體內容的門檻逐步降到最低。筆者在12年前開始寫博客的時候(當時甚至沒有博客這個名詞)必須自己架設主機，撰寫HTML甚至ASP，只為了每周能發布一篇文章。現在，任何人都可以隨意發布信息，不需要變成工程師。
然而，因為加入了些許社交特性，微博呈現出介于“不能聊的入口網站”與“私聊的社交網絡”之間的“公聊”與“群聊”特性。這種特性使得微博更像是一個公眾論壇，而不是在小房間里私聊。可以說，微博的出現，很大程度滿足了公眾群聊的需求。
然而，這樣的界線很明顯嗎？其實也不盡然。應該說，上圖中任何兩種相鄰的互聯網服務，兩者間的界線都不明顯，因此網絡公司跨領域經營或服務集成成為必然，也相對容易。例如新浪網從門戶網站跨界經營博客，再從經營博客進而經營微博等。
于是有趣的問題來了，現在看起來分成為兩大陣營的博客(在美國以Facebook為代表)以及微博(在美國以Twitter為代表)，似乎將產生相互跨入對方領域的壓力。而社交網絡其實已經初步具備了微博的功能，于是最后的問題變成：微博何時要演變成社交網絡？
微博不一定要演變成社交網絡
社交網絡與微博的差異在哪里？社交網絡的“加為好友”是以0度的視角在看待對方，相互之間更為平等。而社交網絡也提供了45度的視角讓你仰望某些名人，例如Facebook的“粉絲專頁”功能。但是可以感覺出社交網絡更偏向以0度為視角進行好友間社交互動。
反觀微博則是更多的以45度仰角的方式在運作，“加為好友”的概念很淡，更多是關注某人成為某人的粉絲，仰望著對方。只有在微博經營者更加強讓用戶與自己并行的好友間互動，微博才可能往社交網絡的方向去發展。然而，這似乎有點違背微博天性，也并非必要。
反觀中國的微博發展，很清晰可以看到新浪網一路從門戶網站，名人博客一路到微博，用戶視角從90度一路降低到45度，非常適合其自身優勢。而騰訊是從QQ實時通訊工具發家，從強調好友關系的社交網絡QQ空間發展到微博，用戶視角逐漸從0度開始仰望到45度。
新浪微博如果要往社交網絡發展，讓用戶把視角降低朝向0度而去， 發展更多并行好友間互動是最重要的。而騰訊微博的口號“與其在別 處仰望，不如在這里并肩”則明顯違反微博天性。騰訊QQ用戶平常就是以0度視角進行互動，現在必須想辦法讓用戶抬頭到45度仰角。
有人說，微博不是中國互聯網的未來，社交網絡才是。這種說法明顯忽略了對互聯網公司來說，不論微博還是社交網絡，乃至入口網站，博客，實時通訊軟件……都是要做的。沒有一樣是可以忽略。因為這些服務都各自應對著網民的需求，從0度視角到90度視角。
作者：黃紹麟，現于湖南衛視快樂購旗下電子商務子公司擔任首席運營官，并于著名天使投資嘉豐資本擔任投資合夥人，投資科技初創企業。
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