這篇引人入勝的文章是Mark Suster所作,他是GRP Partners的風(fēng)險(xiǎn)投資人。
“如果你覺(jué)得太辣了，就少放點(diǎn)，”他說(shuō)。“我們可不是在做美奶滋。”
早上我在閱覽自己的社交媒體時(shí)，在Facebook看到了一篇Christine Tsai貼上去的文章。
文章是關(guān)于拉差香甜辣椒醬(Srirach sauce)的創(chuàng)始人陳德(David Tran，越南華僑)的。
我身為移民者二代，對(duì)于移民者的故事深有感觸。
很多移民者任勞任怨，志向遠(yuǎn)大，身無(wú)一物來(lái)到了美國(guó)。他們有著強(qiáng)烈的價(jià)值觀。希望為下一代打下根基。
所以在美國(guó)有眾多成功的公司都是因移民者而壯大，而這也是我們需要接納他們的原因。他們已無(wú)物可失。他們帶來(lái)了新的想法，新的文化，新的商業(yè)形勢(shì)。但是他們最想的還是成為一個(gè)美國(guó)人。這也是我父親對(duì)我們的寄愿。即使他抱著自己的當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)和文化不放。
如果你想讀關(guān)于偉大的美國(guó)世代移民家族的商業(yè)故事，Philip Roth的美國(guó)牧歌(American Pastoral)是你的不二之選，此書(shū)獲得了普利策獎(jiǎng)而且被時(shí)代周刊評(píng)為百部傳世經(jīng)典之一。
它還歷數(shù)了美國(guó)城市衰退背后的力量(當(dāng)然美國(guó)城市在過(guò)去的10到15年間又恢復(fù)了活力)以及國(guó)際生產(chǎn)組裝業(yè)的崛起。
我本人對(duì)辣椒醬的熱愛(ài)起始于幾年前。成長(zhǎng)過(guò)程中我對(duì)辣椒醬從來(lái)都不感冒，直到在英國(guó)生活了近10年，被各種美妙的印度菜品所環(huán)繞，我才開(kāi)始慢慢熱衷于此。
搬回美國(guó)后，我在帕羅奧圖/舊金山短暫居留了一陣就去了洛杉磯，也是在那里幾家我最?lèi)?ài)的美味墨西哥餐廳,我發(fā)現(xiàn)了Cholula辣椒醬(Cholula sauce)。我愛(ài)死了這瓶醬。簡(jiǎn)直就是上癮。
于是我對(duì)辣椒醬越來(lái)越關(guān)注，而見(jiàn)到的辣椒醬越來(lái)越多，由此使得我最終注意到了這瓶造型是公雞，且有著奇怪到我不知怎么念的名字,以及那熟悉的綠瓶蓋的辣椒醬。是拉差香甜辣椒醬。
這醬是哪來(lái)的?它的名字是什么意思?它源于哪國(guó)?幾乎每個(gè)異國(guó)風(fēng)味餐廳都有它的身影。
公司的名字聽(tīng)著像中文 - 慧芳食品(Huy Fong Foods)。難道是從中國(guó)來(lái)的最新產(chǎn)品，準(zhǔn)備在美國(guó)大顯身手?
后來(lái)才知道這是一家越南(越南和中國(guó)的混合血統(tǒng))難民創(chuàng)建的家族企業(yè)，而名字則是起自泰國(guó)的一個(gè)小村莊是拉差(Si Racha)。而創(chuàng)始人陳德因?yàn)楦卸鲝脑侥咸与y出來(lái)時(shí)幫他安全逃離的臺(tái)灣船，就用船的名字命名自己的公司。
陳德來(lái)到了洛杉磯，在唐人街因個(gè)人的一個(gè)愿求開(kāi)啟了他的事業(yè)。他發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的美國(guó)人沒(méi)有真正好味的辣椒醬。所以他親手做了一爐放在籃子里，用他的小貨車(chē)送到顧客手里。
但是他的目標(biāo)并非成為億萬(wàn)富翁。他不是為了快速致富。他只是想為人們提供一件很棒的產(chǎn)品。新一代的創(chuàng)業(yè)家能從這里學(xué)到多少道理?
