回頭想想谷歌中國的樣子，浮現在筆者心頭的感覺，竟然是一抹淡淡的背影。曾經轟轟烈烈的谷歌中國，在國人的視線之中越來越模糊。最近看到劉允“同學”頻頻高調亮相媒體，大談中國的營收表現，言辭不符合常理，引起筆者的興趣，和大家一起聊聊。

 

 

    提劉允可能很多業內的朋友都不知道，但如果說是谷歌中國的老大，李開復的繼任者可能大家更容易清楚和明白。據傳谷歌中國總裁的合同是四年一簽，劉允在李開復離開后接棒，合同也將在2012年告一段落。兩位掌舵人的兩個四年，在看似不同的表象上卻有著些許相似的命運。

 

 

    從谷歌的市場占有率來講，劉允在任的四年可能無法和李開復時期相提并論。李開復就任谷歌全球副總裁、大中華區總裁后，拓展了合作伙伴、自主研發了新產品、推出了本土化服務，成功將谷歌在華市場份額從2006年的16.1%提升到他離開時的31%。而劉允時代的谷歌中國，20009年底至今一直徘徊在20%以下,沒有突破。雖然這其中有很大程度受了‘退出‘事件的影響，劉允也表態了這件事情不由他來決定。但筆者總以為，客觀因素雖然不可抗拒，但人的作用不可小視。如果因為種種理由而不去追求，那就是另一個問題了。

 

 

    我就這個問題也想想談談自己的看法。營收增加、用戶體驗及市場份額的關系究竟是怎么樣的呢？首先，企業的競爭其實是相對競爭，不是絕對的競爭，如果市場慘淡，各企業誰虧的最少誰就是贏家，而對于蓬勃發展的行業來說，營收增長速度超過同樣也是可以說明企業的前景。其中最關鍵的衡量要素就是市場份額。營收在增長，市場份額卻在稍稍下降包含著什么樣的市場信息呢？筆者的理解是，行業整體趨勢上行，谷歌的“奔跑”速度落后了。不知劉同學是否贊同筆者的看法呢？

 

 

    其次呢，用戶體驗和市場份額的關系，筆者認為，這句話的意思可以換句說，說想追求一朵茉莉花，不看重茉莉花香。這句話是沒有問題的。只是，如果用戶體驗的追求卓有成效的話，必將表現為市場份額，就好像得到了茉莉花，無論你看不看中、必將擁有花香是一樣的道理。

 

 

    如果從兩位總裁交的產品作業來看的話，劉允同學可能也會啞言。谷歌是一家全球性的公司，中國市場用的是谷歌全球統一的服務。不過，在李開復時代，還是有一些適合本地的產品。谷歌中國先后發布了地圖、翻譯、音樂、輸入法、金融Onebox等多種產品。劉允執掌谷歌中華區三年，貌似新產品上沒有什么響動。最近，近來推出的團購服務“谷歌時惠” 是在中國團購市場被幾家大網站全部占據的時候，才姍姍來遲。貌似是和各大團購導航站進行競爭，讓筆者百思不得其解，越發不看好谷歌在中國的市場份額發展。谷歌在中國強調的Android系統，以及非常看重的 “展示廣告”，不是無法拉動搜索這一核心業務的增長，就是不足以拉動新業務的增長。目前主推的觸點多元化展示廣告，在百度聯盟等大型聯盟的先發優勢面前，并不具備先天特殊優勢。而非核心業務產生的營收，無法解決谷歌中國根本的發展問題。無法想象，具備全球領先的搜索引擎技術以及卓越的創新精神，還有可貴的價值觀的一個搜索引擎企業，咋能作為一個“廣告聯盟”存在呢？建議劉允同學好好考慮一下。

 

 

    不過在一個指標上，劉允分數貌似還是高于李開復的，那就是和總部的一致性。至少在劉允就任后，關于谷歌中國和總部分歧的傳說是沒有聽說過了。對于一個業績平平但與總部保持一致的CEO，谷歌總部會如何考慮呢？

 

 

    當年李開復在離開前頻頻高調出鏡，并以音樂搜索的推出來為其本地化成績作最后的背書。而最近劉允同學也頻頻亮相媒體，難道兩任總裁都要走上同樣的歸宿？歷史要再次重演？讓我們拭目以待。