但包括大眾點評網(wǎng)在內(nèi)的相同模式的網(wǎng)站已經(jīng)建立了非常高的門檻,丁丁網(wǎng)并不足以撼動它們的位置。直到移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),徐龍江非常清楚這是一個比互聯(lián)網(wǎng)大得多的市場。
“手機就是一個線上與線下的結(jié)合體,你可以通過它在線發(fā)起需求,但它同時又是跟隨用戶的,它又存在于現(xiàn)實當中。”在徐龍江看來,丁丁網(wǎng)天生就具有移動互聯(lián)的基因。
但起初他們并沒有想清楚這件事該怎么做。當時他們做了一個APP叫“丁丁生活”,把丁丁網(wǎng)上的信息都給搬到了手機上。做出來的APP功能很多,但沒有擺脫互聯(lián)網(wǎng)的思維方式,操作十分復雜。丁丁生活的下載量始終起不來,這讓整個團隊都很困惑。
徐龍江反思了好久,最終他堅持要把其中優(yōu)惠券的部分獨立出來。“別告訴我這個APP什么都能干,它只需要解決好一個問題就行了。”徐龍江的想法遭到了團隊其他成員的反對,但最終他們還是嘗試著去做了。
他開始大規(guī)模地招聘線下銷售人員,他們的任務就是去說服商家和其合作。“起初說服他們并不容易,他們還是更接受那種紙質(zhì)的優(yōu)惠券。”徐龍江稱。但隨著移動互聯(lián)的爆發(fā),商家越來越接受這種方式。如今,和丁丁優(yōu)惠合作的商家已經(jīng)超過了10萬家。
對于丁丁優(yōu)惠來說,如何去形成數(shù)據(jù)的閉環(huán)是其商業(yè)模式是否合理的關(guān)鍵點所在。徐龍江正在聯(lián)系相關(guān)的第三方廠家,希望批量生產(chǎn)一些手持設(shè)備提供給合作的商家。這樣借助于二維碼,丁丁優(yōu)惠就可以掌握所有的消費信息。同時,為了防止商戶不掃描的作弊現(xiàn)象發(fā)生,丁丁優(yōu)惠還會推行消費累計獎勵的項目,激發(fā)用戶主動要求商家記錄消費的動力。“在未來,我們會向商家收取一定比例的提成,商家在丁丁優(yōu)惠上做折扣展示,我們不會收取費用,只對導入消費者的那部分業(yè)務收費。”但是在徐龍江的眼中,丁丁優(yōu)惠的模式還遠沒有定型,這種商業(yè)模式的想象空間非常大。
鏈接:
這是最容易做,也是最難做的商業(yè)模式,容易是因為它的變現(xiàn)能力最強,但難做的是它會越做越重,成為一個以銷售驅(qū)動的公司。它們需要快速地去積累自己的線下資源,因為后面跟著大眾點評網(wǎng)和騰訊。
美麗說:在線私人置衣顧問
美麗說正在成為一種現(xiàn)象,它不再僅僅是一種商業(yè)模式。
中國互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式籠統(tǒng)地可以劃分為兩種:其一是靠內(nèi)容去吸引用戶,然后賣流量變現(xiàn);其二是購買流量導入用戶,直接賣產(chǎn)品。這兩者之間看似有關(guān)聯(lián)性,但總是存在著一條鴻溝。因此,美麗說的商業(yè)模式算是一次嘗試,它引起的所謂“社會化電商”的潮流已經(jīng)開始影響其他的領(lǐng)域。
美麗說的商業(yè)模式其實很簡單,通過傳播UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)內(nèi)容,向其他電子商務網(wǎng)站導流量,有品牌廣告展示和銷售分成兩種盈利方式。有媒體總結(jié)這種商業(yè)模式的厲害之處:女性(最肥的用戶)+導購(離錢最近)+分享(最好的經(jīng)驗)+淘寶(最肥的市場)+微博(最火的應用)=美麗說模式。
美麗說的核心競爭力就是“轉(zhuǎn)化率”,是否能通過有效的傳播篩選出最精準的消費信息,是這種商業(yè)模式存在的基礎(chǔ)。
但社會化電商發(fā)展到現(xiàn)在這個階段,已經(jīng)出現(xiàn)不同的發(fā)展路徑。美麗說是UGC,但它更依賴那些只占總內(nèi)容5%的意見領(lǐng)袖,而蘑菇街則是完全的機器導向,沒有人工干預。這就使得兩者的盈利方式不同,美麗說更多的是品牌廣告,蘑菇街則完全依靠交易提成。LC風格網(wǎng)還是編輯導向,它就像是一本在線的購物指南。
