昨日,記者從中國(guó)聯(lián)通獲悉,該公司將從2012年3月15日起不再推出帶有話費(fèi)有效期的預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品。從5月1日起,取消有月租或有月最低消費(fèi)的預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品的話費(fèi)有效期。
中國(guó)電信(微博)昨日也宣布,從今年4月1日起新推出的預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品將取消話費(fèi)有效期限制。6月1日前,對(duì)已預(yù)存話費(fèi)并存在有效期限制的用戶,中國(guó)電信將推出取消預(yù)存話費(fèi)有效期限制的方案,由用戶自主選擇。
而此前,中國(guó)移動(dòng)(微博)已從今年1月1日起取消了針對(duì)新用戶的話費(fèi)有效期限制,并將今年新發(fā)行的充值卡有效期延長(zhǎng)至5年,今年以前發(fā)行的未充值的充值卡有效期順延3年。
記者昨日從中國(guó)聯(lián)通客服人員處了解到,此次取消話費(fèi)有效期限制主要是針對(duì)有月租或有月最低消費(fèi)的預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品,即大部分2G用戶和3G用戶中的預(yù)付費(fèi)用戶,如使用沃派36元套餐、66元B套餐和36元套餐的用戶。
但仍有部分聯(lián)通用戶的話費(fèi)有效期沒(méi)有被取消。他解釋稱,聯(lián)通曾經(jīng)推出過(guò)無(wú)月租或無(wú)月最低消費(fèi)的預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品,針對(duì)這部分用戶的話費(fèi)有效期目前還沒(méi)有取消限制。中國(guó)聯(lián)通方面表示,對(duì)于無(wú)月租或無(wú)月最低消費(fèi)的預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品,用戶可通過(guò)在營(yíng)業(yè)廳或中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳變更套餐,選擇無(wú)話費(fèi)有效期限制的預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品。
而對(duì)賬戶余額處理辦法,中國(guó)聯(lián)通表示,5月1日起凡中國(guó)聯(lián)通實(shí)名制預(yù)付費(fèi)用戶可在辦理銷(xiāo)戶時(shí)將通信賬戶余額全部轉(zhuǎn)移至用戶指定的其他本地中國(guó)聯(lián)通號(hào)碼(贈(zèng)送款及合約計(jì)劃約定的預(yù)存款除外)。對(duì)于未實(shí)名制登記的預(yù)付費(fèi)用戶,需補(bǔ)充登記客戶資料方可轉(zhuǎn)移通信賬戶余額。而對(duì)于后付費(fèi)用戶,則可以在辦理銷(xiāo)戶的同時(shí)進(jìn)行退費(fèi)。
針對(duì)聯(lián)通后付費(fèi)產(chǎn)品,中國(guó)聯(lián)通重慶公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,不存在“話費(fèi)有效期”這一說(shuō)法,不受有效期限制。
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本文標(biāo)題:電信移動(dòng)聯(lián)通先后宣布取消話費(fèi)有效期限制
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