電信業(yè)新一輪價格戰(zhàn)忽然來襲。多個聯(lián)通省分公司推出的“隨意打”產(chǎn)品，引發(fā)了各地語音市場競爭的震動，在運(yùn)營商加緊3G普及、行業(yè)布局寬帶提速的當(dāng)下，價格戰(zhàn)忽然而至讓各地監(jiān)管部門都猝不及防。與往常如出一轍，“隨意打”引發(fā)的風(fēng)波在行業(yè)內(nèi)的博弈甚是熱鬧，但是公眾卻大都置身事外靜觀其變。
河南省通信管理局近日發(fā)文稱，嚴(yán)禁運(yùn)營商未經(jīng)審批備案擅自推出資費(fèi)方案，嚴(yán)禁推出涉及差別定價、強(qiáng)制捆綁等限制電信用戶選擇使用的資費(fèi)套餐。此規(guī)定被視為意在規(guī)范近期推出的聯(lián)通、移動隨意打資費(fèi)套餐。此前，浙江聯(lián)通、湖北聯(lián)通推出的“隨意打”套餐，浙江通信管理局和湖北通信管理局也曾直接發(fā)函到當(dāng)?shù)芈?lián)通予以叫停。
工信部副部長尚冰在新疆通信管理局調(diào)研時表示，通信管理局依法監(jiān)管市場，特別是在資費(fèi)定價上，要依法依規(guī)調(diào)整價格，履行相關(guān)的報批報備程序，禁止以排擠競爭對手為目的而采取的網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外差別定價等違規(guī)行為。
監(jiān)管的強(qiáng)硬表態(tài)引發(fā)了更加激烈的市場博弈，中聯(lián)通和中電信這樣處于弱勢的運(yùn)營商備受同情，而中移動的“霸道”成了眾矢之的。值得玩味的是，過去電信業(yè)能夠掀起價格戰(zhàn)的基本都是處在絕對強(qiáng)勢主導(dǎo)運(yùn)營商。依靠其強(qiáng)大的用戶規(guī)模和資本積累，處在市場絕對主導(dǎo)地位的運(yùn)營商以各種巧立名目的方式避開監(jiān)管，大行價格戰(zhàn)競爭，確保自身在增量和存量市場的同步擴(kuò)張。這個時期，在市場失衡中格外被動的弱勢運(yùn)營商“跟進(jìn)找死，不跟進(jìn)等死”。
這一次“隨意打”風(fēng)波的情況與以前恰恰相反，后起運(yùn)營商的主動進(jìn)攻引發(fā)主導(dǎo)企業(yè)四處呼吁叫停。在價格戰(zhàn)中主次地位的換位折射的是當(dāng)前電信市場發(fā)展的趨勢，今年1-4月，全國移動電話用戶累計凈增4379.9萬戶，總數(shù)達(dá)到10.3億戶。3G用戶凈增3054.7萬戶，達(dá)到1.59億戶。同時，3G經(jīng)歷一年迅速增長之后，三大運(yùn)營商新增3G用戶開始明顯減速。4月份，中國電信和中移動的新增3G用戶是兩家公司今年最低的，中聯(lián)通4月新增用戶也是其今年第二低的，最低的是2月份這個傳統(tǒng)的淡季。從移動市場的用戶份額來看，中電信中聯(lián)通兩家用戶總數(shù)之和勉強(qiáng)達(dá)到中移動的一半。存量市場競爭必然日趨激烈。
另一方面，處在市場弱勢地位的運(yùn)營商主動降價，引發(fā)主導(dǎo)運(yùn)營商“緊張”，也說明主導(dǎo)運(yùn)營商仍然以2G為主的運(yùn)營模式的深層危機(jī)開始顯現(xiàn)。以中國電信為例，其當(dāng)前收入結(jié)構(gòu)中語音業(yè)務(wù)收入所占比重已經(jīng)下降到35%，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過語音業(yè)務(wù)，這是3G移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的結(jié)果。
相對而言，目前主導(dǎo)運(yùn)營商的3G業(yè)務(wù)徒有用戶規(guī)模，但是卻被指是偽3G用戶真2G用戶，這也決定了其迎戰(zhàn)后起運(yùn)營商的競爭缺乏底氣。移動用戶的需求正在隨著移動互聯(lián)網(wǎng)迅速變革，仍以語音業(yè)務(wù)留住用戶難度更大。
降價是行業(yè)發(fā)展的必然方向，順勢而為更多需要的是智慧。
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