8月13日消息，淘寶網今日正式宣布，淘寶商城·名鞋館（xie.taobao.com）正式開館，這也成為繼淘寶商城·電器城之后，淘寶網推出的第二個垂直類目商城。
據介紹，淘寶商城·名鞋館里基本囊括了所有鞋類品牌，而商家均來自淘寶商城企業級商家，更多的直接是品牌商的官方旗艦店。同時國內幾大傳統鞋類B2C商家也在淘寶平臺上建立了店鋪——“名鞋庫”此次就直接進入了名鞋館，而“好樂買”在淘寶商城也有專營店。
易觀國際分析師陳壽送認為，隨著行業互聯網化趨勢的加強，傳統行業對電子商務渠道的依賴和重視程度已經有了質的變化。對于傳統品牌商和渠道商，原有的淘寶網集市平臺并不能匹配其觸網的需求。淘寶商城以及垂直類目商城的出現從一定程度上體現了淘寶網為滿足傳統企業的入網需求，通過整合現有的資源，進行的針對性的部署。新的平臺未來將進一步幫助淘寶加快對用戶價值的轉化與提升。
此外，淘寶商城名鞋館還列出了正品認證、全場包郵、自由退換三大服務，據了解，名鞋館采取廠家直營的銷售方式，從根本上杜絕了非正品流入市場的可能性，通過平臺售出的每雙鞋也都將開具正規發票。全場包郵是針對物流環節，購買商品的運費包括續重、退換等費用都無需消費者承擔。自由退換是針對售后的退換貨服務。
而為了方便對在線購物流程還不太習慣的消費者，名鞋館還建立了一個7*12小時的客服體系，將售后與交易糾紛進行統一合并，并通過400服務電話完成服務處理工作，大幅度提高了服務速度。
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本文標題：淘寶網第二個垂直商城“名鞋館”正式上線
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