7月21日消息，近日由酷6網與優酷網就世界杯期間賽事視頻監測數據問題引發的“口水戰”，不僅再次令視頻行業成為關注焦點，同時也把互聯網數據監測行業推至風口浪尖。或許很多人不禁會產生疑問，為什么對同一網站監測，不同第三方數據研究機構得出的結論差別有時會很大？這一領域是否也有統一的標準呢？日前，萬瑞數據CEO秦雯接受本網的專訪，詳細解答了有關互聯網數據監測行業的種種疑問。
很多企業和個人對于互聯網數據監測行業可能還比較陌生，多數只是看監測結果，對于監測過程、科學性、計算依據都不太了解。像對同一網站監測，不同第三方數據研究機構得出的結論不同，對此秦雯解釋稱，有時是因為統計口徑不一樣，所以是不可比的。
據秦雯介紹，互聯網數據監測的采集方法有多種，包括：Weblog、頁面嵌碼、客戶端或插件以及調查方式。其中，Weblog是內部數據，很少被作為市場數據。而另外三種則是通過第三方進行數據采集。秦雯分別對三種第三方數據監測采集方法進行了詳細地優缺點分析。
目前很多廣告效果的監測都采用的是頁面嵌碼方式。如果排除各類技術上的問題，頁面嵌碼方式能比較客觀地收集用戶的訪問行為，能夠比較全面地反映一個網站的運營狀況。不過，這種監測方式也有其弊端。首先，采用頁面嵌碼方式基本上不知道用戶的特征。比如無法準確識別用戶的性別等。另外，由于是一種技術方法，與監測方的技術處理或者技術手段是否嚴謹相關。比如采用cookie進行計數，用戶使用多個瀏覽器就會被重復統計，如果用戶經常清cookie則永遠被認可能為是新用戶。其次，布碼是人為的，代碼嵌在不同位置得出的結果也會不一樣。比如嵌在頁頭，頁面即使未完全顯示就被關閉也會被計入點擊，這樣流量可能就會比把代碼嵌在頁尾大。再次，現在很多網站會采用Frame架構或者做彈窗，像彈窗有時不是用戶主動點擊，如果在這些中嵌碼，把其也納入統計會有偏差。另外，秦雯還指出，通過頁面嵌碼方式進行監測，如果重復布碼得出的結果也會成倍增長。
而類似Alexa所采用的客戶端或插件統計各個網站的相對訪問量，這種方式可能也是被更多用戶最為熟知的。通過這種方式與頁面嵌碼方式得出的結果是沒有可比性的。通過客戶端或插件采集的樣本是否具有足夠代表性也影響監測結果。另外，樣本分布的合理性情況也會造成一定偏差。
前三種方式是比較客觀的，調查方式相較之下則比較主觀。由于調查的受眾不同得出的結果也會有很大差異，所以調查方式與前三種方式得出的監測數據不可比。
目前，很多企業對于數據監測行業的認知還不夠。秦雯表示，萬瑞數據除了為企業提供數據監測服務，幫助企業提高對這一領域的認識外，也在積極參與甚至呼吁行業協會和主管部門帶頭發起規范行業發展的基礎秩序。此外，據秦雯介紹，萬瑞數據也在參與數據監測相關行業標準的制定。據了解，為建立適合中國互聯網產業發展要求的網站流量指標評測體系，規范和促進互聯網行業健康發展，中國互聯網協會于2008年11月組織業內相關企業，成立了網站流量指標研究工作組，開展網站流量指標評測體系的研究制定工作。據秦雯透露，適用于不同類型網站的基礎指標和針對視頻行業的指標已經提交，正在等待審批結果。
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