團購網站糗事頻發 低價背后隱患重重

作者: 來源:IT新聞網 2011-12-31 09:05:32 閱讀 我要評論 直達商品

6個月的批量復制,形成了團購網站今天所處的雜亂無章的市場環境。一窩蜂涌入的背后,一方面是低進入門檻的誘惑,另方面則是美國 Groupon的風靡,讓人們對這一模式大為認可。但始料未及的是,低價的同時,也帶來了重重隱患。

 6個月的批量復制,形成了團購網站今天所處的雜亂無章的市場環境。一窩蜂涌入的背后,一方面是低進入門檻的誘惑,另方面則是美國 Groupon的風靡,讓人們對這一模式大為認可。但始料未及的是,低價的同時,也帶來了重重隱患。

低價背后的隱患

“一道‘法式羊排’原價78元,團購價18元,購買人數563人”,這是深圳某團購網站往期一次團購產品的銷售情況,但有媒體揭露,“實際購買人數僅為3人,沒有此次團購人數必須達到30人的最低限額。但一位購買了羊排的消費者,對商家虛報了人數的事情并不知曉。結果該消費者并未享受到“法式羊排”,而餐廳負責人也認為網站沒有及時通知和向消費者退費。”

與此同時,1288團購網涉嫌網絡詐騙,已被警方介入調查。該網站以被攻擊為由,稱“錢已退還到用戶在該網站的賬號,不過無法提現。”最后更令人哭笑不得的是,網站竟貼出了“出售1288團購網域名”的公告,標價50000元。公告甚至寫著,“感謝媒體朋友的大力報道,1288這次能賣個好價錢完全歸功于你們對本次事件的免費炒作,謝謝。”

類似的“糗事”頻頻出現,團購網站正逐漸陷入誠信缺失的危機中,讓那些原本“規矩做事”的團購網站也頗受影響。

一起購總裁許向東表示:“在過去的3個月里,團購網站迅速地上線了500多家,但讓消費者最擔心、也讓業界最為頭疼的害群之馬,還是不期而至。比如 1288團購網付款后不發貨,而且一直拖延退款被警方調查,最后出現了在網站上銷售自己的鬧劇。”

“不過這是個大浪淘沙的過程,一起購需要做的就是誠信經營,把消費者的利益放在最前,把商家的利益放在第二位,把自己的利益放在最后。”

與一起購同樣對良莠不齊的團購環境表示擔憂的糯米網近日也積極承諾,“要保證用戶的消費品質與售后服務。”

行業大洗牌即將上演

毫無疑問,500多家團購網站的資質依舊是參差不齊的狀態,洗牌在所難免,只是有的團購網站或許剛剛成立就要面臨被淘汰的可能,而成立較為長久的團購網站,也不過半年而已。

許向東說:“團購網站其實已經開始洗牌。中小城市中出現了很多團購網站,他們很有可能就是“一人網站”,誠信、商家服務、消費者利益根本無法保障,出現卷款走人的風險極大。而隨著團購網站市場的逐漸繁榮,游戲規則逐漸明朗,一些品類匱乏及產品新穎度不足影響用戶選擇,導致網站人氣不足,無法形成規模的網站將逐漸自我淘汰。而當更多的資本進入團購網站行業后,行業將大洗牌。”

有分析認為:“發展初期的中國團購網站,商品品類匱乏,網站人氣不足,無法形成規模,難以依靠足夠的廣告獲得營收,大批不合格的團購網站將被分批淘汰出局,最終剩下的團購網站再來共同分享這一市場。”

針對“分享之說”,許向東表示:“我們從不競爭,我們希望與其他團購網站一起,把網絡團購的市場做大。初步估算,北京目前能夠提供餐飲、美容、健身和電影等服務的商家有近10萬家,理論上說,這些都是團購網站的目標客戶。按照現有的模式,一個團購網站一天只能上一款產品,一年365家,況且很多商家可以提供多次服務,所以,所謂團購網站目前還不會出現你死我活的激烈計征局面。而所謂的團購網站存在的泡沫說,目前也不太合適。”

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