這正是我在投資公司時(shí)所關(guān)注的。
“我的美國(guó)夢(mèng)從來(lái)不是成為億萬(wàn)富翁,”陳德說(shuō)。“我們開(kāi)始做是因?yàn)槲覀兿矚g新鮮，有辣味的辣椒醬。”
而后他打造了這樣一家偉大的企業(yè)。這家企業(yè)依然屬于他，并且年銷(xiāo)售額從無(wú)到有，達(dá)到現(xiàn)在的6000萬(wàn)美金。
他的企業(yè)是否可以靠外部投資發(fā)展更快?或者通過(guò)賣(mài)給一家巨頭公司從而進(jìn)行國(guó)際擴(kuò)張?答案是肯定的。
然而這不是他的志向所在。
你一定會(huì)喜歡他說(shuō)的這句話(huà)：
“這家公司就像我的摯愛(ài)之人，像我的家。我怎會(huì)同別人分享我的愛(ài)人呢?”
你們中有多少人能說(shuō)出這番話(huà)?
他也不曾在產(chǎn)品上妥協(xié)，因?yàn)樗廊绻麛U(kuò)張很快他就會(huì)被迫去妥協(xié)。他希望保持價(jià)格的低廉(顯而易見(jiàn)30年間他從未提升過(guò)產(chǎn)品批發(fā)價(jià))。
要問(wèn)我從這篇文章中學(xué)到了什么?是什么感染了我?從這位做辣椒醬的越南難民身上又學(xué)到了什么?還真能學(xué)到不少。
1. 對(duì)產(chǎn)品的極度激情。當(dāng)他的包裝提供商試圖讓他把產(chǎn)品的味道調(diào)的更甜一點(diǎn)，辣少一點(diǎn)，以迎合美國(guó)顧客的口味時(shí)，他拒絕道：“辣椒醬就是要辣。如果你不喜歡這么辣的，就少放點(diǎn)，”他說(shuō)。“我們可不是在做美奶滋。”
2. 產(chǎn)品質(zhì)量絕不縮水(他在辣椒收割的當(dāng)天就會(huì)將他們處理好)
3. 他對(duì)公司有指導(dǎo)性原則
4. 關(guān)注顧客并且提供價(jià)值 - “我們只是做好份內(nèi)之事，并且盡力保持價(jià)格低廉。如果我們的產(chǎn)品依然受客戶(hù)歡迎，那么我們也將繼續(xù)成長(zhǎng)。”他在回應(yīng)很多家公司目前盜取是拉差的品牌名字這件事時(shí)說(shuō)道。他沒(méi)法注冊(cè)這個(gè)名字，因?yàn)檫@同城市同名。順帶一提，他也從未在廣告上花過(guò)一分錢(qián)。
5. 提供獨(dú)特的產(chǎn)品。你會(huì)因什么而知名呢?品牌是拉差的持續(xù)稀釋如何讓他還能繼續(xù)發(fā)展自己的生意呢?答案是設(shè)計(jì)獨(dú)特的包裝。那個(gè)瘋狂的公雞。還有瓶子上怪異的語(yǔ)言-全都是個(gè)謎!再加上那個(gè)綠瓶蓋。
不過(guò)我仍有話(huà)要說(shuō)，除了上面這些陳德的成功所不可或缺的因素，我仍然對(duì)現(xiàn)代的企業(yè)是否不能將這些因素鞏固于那些國(guó)際產(chǎn)品中抱有疑問(wèn)。品牌塑造很重要。傳統(tǒng)的口耳相傳模式到這個(gè)階段是可行的，但是我想知道這個(gè)模式是否在品牌成為國(guó)際化產(chǎn)品線(xiàn)時(shí)也能奏效。現(xiàn)在有了在線(xiàn)分銷(xiāo)渠道，我想著這些企業(yè)將如何席卷全球。我還想著,如果他們可以注冊(cè)一個(gè)比是拉差更泛義的名字，他們是否可以更好的自保。
我希望新一代的陳德們好好去思考這些事情。同時(shí)衷心希望陳德的公司一直成功下去。
【想看更多互聯(lián)網(wǎng)新聞和深度報(bào)道請(qǐng)關(guān)注樂(lè)購(gòu)網(wǎng)官方微信。（微信號(hào)：樂(lè)購(gòu)網(wǎng)）】
推薦閱讀
創(chuàng)業(yè)公司：尋求股權(quán)投資前必須考慮這6個(gè)原則
成長(zhǎng)型企業(yè)，已經(jīng)走上了發(fā)展的道路，而且是處于前進(jìn)的最佳位置上，它們已經(jīng)有了可以利用的策略，也有可以保持企業(yè)成長(zhǎng)的組織和工具，比那些巨無(wú)霸的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加敏捷，同樣也比那些更小或者更大的企業(yè)有更多的戰(zhàn)略機(jī)>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：Mark Suster：一個(gè)令我回味無(wú)窮的創(chuàng)業(yè)故事
地址：http://www.sdlzkt.com/a/04/20130425/266981.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示