(樂購網(wǎng)專欄 作者:賈敬華)C2B嚴(yán)格來說算不上一種新興的商業(yè)模式,很多傳統(tǒng)領(lǐng)域都可以看到C2B模式的影子。在傳統(tǒng)零售市場,一些高端奢侈品牌產(chǎn)品的定制,可以說是C2B模式的典范。眼下,C2B模式已經(jīng)延伸到手機(jī)行業(yè),百分之百和HTC相繼打出定制手機(jī)的概念,首個互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)C2B網(wǎng)站(http://www.100jia.cn)也正式上線。
按照傳統(tǒng)思維,定制可謂是一個相對高端的商業(yè)模式。只是對于智能手機(jī)這一個復(fù)雜的電子產(chǎn)品而言,C2B商業(yè)模式即面臨大好機(jī)遇,又面臨重重挑戰(zhàn)。
先來說一下手機(jī)C2B商業(yè)模式的機(jī)遇吧。從數(shù)據(jù)上來看,國內(nèi)手機(jī)用戶已經(jīng)突破9億人,智能手機(jī)面臨高增長空間。中國移動互聯(lián)網(wǎng)研究中心發(fā)布《2012中國移動終端市場研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2012年,國內(nèi)的智能手機(jī)發(fā)展堪稱奇跡。僅一年時間,中國便迅速超越美國成為世界第一智能手機(jī)消費(fèi)國,整個市場售出的智能手機(jī)接近2億部,智能手機(jī)的滲透率也直追歐美。
一些分析師預(yù)計(jì),2015年智能手機(jī)銷量將占中國手機(jī)終端市場整體銷量的90%以上,整體手機(jī)市場將被智能手機(jī)覆蓋。也就是說,未來2年智能手機(jī)市場將有7億部的增長空間。龐大的市場需求,成為手機(jī)C2B商業(yè)模式的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
機(jī)遇固然誘人,但C2B商業(yè)模式的本質(zhì),對手機(jī)廠商也是一個巨大的考驗(yàn)。在百分之百的C2B平臺上,消費(fèi)者可對手機(jī)的CPU、外觀顏色、攝像頭、內(nèi)存、ROM、電池、顯示屏尺寸、期望價格等八大要素進(jìn)行投票,然后根據(jù)投票結(jié)果來研發(fā),柔性化生產(chǎn),以及聯(lián)合用戶共同發(fā)布、定制及預(yù)購。
顯而易見,C2B平臺對手機(jī)企業(yè)的第一大考驗(yàn)就是供應(yīng)鏈。由于手機(jī)的CPU、攝像頭、屏幕等配件都可以定制,多種配置的存在,讓手機(jī)配件的采購復(fù)雜程度變高。可以這樣說,完整的供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘謾C(jī)廠商進(jìn)軍C2B的通行證。沒有完整的配件供應(yīng)鏈,手機(jī)定制將無從談起。通過多年的積累,百分之百已經(jīng)建立了一個完整的供應(yīng)鏈,這為其進(jìn)軍C2B平臺奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
除了供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn)外,C2B商業(yè)模式對手機(jī)廠商的另一挑戰(zhàn)來自于生產(chǎn)能力。與鞋子、皮包這樣的傳統(tǒng)商品相比,智能手機(jī)可謂是一個復(fù)雜的電子商品,各個配件的訂制對生產(chǎn)線是一個巨大的挑戰(zhàn),因?yàn)槎ㄖ颇J阶⒍ㄊ謾C(jī)無法批量生產(chǎn)。
換個角度來說,手機(jī)C2B商業(yè)模式并不適合大手機(jī)品牌介入,因?yàn)閺?fù)雜的生產(chǎn)需求并不利于生產(chǎn)線的調(diào)整,而且還會增加生產(chǎn)成本。客觀地說,定制手機(jī)適合小產(chǎn)能生產(chǎn)線,而非產(chǎn)能很大的生產(chǎn)線。這一點(diǎn),鞋子和皮包等傳統(tǒng)商品的定制足以說明這一問題。
歸納來說,手機(jī)C2B對手機(jī)廠商的需求是這樣,既需要有足夠的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)又需要規(guī)模在一定范圍之內(nèi)。這意味著太小的廠商和新公司基本無法進(jìn)入這個領(lǐng)域。在手機(jī)領(lǐng)域擁有7年定制經(jīng)驗(yàn)的百分之百,堪稱C2B模式的典范。正因于此,在推出了100%互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)后,百分之百又進(jìn)軍手機(jī)C2B。
4月1日百分之百的C2B平臺www.100jia.cn上線后一周,投票人數(shù)已突破30萬人,這是市場對百分之百C2B模式的認(rèn)可。盡管手機(jī)C2B商業(yè)模式讓手機(jī)廠商面臨諸多挑戰(zhàn),但百分之百憑借多年積累的經(jīng)驗(yàn),完全可以把C2B平臺做得有聲有色。事實(shí)是否如此,相信市場自會給出答案。
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本文標(biāo)題:手機(jī)C2B商業(yè)模式的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
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