11月24日消息，據(jù)國外媒體報道，Zoomerang和GrowBiz Media最新調(diào)查顯示，今年美國39%的中小企業(yè)(員工少于1000人)的網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算支出占比超過20%。2011年在線支出預(yù)計將繼續(xù)受到青睞，有17%的受訪者表示計劃增加在網(wǎng)站上的預(yù)算。
此外，有15%的受訪者表示明年將投入更多預(yù)算在郵件營銷上，13%計劃加大社交媒體營銷預(yù)算。
據(jù)調(diào)查，54%的受訪者表示企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站，從網(wǎng)站功能來看，80%的網(wǎng)站提供商業(yè)信息、15%提供客戶服務(wù)，35%具備潛在客戶開發(fā)，30%具備電子商務(wù)功能，僅13%的企業(yè)擁有博客。
調(diào)查表明，小企業(yè)網(wǎng)站還有很大的改進空間，包括增值服務(wù)功能，例如在線購物、預(yù)定系統(tǒng)和企業(yè)博客提供相關(guān)內(nèi)容信息。
明年美國小企業(yè)的營銷預(yù)算保持平穩(wěn)，前五大營銷途徑包括網(wǎng)站廣告、郵寄廣告、郵件營銷、社交媒體和印刷品廣告。
預(yù)計2011年社交媒體將成為網(wǎng)絡(luò)營銷支出增長中排名第三。在受訪的750多家企業(yè)中，有34%表示他們目前參與了社交媒體營銷，其中Facebook(80%)LinkedIn (37%) 和 Twitter (27%)是最常用的平臺。
業(yè)內(nèi)人士認為，隨著社交媒體工具的日益普及，更多的新技術(shù)也將得到逐步采用，例如基于位置服務(wù)、團購平臺，二維掃描技術(shù)等等。
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