在這個時代有了便宜的寬帶、硬件和程序員，主管們已經忘了如何為網頁故障提前做好準備，這將是一大損失。
很多人認為Web 2.0卷起了互聯網前所未有的創新高潮。其中以馬克•安德森（Marc Andressen）為代表，他認為Web 2.0提供了便宜的寬帶、程序員、硬件及軟件。Web 2.0就算沒有給互聯網的革新作出最重要的貢獻，也算是非常重要的角色了。
但是，以我個人的經歷來看，我卻得到了一個不同的結論。
雖然現在能夠以前所未有的快捷方式獲取資源，我卻認為網絡設計和運用有一種矛盾的交叉，純粹的機會才是推動創新的唯一動力。
事實上，豐富廉價的資源是一把雙刃劍。它可以提升我們的能力，但隨之而來的低效率和低水準也會阻礙創新的發展，甚至有些公司在即將收獲創意果實時，卻因上述原因而蒙受致命打擊。
盲目求勝
和其他技術(如存儲器、服務器和聯網協作)相比，互聯網出現的時間并不長。事實上，我們仍在努力使它運行得更好，尤其是在極端的條件下。要建立一個服務全球的網站不是小事。2009年J. Crew和eBay兩大網站出現的流量問題就說明了這一點。最令人不安的是，微軟（Microsoft）的例子證明，網站如果缺乏適當維護，即使沒有流量劇增的情況也會遇到故障。
雖然那些 “大人物”在網站建立和維護上通常不成問題，但是那些想在這一領域成就自己的新興公司，卻要承受網絡崩潰時成倍的風險。其中有許多公司摸爬滾打就為了爭取用戶，結果卻在剛剛建立流量的時候發現網站崩潰了，而罪魁禍首就是低劣的網絡設計和運用。
我們回顧一下Twitter在2009年面臨的成長之痛吧。“擱淺的巨鯨”成了Twitter的代名詞！很明顯，Twitter天才的領導團隊并沒有為他們得來不易的成功做好充分準備。幸運的是，他們的創意保住了用戶。但是，Twitter只屬于幸運的少數。
頗為諷刺的是，那些最富創意、最有前景的網站在規劃業務時，目的就是為了迅速增加流量，他們忽視了業務的拓展需要性能穩定先進的技術設備做支撐，后者才是成功的保障。
這是我們自己的錯誤
計算機科學元老，斯坦福大學的高德納（Donald Knuth）有一句名言：
“過早優化是萬惡之源。”
但是這句話，相對于高德納的全部觀點而言，實在是斷章取義了。
毫無疑問，我們對效率的追求導致了濫用……我們應該忘記小成效，對小成效的追求占用了97%的時間：過早優化是萬惡之源。剩下的3%的時間里才有我們必須抓住的機會。一個好的程序員不會因為這樣的推理就陷入自滿，他會清醒的審視重要的代碼，但前提是，這個代碼已經被正確識別。
換言之，在那97%的時間中，我們浪費了大量時間來考慮小成效問題。而在余下的3%的時間中，我們沒能夠作出小的但是必不可少的優化，從而應付我們在獲取指望的大流量之后可能面臨的問題。
互聯網的“技術派”一直認為，隨著電腦變得越來越快，越來越便宜，我們更需要創新而不是優化，因為創新縮短了電腦和市場的距離。“技術派”相信，即使優化出現問題，他們也有實力進行化解。
就我的經驗來看，審核，對搭建網頁的指導，在至關重要的3%的時間里操作失敗，導致了大量的無效率事例：設備提供太多，寬帶過分使用，停機頻發且停機時間延長，用戶太多，靈敏度下降，這些都給競爭優勢帶來了嚴重損失。
有了足夠的編程員、硬件和軟件，管理網絡項目變得容易，仿佛那3%的時間可以通過更多人力彌補過來。“在需要的時候我就要維修”這樣一種有備無患的想法會導致災難。
下面以Ma.gnolia.com網站為例。Ma.gnolia.com是一家書簽社交網站，開辦之后立即獲得了很大知名度。但在2009年2月份遭受了巨大的數據損失。其創始人拉里•哈弗（Larry Haff）在他的播客中坦白列出導致錯誤的各個細節。由于公司專注于業務增長，他和團隊錯過了鞏固網頁基礎設施的機遇，結果導致了無法想象的后果。數據全部消失，公司只能白手起家。六個多月之后，哈弗和他的團隊重新開放了網頁，這個網頁目前一直都在內測，以“確保Gnolia網頁可以維系下去”。
避免錯誤：為失敗做準備，即使是正穩步上升也不能大意。這一點和成功是并行不悖的。如果你正蒸蒸日上，但卻保留著“等出現問題我再優化”這種態度的話，你就會遇到很多低效率的問題，停機，甚至出現業務發展過程中最糟糕的局面：誤失發展良機。
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本文標題：廉價資源正扼殺互聯網創新
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