因此,美麗說CEO徐易容十分看重社區(qū)形態(tài)、用戶以及他們所帶來的品牌力量。他認為整個社區(qū)的用戶應該分為三層,最頂層是有觀點的意見領(lǐng)袖,大約占5%,主要是靠社區(qū)的激勵體系吸引他們;第二層是樂于分享的活躍用戶,大約占20%,主要是靠產(chǎn)品、功能的層面吸引他們;剩下多數(shù)底層用戶是圍觀群眾,主要通過網(wǎng)站給它們帶來的價值吸引他們。
“對于美麗說而言這5%的核心意見領(lǐng)袖是非常重要的,是他們創(chuàng)造的大量優(yōu)質(zhì)、有美感的原創(chuàng)內(nèi)容才能吸引用戶。”徐易容認為大量優(yōu)質(zhì)用戶會使社區(qū)的點擊增值,一個優(yōu)質(zhì)用戶對商品的推薦本身就是對品牌有效的背書。
美麗說在未來會是一個垂直的微博,它產(chǎn)生的內(nèi)容就是“時尚”,而蘑菇街會更接近淘寶。例如同樣是商品展示頁面,蘑菇街上最顯眼的是“購買”和“求團購”,而美麗說則是“收集”和“喜歡”。
目前,在美麗說上已經(jīng)有了超過3萬的意見領(lǐng)袖,還有很多的活躍達人,這是美麗說最重要的資本。“他們創(chuàng)造的大量優(yōu)質(zhì)、有美感的原創(chuàng)內(nèi)容才能吸引用戶。”徐易容稱。而對于他來講,如何保持這個群體的黏性是個重要的課題。
社會化電商還沒有一個固定的商業(yè)模式和演進路徑,但重要的是,它給互聯(lián)網(wǎng)加入了一個新的思考維度。如今各個領(lǐng)域的社會化電商開始涌現(xiàn),母嬰用品有寶寶淘,360甚至推出了一個圖片分享類的網(wǎng)站……
但一個很明顯的弊端也開始凸顯,這些導購類網(wǎng)站都過于依賴淘寶。之前傳出的“淘寶封殺”事件已經(jīng)給美麗說們敲響了警鐘,內(nèi)容的多樣化已經(jīng)逐步形成,但變現(xiàn)渠道的過于單一其實很難達到持續(xù)的轉(zhuǎn)化率。
美麗說已經(jīng)開始嘗試全網(wǎng)營銷,這是非常必要的一步。
鏈接:
社會化電商跟傳統(tǒng)的電子商務幾乎完全不同,它以轉(zhuǎn)化率為核心維度,一定會成為很重要的渠道之一。但這種渠道相對小眾,且依賴于大渠道,這意味著它要一直費力地去追求轉(zhuǎn)化率,這是一個很難流程化的工程。類似的網(wǎng)站還有LC風格網(wǎng)、花瓣網(wǎng)等。
食神搖搖:手機上的美食地圖
食神搖搖現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài)和創(chuàng)始人吳世春的“出身”有很大關(guān)系。他同樣是酷訊網(wǎng)的創(chuàng)始人,他一直認為像食神搖搖這樣的產(chǎn)品就是數(shù)據(jù)重組的模式,把各種信息匯總,給用戶提供一個解決方案。
“我們和大眾點評的不同之處在于后者的核心是用戶先決定去哪兒吃,是用戶提供內(nèi)容的UGC模式。”吳世春說,“如果做個比喻,大眾點評更像攜程,我們像去哪兒。他們是一個長鏈條,我們抓住的是中間的核心部分。這樣的優(yōu)勢是更高效,提供更好的性價比。”
正是基于這種思路,雖然食神搖搖的核心賣點——搖搖手機便得到相應的商家推薦,已經(jīng)不再稀奇,但它還是在同類型的APP里遙遙領(lǐng)先。一個很重要的原因便是它在產(chǎn)業(yè)鏈里的定位十分清楚,它的下游服務商包括美團、窩窩團、丁丁優(yōu)惠券、QQ美食等。
“雖然每一家都想在O2O鏈條上做長,但現(xiàn)在這個階段合作利大于弊。對我們來說,現(xiàn)在食神搖搖的主要目標是用戶,只有用戶量到三四千萬的時候,商家才會更認我們的品牌。等用戶和客戶都接受這個產(chǎn)品時,才是我們直接對接商家的時候。”吳世春稱。
推薦閱讀
近日,業(yè)內(nèi)人士期待的新三板業(yè)務規(guī)則以及個人投資者參與的門檻塵埃落定。《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,在新發(fā)布的業(yè)務規(guī)則中,明確規(guī)定個人投資者須有300萬元以上證券資產(chǎn)才可以參與新三板投資,參與門檻較高,而機構(gòu)>>>詳細閱讀
本文標題:衣食領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者:將小個性變成流程化產(chǎn)品
地址:http://www.sdlzkt.com/a/04/20130218/259884.html