澳門電訊(CTM)位于澳門半島的機樓IP核心網(wǎng)6日下午出現(xiàn)故障，造成3G網(wǎng)絡(luò)停運，至記者發(fā)稿時為止，仍未恢復(fù)正常；其它營運商的服務(wù)也受波及；15萬互聯(lián)網(wǎng)用戶則有一半受到影響。

澳門電訊表示，正全力搶修出現(xiàn)故障的設(shè)備，初步懷疑涉及軟件問題，暫時未知何時可完成修復(fù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)副總裁李永廉稱，發(fā)生問題的IP核心網(wǎng)絡(luò)，在各電訊服務(wù)商均有使用，于下午約4時半發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸流量明顯減慢且不穩(wěn)定，出現(xiàn)固網(wǎng)服務(wù)斷線等情況，因澳門電訊大部分機站均有連上IP核心網(wǎng)絡(luò)作主要傳輸途徑，導(dǎo)致大量用戶網(wǎng)絡(luò)“塞車”。

李永廉稱，自推出3G服務(wù)后，近兩年數(shù)據(jù)流量增長迅速，澳門電訊已計劃引入多一個IP網(wǎng)絡(luò)，但未預(yù)料到今次嚴(yán)重事故的發(fā)生。

澳門電信管理局與澳門電訊隨后在晚上召開記者會，交代3G流動通訊網(wǎng)絡(luò)故障事件。電信管理局局長陶永強表示，澳門電訊網(wǎng)絡(luò)今次出現(xiàn)的問題屬比較嚴(yán)重，受影響的包括3G流動通訊網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、使用高速專線服務(wù)營運商的客戶等。澳門電訊財務(wù)副總裁葉明旺在記者會上，就網(wǎng)絡(luò)服務(wù)出現(xiàn)問題向市民躹躬致歉，并稱會盡快透過傳媒向市民發(fā)布搶修進度。

陶永強透露，外地網(wǎng)絡(luò)通信專家正趕來澳門，與澳門電訊商討解決事件，爭取短時間恢復(fù)運作，同時亦會作出檢討，避免將來出現(xiàn)同樣問題。(完)

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