“再一次，蘋果沒有改變世界”、“蘋果公司正從偉大墜落為平庸”……對于做出這些標(biāo)題的媒體來說，盡管變了色的iPhone依然是部好手機，但失去了那一層“革命性的創(chuàng)新”色彩，它們就不配擁有哪怕一個詞的褒獎。
沒辦法，誰讓這是蘋果公司，誰讓那只缺了一角的蘋果背后，有一個揮之不去的“創(chuàng)新之神”喬布斯的身影。這就好像唱歌的時候，第一句調(diào)子起高了，順利唱完的難度便陡然增加，蘋果現(xiàn)在就是這樣。
不過，別只會說沒了喬布斯的蘋果變得平庸，你以為創(chuàng)新就那么容易嗎？讓我們給庫克留點空間，替他梳理一下創(chuàng)新的艱辛。
偉大與平庸，只隔一點“創(chuàng)新”
還是繞不開美國時間9月11日凌晨那場招致無數(shù)鄙夷的發(fā)布會，正是在這場時長85分鐘的發(fā)布會里，64位A7芯片，“土豪金”、“腦殘粉”等多種顏色，更大的攝像頭光圈，升級版的iOS 7系統(tǒng)，以及最重要的“革新”——指紋識別，成為大家眾口一詞“蘋果創(chuàng)新力衰落”的重要證據(jù)。
確實，從蒂姆·庫克口中吐出的iPhone 5S和5C的所有亮點，在發(fā)布會之前，幾乎都被科技媒體甚至被林志穎猜了個正著。唯一沒有被猜中的，只有和Cheap沒有半毛錢關(guān)系的價格。
從11日開始，蘋果股價連續(xù)兩天下跌，市值蒸發(fā)350億美元，夠每個北京人人手一個iPhone 5C。隨后，細(xì)心的中國媒體又繼續(xù)為蘋果公司著急：“2013年二季度，蘋果的凈利潤率從去年同期的38%降至26%，跌落至2009年三季度的水平。2013年財報將以利潤率和利潤額罕見的‘雙下滑’，揭開‘后喬布斯時代’的第一份答卷。”
喜歡揭人老底的中國人一定更喜歡下面這份報告：在細(xì)數(shù)了2007年第一只iPhone面市以來的蘋果股價變化后，德意志銀行發(fā)現(xiàn)，除了喬布斯時代iPhone 3G發(fā)布的第二天股價出現(xiàn)下跌，庫克時代的iPhone 5、iPhone 5S和5C的上市，已經(jīng)連續(xù)兩次打破蘋果新款產(chǎn)品發(fā)布后股票上漲的歷史。
于是，無論從歷史還是未來，我們都找到了“庫不如喬”、“蘋果公司衰落了，要被三星超越了”的論據(jù)。
不過，你們忘記了嗎？盡管相較于創(chuàng)紀(jì)錄的全球最高市值6235億美元，蘋果公司目前的市值只剩下了4590億美元，但它依然是全球市值第二高的企業(yè)，僅次于埃克森美孚石油公司；在IT領(lǐng)域，蘋果公司更是毫無懸念地雄踞榜首，那個據(jù)說要超越蘋果的三星，市值仍然只有蘋果的一半。而且，蘋果公司目前仍手握2000億美元現(xiàn)金，每季度出貨量在3000萬臺以上的iPhone和iPad，也仍然是利潤率在50%以上的“吸金”利器。
然而，這就是野蠻生長的TMT(Technology、Media、Telecom，即科技、媒體和通信)領(lǐng)域中的鐵律——哪怕就少了那一點點“創(chuàng)新”，蘋果公司未來的命運，就只剩下股神巴菲特的評價：“我不會買蘋果公司的股票，因為我不知道它10年后會怎樣。”
創(chuàng)新精神何來？Think Different
繼續(xù)復(fù)盤9月11日凌晨那場被視為蘋果未來拐點的發(fā)布會，如今的蘋果靈魂人物CEO庫克和總設(shè)計師喬納森·艾維語調(diào)溫柔，與當(dāng)年喬布斯決斷、不容置疑的演講風(fēng)格反差鮮明。
這微妙的差距，也許就是蘋果丟失了的開創(chuàng)精神。回到那部改變了智能手機行業(yè)和全世界的iPhone，在喬布斯2007年將它拿在掌中之前，所有的智能手機廠商只能按照電信運營商主宰的游戲規(guī)則運行：廉價的塑料鍵盤、反應(yīng)遲緩的電阻屏、手寫筆，是喬布斯強硬地說服了美國電話電報公司(AT&T)，讓蘋果進行iPhone的全新設(shè)計，包括全觸摸屏、多點觸控和一系列硬件，甚至都沒讓運營商摸一下。
同時，喬布斯還變革掉由運營商向用戶指派應(yīng)用程序的格局，開創(chuàng)性地以App Store的方式，讓用戶可以自行選擇喜歡的應(yīng)用，甚至讓開發(fā)者可以自主設(shè)計應(yīng)用程序。
