回頭想想谷歌中國(guó)的樣子，浮現(xiàn)在筆者心頭的感覺，竟然是一抹淡淡的背影。曾經(jīng)轟轟烈烈的谷歌中國(guó)，在國(guó)人的視線之中越來越模糊。最近看到劉允“同學(xué)”頻頻高調(diào)亮相媒體，大談中國(guó)的營(yíng)收表現(xiàn)，言辭不符合常理，引起筆者的興趣，和大家一起聊聊。

 

 

    提劉允可能很多業(yè)內(nèi)的朋友都不知道，但如果說是谷歌中國(guó)的老大，李開復(fù)的繼任者可能大家更容易清楚和明白。據(jù)傳谷歌中國(guó)總裁的合同是四年一簽，劉允在李開復(fù)離開后接棒，合同也將在2012年告一段落。兩位掌舵人的兩個(gè)四年，在看似不同的表象上卻有著些許相似的命運(yùn)。

 

 

    從谷歌的市場(chǎng)占有率來講，劉允在任的四年可能無法和李開復(fù)時(shí)期相提并論。李開復(fù)就任谷歌全球副總裁、大中華區(qū)總裁后，拓展了合作伙伴、自主研發(fā)了新產(chǎn)品、推出了本土化服務(wù)，成功將谷歌在華市場(chǎng)份額從2006年的16.1%提升到他離開時(shí)的31%。而劉允時(shí)代的谷歌中國(guó)，20009年底至今一直徘徊在20%以下,沒有突破。雖然這其中有很大程度受了‘退出‘事件的影響，劉允也表態(tài)了這件事情不由他來決定。但筆者總以為，客觀因素雖然不可抗拒，但人的作用不可小視。如果因?yàn)榉N種理由而不去追求，那就是另一個(gè)問題了。

 

 

    我就這個(gè)問題也想想談?wù)勛约旱目捶ā�營(yíng)收增加、用戶體驗(yàn)及市場(chǎng)份額的關(guān)系究竟是怎么樣的呢？首先，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，不是絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，如果市場(chǎng)慘淡，各企業(yè)誰(shuí)虧的最少誰(shuí)就是贏家，而對(duì)于蓬勃發(fā)展的行業(yè)來說，營(yíng)收增長(zhǎng)速度超過同樣也是可以說明企業(yè)的前景。其中最關(guān)鍵的衡量要素就是市場(chǎng)份額。營(yíng)收在增長(zhǎng)，市場(chǎng)份額卻在稍稍下降包含著什么樣的市場(chǎng)信息呢？筆者的理解是，行業(yè)整體趨勢(shì)上行，谷歌的“奔跑”速度落后了。不知?jiǎng)⑼瑢W(xué)是否贊同筆者的看法呢？

 

 

    其次呢，用戶體驗(yàn)和市場(chǎng)份額的關(guān)系，筆者認(rèn)為，這句話的意思可以換句說，說想追求一朵茉莉花，不看重茉莉花香。這句話是沒有問題的。只是，如果用戶體驗(yàn)的追求卓有成效的話，必將表現(xiàn)為市場(chǎng)份額，就好像得到了茉莉花，無論你看不看中、必將擁有花香是一樣的道理。

 

 

    如果從兩位總裁交的產(chǎn)品作業(yè)來看的話，劉允同學(xué)可能也會(huì)啞言。谷歌是一家全球性的公司，中國(guó)市場(chǎng)用的是谷歌全球統(tǒng)一的服務(wù)。不過，在李開復(fù)時(shí)代，還是有一些適合本地的產(chǎn)品。谷歌中國(guó)先后發(fā)布了地圖、翻譯、音樂、輸入法、金融Onebox等多種產(chǎn)品。劉允執(zhí)掌谷歌中華區(qū)三年，貌似新產(chǎn)品上沒有什么響動(dòng)。最近，近來推出的團(tuán)購(gòu)服務(wù)“谷歌時(shí)惠” 是在中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)被幾家大網(wǎng)站全部占據(jù)的時(shí)候，才姍姍來遲。貌似是和各大團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航站進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，讓筆者百思不得其解，越發(fā)不看好谷歌在中國(guó)的市場(chǎng)份額發(fā)展。谷歌在中國(guó)強(qiáng)調(diào)的Android系統(tǒng)，以及非常看重的 “展示廣告”，不是無法拉動(dòng)搜索這一核心業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，就是不足以拉動(dòng)新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。目前主推的觸點(diǎn)多元化展示廣告，在百度聯(lián)盟等大型聯(lián)盟的先發(fā)優(yōu)勢(shì)面前，并不具備先天特殊優(yōu)勢(shì)。而非核心業(yè)務(wù)產(chǎn)生的營(yíng)收，無法解決谷歌中國(guó)根本的發(fā)展問題。無法想象，具備全球領(lǐng)先的搜索引擎技術(shù)以及卓越的創(chuàng)新精神，還有可貴的價(jià)值觀的一個(gè)搜索引擎企業(yè)，咋能作為一個(gè)“廣告聯(lián)盟”存在呢？建議劉允同學(xué)好好考慮一下。

 

 

    不過在一個(gè)指標(biāo)上，劉允分?jǐn)?shù)貌似還是高于李開復(fù)的，那就是和總部的一致性。至少在劉允就任后，關(guān)于谷歌中國(guó)和總部分歧的傳說是沒有聽說過了。對(duì)于一個(gè)業(yè)績(jī)平平但與總部保持一致的CEO，谷歌總部會(huì)如何考慮呢？

 

 

    當(dāng)年李開復(fù)在離開前頻頻高調(diào)出鏡，并以音樂搜索的推出來為其本地化成績(jī)作最后的背書。而最近劉允同學(xué)也頻頻亮相媒體，難道兩任總裁都要走上同樣的歸宿？歷史要再次重演？讓我們拭目以待。