19日晚,開(kāi)眼數(shù)據(jù)CEO鄭峰在參加本期5G白話時(shí)表示,開(kāi)眼數(shù)據(jù)立足為中國(guó)更多的中小型企業(yè)提供搜索引擎廣告營(yíng)銷服務(wù),讓企業(yè)的每一塊錢都花的更有效率,提升廣告效果。
厚積薄發(fā)歷時(shí)5年的產(chǎn)品研發(fā)
開(kāi)眼數(shù)據(jù)是一家?guī)椭脩籼嵘W(wǎng)絡(luò)廣告效果的搜索引擎營(yíng)銷(SEM)服務(wù)提供商,成立于2007年。據(jù)鄭峰介紹,在成立開(kāi)眼數(shù)據(jù)之前,他在中國(guó)搜索公司從事搜索引擎核心技術(shù)的研發(fā),對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)廣告和搜索引擎有充分的了解。6年前,鄭峰看到了互聯(lián)網(wǎng)廣告的專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的藍(lán)海,因此賣掉了家里的房子,獲得了創(chuàng)業(yè)的第一筆資金。

開(kāi)眼數(shù)據(jù)CEO鄭峰
據(jù)了解,開(kāi)眼數(shù)據(jù)提供智能競(jìng)價(jià)、關(guān)鍵詞工具、競(jìng)爭(zhēng)分析等SEM的所有業(yè)務(wù),還可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與分析各相關(guān)關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)熱度、搜索量、競(jìng)爭(zhēng)程度、排位競(jìng)價(jià)等。鄭峰表示,希望為廣告主打造了一個(gè)搜索引擎營(yíng)銷一站式服務(wù)平臺(tái),幫助企業(yè)降低時(shí)間和人力成本,提高廣告效果,讓錢花的更有效率。
“越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視搜索引擎廣告的重要性。”鄭峰表示,凡客誠(chéng)品、京東商城、聯(lián)想集團(tuán)、騰訊網(wǎng)、巨人網(wǎng)絡(luò)、阿里巴巴、金山軟件、漢王科技、達(dá)內(nèi)教育等知名企業(yè),都是開(kāi)眼數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)品的用戶。
鄭峰稱,開(kāi)眼數(shù)據(jù)現(xiàn)在的發(fā)展是歷時(shí)5年的產(chǎn)品研發(fā)在背后支撐。在創(chuàng)立開(kāi)眼數(shù)據(jù)之前,中國(guó)并沒(méi)有相同的產(chǎn)品,因此也就沒(méi)有了借鑒對(duì)象,只有通過(guò)不斷的摸索,改進(jìn),和于客戶的溝通來(lái)不斷優(yōu)化產(chǎn)品,一步步的探索修正產(chǎn)品的發(fā)展方向。
致力于為更多的中小型企業(yè)服務(wù)
“我們希望全中國(guó)的企業(yè)都能從我們的產(chǎn)品中受益”鄭峰在5G白話中表示,開(kāi)眼數(shù)據(jù)更關(guān)注中小客戶,致力于中小型企業(yè)的SEM服務(wù)。“我們的客戶可以只買20個(gè)關(guān)鍵詞。我們希望客戶的每一分錢都花的有價(jià)值,有更高的效率。”
鄭峰呼吁廣告主,面對(duì)不樂(lè)觀的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),企業(yè)要做的不是放棄廣告投放,而是把目光放在互聯(lián)網(wǎng)的廣告投放上。而在互聯(lián)網(wǎng)廣告投放中,如果資金有限,一定要優(yōu)先投放搜索引擎廣告。因?yàn)槠髽I(yè)必須更注意資金使用效率,而搜索引擎的這種定向廣告的投放,是性價(jià)比最高的一種。
但據(jù)鄭峰介紹,目前中國(guó)的4500萬(wàn)家企業(yè),只有40萬(wàn)家選擇了搜索引擎廣告投放。為了教育用戶市場(chǎng),開(kāi)眼數(shù)據(jù)提供了產(chǎn)品的7天免費(fèi)試用,讓廣告主可以體驗(yàn)之后再?zèng)Q定是否購(gòu)買。鄭峰表示,企業(yè)試用之后的簽約率很是可觀,而且續(xù)費(fèi)率也高達(dá)63%。
著名IT評(píng)論人洪波表示,開(kāi)眼數(shù)據(jù)是提供一個(gè)低門檻讓用戶進(jìn)入,所以當(dāng)務(wù)之急是讓更多的人知道這個(gè)產(chǎn)。同時(shí)他認(rèn)為7天的免費(fèi)試用期太短,廣告投放很難看出效果,建議應(yīng)適當(dāng)增長(zhǎng)試用期限。