重新定義手機以及硬件與軟件的關(guān)系，這就是喬布斯回歸蘋果后，使其成為當(dāng)代最偉大科技公司的創(chuàng)新密碼。而想要達成這種變革，似乎首先就要與溫文爾雅絕緣，在伊薩克森那本50萬字的《喬布斯傳》里，喬布斯永遠(yuǎn)為了目的咄咄逼人、獨斷專行，而且脾氣暴躁。他可以說服并不富裕的養(yǎng)父母讓他去上昂貴的里德學(xué)院；他可以說服手下的設(shè)計師每天工作20小時；他可以親自給記者打電話進行媒體公關(guān)；他可以用最惡毒的語言攻擊競爭對手，又在需要時與他們攜手并肩。
如果進一步開掘這些神性與陰暗共存的表象，那就是出生于美國戰(zhàn)后嬰兒潮的喬布斯，在成長歷程中被時代深深孕育的叛逆精神和多種人生可能的嘗試，當(dāng)這種內(nèi)心深處永遠(yuǎn)無法消除的“不安”精神被灌注到科技領(lǐng)域，它促使喬布斯創(chuàng)立了蘋果公司，推出Mac、iPod、iPhone和iPad等一系列創(chuàng)新產(chǎn)品。
喬布斯雖然在蘋果公司的股權(quán)不到1%，只拿1美元年薪，但他對變革和創(chuàng)造執(zhí)著的追求，凝聚成蘋果公司那句著名的口號：Think Different。
保持創(chuàng)新的活力，比創(chuàng)新本身更重要
世上再無喬布斯，而隨著Galaxy S、Note系列等大尺寸屏幕手機的出貨量超越iPhone，搶先蘋果推出智能手表Gear，三星開始被科技界視作下一個創(chuàng)新的源泉。而為了等到這一天，三星電子已經(jīng)努力了20年。
以貿(mào)易起家，曾輾轉(zhuǎn)制糖業(yè)、紡織業(yè)的三星在徹底轉(zhuǎn)型做電子產(chǎn)品時一度成為“山寨”的代名詞，但為了改變命運，從1993年開始，三星電子便確定了新的公司愿景：“創(chuàng)新即一切”，甚至提出了“除了配偶和孩子，一切都有變”的口號。
但相比蘋果革命性、破壞性的開創(chuàng)，技術(shù)驅(qū)動型創(chuàng)新的谷歌和秉承了東亞文化的三星，走的是另一條路，即《全球創(chuàng)新1000》一書作者巴里·賈魯澤爾斯基認(rèn)為的市場閱讀型創(chuàng)新：這是一種典型的快速追隨策略，他們并不一定要在技術(shù)上取得顛覆性的效果，但是會觀察創(chuàng)新之處，并迅速推出自己的版本并抓取市場份額。
“如果僅憑糟糕地復(fù)制iPhone，三星不可能在三年之內(nèi)攀升到全球最具創(chuàng)新公司排行榜前列。三星在恰當(dāng)?shù)臅r機推出了自己極具吸引力的產(chǎn)品，這也是一種創(chuàng)新，是屬于自己的攻堅戰(zhàn)略。”賈魯澤爾斯基說。
無論以何種形式創(chuàng)新，讓企業(yè)永遠(yuǎn)保持創(chuàng)新的活力，可能是比創(chuàng)新本身更復(fù)雜的問題。從當(dāng)代科技領(lǐng)域的發(fā)展歷程看，創(chuàng)新的能力似乎總是與公司的規(guī)模成反比。那些在自家車庫中，三兩個死黨鼓搗出一臺計算機、一款應(yīng)用軟件的惠普、微軟們，在快速成長為百億、千億美元規(guī)模后，哪怕每年投入百億美元進行創(chuàng)新探索，其創(chuàng)新力還是無法與Facebook、Tesla這些初創(chuàng)型企業(yè)相提并論。
這不得不讓人想起熊彼特在《資本主義、社會主義與民主》中提出的著名的“創(chuàng)新假設(shè)”。在他看來，“企業(yè)規(guī)模越大，技術(shù)創(chuàng)新能力越強”；“市場集中度、支配地位越高，技術(shù)創(chuàng)新效率越高。”50多年來，這一假設(shè)既不斷被驗證，又不斷被突破。它見證了曾經(jīng)的柯達、如今的諾基亞的衰落，也冷眼旁觀著蘋果的掙扎；它還催生了谷歌為保持創(chuàng)始人的創(chuàng)新活力，天才性地設(shè)置出雙層股權(quán)的努力，以及馬云為給阿里巴巴儲備創(chuàng)新力，對合伙人制的堅持。
對于一個社會組織來說，這也許就是創(chuàng)新的魔力，它是如此珍貴，讓我們永遠(yuǎn)無法停下追尋。
9月11日，蘋果公司首席執(zhí)行官庫克出席美國發(fā)布會，介紹最新產(chǎn)品iPhone 5s。
在2007年，喬布斯說，今天“蘋果將要徹底改造手機”。
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本文標(biāo)題：別再“噓”蘋果了
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