昨天，軟銀因為電腦故障暫停出售iPhone 4S三小時，導致股價下跌2.7%，不過隨后恢復銷售。
軟銀新聞發言人有山真紀子（Makiko Ariyama）在電話中說，在東京時間早上8點iPhone 4S開售后不久，注冊客戶信息的電腦出現故障。由于要維修電腦，直到11點才恢復銷售。軟銀另一位發言人Naoki Nakayama說，出現故障是因為預訂量遠超預期。
14日，iPhone 4S開始在美國、澳大利亞、加拿大、法國、德國、日本和英國銷售，它預期會超過iPhone 4的銷售水平，到本周末，預期銷售400萬臺。
在東京軟銀的店鋪前，還沒開始銷售，已經排超了200人的長隊。
軟銀是日本第三大移動運營商，在獨家銷售iPhone 3年之后，KDDI也開始銷售iPhone 4S。
到14日下午3點閉市時，軟銀在東京證券交易所股價下跌至2478日元。而對手KDDI上漲1%，達585000日元。今年軟銀股價已經下跌12%，而標準日本225股票指數下跌14%，但KDDI上漲了25%。
通過Twitter帳戶，軟銀總裁孫正義對銷售中斷事件致歉。
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