而鄭峰認(rèn)為,收費(fèi)可以避免大量垃圾信息的存在。不收費(fèi)可能會(huì)招致一些資質(zhì)不夠的客戶,因而會(huì)使得數(shù)據(jù)和服務(wù)器產(chǎn)生不必要的混亂和壓力。但他表示,已考慮調(diào)整試用的模式,有可能提供低門檻的付費(fèi)試用,但不一定會(huì)增長(zhǎng)免費(fèi)試用期。
拒絕代理做公正的SEM服務(wù)商
據(jù)了解,目前中國(guó)有60%得搜索引擎廣告主由于不懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而委托給代理商去做,可是效果卻越來(lái)越差。鄭峰表示,這些廣告主開(kāi)始意識(shí)到問(wèn)題,開(kāi)始抱怨,而搜索引擎營(yíng)銷的SEM競(jìng)價(jià)系統(tǒng)可以很好得解決這個(gè)問(wèn)題,提高廣告主的廣告投放效果。
關(guān)于中國(guó)廣告主的特點(diǎn),鄭峰將客戶分為:擅于自己使用系統(tǒng)進(jìn)行廣告投放的“勤快客戶”與不懂技術(shù)而委托給代理商的所謂的“懶客戶”。鄭峰表示,“勤快客戶”一直是開(kāi)眼數(shù)據(jù)的目標(biāo)客戶群,是具有極高黏性的。而“懶客戶”由于對(duì)搜索引擎技術(shù)的不了解,開(kāi)眼數(shù)據(jù)會(huì)選擇以廣告的投放效果付費(fèi)的模式,而不是預(yù)付費(fèi)的模式。但鄭峰明確的表示,無(wú)論是懶客戶還是勤快客戶,都不應(yīng)該選擇代投放模式進(jìn)行。
DoNewsCEO王樂(lè)認(rèn)為,開(kāi)眼數(shù)據(jù)目前正處于一個(gè)十字路口,在中國(guó),開(kāi)眼數(shù)據(jù)的系統(tǒng)要能夠?yàn)榭蛻籼峁└嗟臇|西,適應(yīng)中國(guó)企業(yè)的特質(zhì),必須腳踏實(shí)地的去服務(wù)廣告主。因此,到底是固守某個(gè)領(lǐng)域還是以開(kāi)放的眼光看搜索引擎廣告投放這個(gè)領(lǐng)域,是鄭峰必須考慮的。也許從更多角度出發(fā)來(lái)運(yùn)營(yíng)開(kāi)眼數(shù)據(jù)系統(tǒng)會(huì)有更光明的前景。
對(duì)于提供代理服務(wù),鄭峰表示,他不想成為任何一家媒體的代理商。他認(rèn)為,開(kāi)眼數(shù)據(jù)是站在客戶和媒體之間,希望提高廣告主的付費(fèi)效率,處在一個(gè)中立而公正的位置。“如果成為收費(fèi)者的合作者,那開(kāi)眼數(shù)據(jù)將會(huì)喪失它的公正性。”但他稱,并不排斥成為百度等企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。
像做搜索引擎一樣做好SEM產(chǎn)品
有人認(rèn)為,從技術(shù)角度來(lái)看開(kāi)眼數(shù)據(jù)像做搜索引擎一樣在做產(chǎn)品,鄭峰對(duì)此表示,開(kāi)眼數(shù)據(jù)只是搜索互聯(lián)網(wǎng)廣告,目前的廣告監(jiān)測(cè)是針對(duì)比較重要的5個(gè)搜索引擎和635家媒體,其他的都還沒(méi)有涉及。

從左至右依次為:5G白話主持人趙剛、著名IT評(píng)論人洪波、開(kāi)眼數(shù)據(jù)CEO鄭峰、DoNewsCEO王樂(lè)
鄭峰介紹稱,搜索引擎比如百度,是要快速抓取,即使漏掉也沒(méi)關(guān)系,而SEM則更加注重精確性,速度慢點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,但不能有誤;其二,搜索引擎是抓取正文,而SEM是抓取廣告,忽略正文。因此,兩者是互補(bǔ)的關(guān)系,并非一致。因此不能說(shuō)開(kāi)眼數(shù)據(jù)是搜索引擎。
關(guān)于搜索引擎廣告營(yíng)銷的未來(lái),知名IT評(píng)論人洪波認(rèn)為,其潛力是巨大的,他表示,門戶廣告的模式可能會(huì)隨著時(shí)間被淘汰掉,但搜索引擎不會(huì)。“你可能會(huì)不再瀏覽門戶網(wǎng)站,你也可能不會(huì)隨時(shí)關(guān)注你的社交網(wǎng)絡(luò),但你永遠(yuǎn)不會(huì)停止你的搜索。”
最后,鄭峰表示在未來(lái)會(huì)不斷擴(kuò)大用戶規(guī)模,并有望在2013年年底將客戶數(shù)量做到兩萬(wàn)。另?yè)?jù)他介紹,開(kāi)眼數(shù)據(jù)目前已經(jīng)開(kāi)始了第三輪融資。分享-留學(xué)網(wǎng)/WWW.NULI.ORG
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