相信大家對通用電氣(GeneralElectric), 寶潔(Procter & Gamble) 和IBM都耳熟能詳,那么這三家公司有什么共同之處么? 這三家公司都很注重培養(yǎng)和激勵員工才華并把適當?shù)木Ψ旁谡心?篩選和培養(yǎng)人才上. 這都是在為了能培養(yǎng)出公司未來的領袖而努力. 所以說GE, P&G和IBM已經七年穩(wěn)坐”最好的領導才能公司”(BestCompanies for Leadership)排行榜的前三也見怪不怪了.有研究顯示優(yōu)秀的領導才能是激烈競爭中的一大優(yōu)勢.
在BCL排行榜上前20的公司除了有雄厚的資金基礎外,他們都有一個共同的特點.當今時代是一個全球化加劇,人口快速變化和科技日新月異的時代,這些有領導才能的優(yōu)秀公司能清楚地認知創(chuàng)新的價值所在, 并把創(chuàng)新加入企業(yè)文化當中, 用創(chuàng)新來提高自身價值和效率.
哪些公司常年出現(xiàn)在BCL前20呢?GE(連續(xù)三年第一了), P&G(去年和今年都是第二), 麥當勞和可口可樂. 其中一些非常有趣的關于創(chuàng)新的例子就來自于BCL前20的公司中, 把這些實例匯總一下,就總結出了5條關于營造一個創(chuàng)新氛圍非常有用的建議, 大家可以來感受下:
1.創(chuàng)建一個安全的創(chuàng)新環(huán)境. BCL認為要有一個可以激勵員工大膽想, 能讓員工不辭辛勞的大量計算還不失舒適度的環(huán)境才利于創(chuàng)新. Walmart(第八名)就有一個叫做@WalmartLabs的團隊專門為其新的創(chuàng)意提供支持和服務.同樣,豐田(第十一位)鼓勵創(chuàng)新的方法就是減少追求短期回報所帶來的壓力. 眼光放長遠些才能創(chuàng)造出好的產品. 豐田把長期目標放在了其油電混合動力汽車身上并最終獲得了成功,創(chuàng)新的同時也為公司帶來的榮譽.
2.能夠靈活的組織員工. 大多數(shù)創(chuàng)新型的公司對工作的定義是靈活的. 這些公司認為他們雇員的職責是要接受市場的變化. 舉個例子,FedEX(第二十名)總是積極的包攬不同種類的業(yè)務, 給自己積累不同經驗的同時, 也拓展了業(yè)務的多樣性. Dow Chemical(陶氏化學公司, 第十九名)也是一家鼓勵員工在不同的工作崗位之間嘗試來了解不同人的觀點,這有利于獨立思考的培養(yǎng)和矛盾糾紛的解決. BCL榜上的公司也都是些很有才華的公司, 他們給員工挖掘潛力和興趣的空間. 有研究顯示, 越是有才華的員工, 越是不在同事間的收入和獎金上計較.
3.拓展視野. BCL榜上的公司都很珍惜每一個能讓他們變得更好的新的理念和想法. 聯(lián)合利華(第十名)最近公布了他的"開放創(chuàng)新計劃"來征求能處理關于健康, 衛(wèi)生, 和環(huán)境方面問題的新設計理念和技術.聯(lián)合利華的Pureit家庭凈化水設備給至少三千萬的用戶提供了健康干凈的飲用水, 這個產品就是"開放創(chuàng)新計劃"中的一個模型. 2012年4月,聯(lián)合利華仍然不忘承諾并開通了24小時網絡在線創(chuàng)新討論.2000多條的新想法征得了4000多條評論. 這些都為了公司的可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻.
4.鼓勵并獎勵合作. 或許很多人覺得那些偉大的發(fā)明都是被一些古怪的發(fā)明家自己一個人在實驗室里發(fā)明的, 但有研究顯示大部分重要的發(fā)明都是團隊合作的成果. BCL榜上的公司不僅有創(chuàng)新領袖, 這些領袖還給大家創(chuàng)建一個利于創(chuàng)新與合作的環(huán)境. 3M(第十三名)樂于支配其15%的時間用他們喜歡的方式來探索新的理念. 他們可以搞個頭腦風暴,也可以打乒乓球,或者出去散個步甚至躺在沙灘上來探討. 而唯一的要求就是最終大家要把創(chuàng)新時間想出來的一些好的想法與大家交流.
5.從挫折中吸取教訓,與大家分享成功. BCL上榜公司比其他的公司更要喜歡慶祝他們的新點子, 也更喜歡看到自己的問題所在. 他們時刻讓員工感受到創(chuàng)新在企業(yè)文化中是非常重要的.但是員工們可不愿意接手那些看起來很有可能失敗的創(chuàng)新任務. 陶氏化學公司(第十九名) 不僅接受那些有著高風險的創(chuàng)新, 并且還鼓勵員工去做. 此舉能幫助公司保持創(chuàng)新的活力.陶氏化學公司評價領導的時候不僅僅看顧客給他們的評價, 還很看重領導們是否很會鼓勵人. 陶氏化學公司認為鼓勵使他們保持活力. 陶氏鼓勵每個人問”如果…””為什么不…”.陶氏樂于為難自己的員工并在可能的時候推他們一把讓他們能超越自我.
作為領導,若你想培養(yǎng)員工們的創(chuàng)新精神,你應該問自己如下問題:
1.在我每次想要有大的創(chuàng)新的時候,我有看到一些小的階段性并也能對客戶和員工產生巨大影響的小創(chuàng)新了么?
2.我再給自己每時每刻的充電么?我有時刻的探索未來趨勢并且從他人身上學習的習慣么?我的關注點有沒有阻礙我的創(chuàng)新?
3.我是否每天都在做一些讓我驚心膽顫的事情?我有沒有逼自己突破自己的極限?哪里能讓我發(fā)掘出下一個創(chuàng)新點?
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本文標題：如何塑造全球最佳領導力？用創(chuàng)新來鞏固你業(yè)務
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