現(xiàn)在智能手機(jī)服務(wù)的普及催生了一大批文本信息服務(wù)，這對短信這項(xiàng)業(yè)務(wù)構(gòu)成了威脅，迫使運(yùn)營商尋找替代收入來源。消費(fèi)者現(xiàn)在可以通過多種渠道發(fā)送文本信息，包括即時(shí)通訊、信息應(yīng)用、社交網(wǎng)絡(luò)等。這些產(chǎn)品的功能更強(qiáng)大，價(jià)格也很有競爭力，有的甚至免費(fèi)。

【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合報(bào)道】（記者 安齊）現(xiàn)在智能手機(jī)服務(wù)的普及催生了一大批文本信息服務(wù)，這對短信這項(xiàng)業(yè)務(wù)構(gòu)成了威脅，迫使運(yùn)營商尋找替代收入來源。

短信作為運(yùn)營商的重要收入來源，最初僅是為了充分利用電信網(wǎng)絡(luò)的閑置容量。與費(fèi)用高昂的語音服務(wù)相比，它也是一種物美價(jià)廉的交流方式，幫助人們與親朋好友保持聯(lián)系�；ヂ�(lián)網(wǎng)智能手機(jī)服務(wù)最近幾年卻迅速普及，推動免費(fèi)語音、視頻和文本應(yīng)用的崛起，對短信構(gòu)成了威脅。

IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者從市場研究公司Ovum的數(shù)據(jù)中了解到，短信2009年在全球電信公司非語音收入中的占比約為57%，今年預(yù)計(jì)會跌至47%。Ovum估計(jì)，替代性信息服務(wù)的崛起導(dǎo)致全球運(yùn)營商2010年的收入減少87億美元，2011年減少139億美元。

短信將成為運(yùn)營商貢獻(xiàn)越來越少的非語音收入。Ovum分析師尼哈·達(dá)利亞(Neha Dharia)說，“消費(fèi)者現(xiàn)在可以通過多種渠道發(fā)送文本信息，包括即時(shí)通訊、信息應(yīng)用、社交網(wǎng)絡(luò)等。這些產(chǎn)品的功能更強(qiáng)大，價(jià)格也很有競爭力，有的甚至免費(fèi)。短信在某些市場價(jià)格更貴，界面也不像其他信息產(chǎn)品那么友好和直觀。”

智能手機(jī)只要能夠接入無線網(wǎng)絡(luò)，WhatsApp、Viber、Tango和iPhone的Facetime等產(chǎn)品也都可以提供免費(fèi)的語音和視頻聊天，以及文本信息服務(wù)。

新加坡信息通信發(fā)展局的數(shù)據(jù)顯示，該國2011年9月的短信收發(fā)量達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的24.6億條，但今年3月卻下降至22.1億條。“我最近使用短信的數(shù)量大幅減少，”35歲的約瑟琳·譚(Joscelyn Tan)說，她在一家新加坡電子公司擔(dān)任營銷專員，“WhatsApp很方便，還免費(fèi)，而且擁有更多有趣的‘表情’。我原本要為短信額外付費(fèi)，現(xiàn)在不用了。” 上一頁1 2 下一頁

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本文標(biāo)題：智能機(jī)普及威脅短信 文本信息服務(wù)更具競爭力

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