智能手機淪為影音播放器

作者:樂購科技 來源: 2013-10-15 14:01:26 閱讀 我要評論 直達商品

外來務工人員的移動互聯網是什么樣的?最近,一篇有關前述主題的調查報告在微博上火了起來:“不舍得花錢買流量在線觀看煲劇、聽歌,而是把喜歡的電影拷貝到手機一看就是好幾天;吃飯走路不見人在玩手機,出去看表演也不見人人都拿著手機在拍照傳上社交圈……”

調查報告披露出來的這一群體使用移動互聯網的特點,引來各路網民的駐足圍觀,國內知名三農學者陳里就此評價稱,“在其中,我們會看到另一個階層的移動互聯網生存實錄”。

不過,有進行過相關課題研究的研究人員則擔憂,外來務工人員等信息弱勢群體在移動互聯網時代一直處于對信息強勢群體的追趕過程中,兩者間的距離正在逐步拉大,這種差距可能導致貧者越貧,富者越富。

體驗?? 像點菜一樣拷貝電影

今年3月下旬,知名手機軟件研發團隊豌豆莢實驗室的5名手機軟件設計師團隊首次踏進東莞長安鎮外來務工人員聚集區,在這里,他們希望通過深入工廠生活,了解外來務工人員究竟如何使用智能手機,又是如何獲取日常需要消費內容的。

經過8天的走訪調查,手機軟件設計師張濤發現,外來務工人員群體對智能手機的使用主要是用來看電影、聊QQ、聽音樂,因為害怕浪費流量,電影跟音樂功能都是去攤點拷貝完成的。

在離步步高工廠不遠的地方,張濤找到了外來務工人員平日里拷貝電影的根據地。不到500米的興二路上有四家拷貝電影的攤位。攤位上,一張不大的桌,擺著“專業下載”的牌子,上面攤放著十幾本影視劇菜單,菜單中每部影視劇都對應著一個編號,外來務工人員就像點菜一樣,把自己想看的節目編號抄在單子上,把單子與SD存儲卡一起交給老板,老板隨即輸入所選編號,然后搜索出用戶選擇的電影和電視劇,一鍵復制過來。

“一部幾十集的連續劇幾分鐘就可以傳完,用戶體驗非常棒!币粋攤位老板介紹說,除了傳輸迅捷,影視劇的內容也得跟上潮流,除了《甄嬛傳》等熱播劇均會出現在店主推薦的菜單外,也有一些內容不會出現在單子上,需要跟老板直接要求,比如拷一些色情短片。

在收費標準上,每個攤位都是明碼標價——拷貝電影1部2角錢、拷貝電視劇1集1角錢。一位在附近工廠上班的年輕人給張濤算了筆賬,他一個月平均來2到3次,一次拷貝10至15元的內容,一個月在拷貝電影電視劇上大約花30元左右。

走訪??買手機首選屏幕大

“他們使用手機的場景遠比我想象中落后!睆垵龥]有想到,在移動互聯網如此發達的今天,東莞的外來務工人員還在使用最原始的內容獲取渠道:他們不會為看視頻或者聽音樂安裝專門的應用軟件,因為怕浪費流量;大多數外來務工人員使用的是30M、50M的流量套餐,流量只夠聊QQ。

為更深入地跟務工人員交流,負責用戶運營的姜楠干脆在興二路上擺了個攤,提供“免費下載”服務。姜楠準備好1T的硬盤,里面存放有大量電影電視劇可現場免費拷貝給務工人員。通過跟買主們交流,他發現,外來務工人員對智能手機的認識并不深入,對很多的個性化應用完全不了解,甚至當中有不少人都不清楚自己使用的是不是智能機。

姜楠由此得出的結論是,這一群體應用手機的場景比較單一,對流量特別在意,最看重的就是內容消費,他們需要電影、音樂等內容來娛樂,消磨時間。

與這些特點相吻合的是,外來務工人員在購買手機時的偏好。他們在走訪過程中發現,工廠周圍,大部分人手里拿的都是國產和山寨手機。他們對手機的第一要求就是屏幕大,方便看電影,這也是工廠周圍手機店熱銷機型的硬性指標;其次才會關注手機是否配置雙核四核等硬件,再之才會問及是否能上QQ及拍照等。

變化??企業用“免費wifi”吸引工人

與北京等都市人群聚集的地方相比,這個長期關注手機用戶的團隊在東莞的工廠區周圍還看到很多的不一樣。一天傍晚,張濤跟同事們來到工廠聚集區附近的力加美食廣場,廣場舞臺上正在表演節目,臺下有幾百人駐足觀看。但他們發現,周圍沒有人拿出手機拍照,吃飯走路也從沒見過有人玩手機,這跟“吃飯都要拍張照”的都市人群形成鮮明反差。

這一現象引起張濤等人的興趣。他們在走訪中發現,在社交軟件使用上,絕大多數外來務工人員只會使用QQ這一單一的社交軟件,而時下正流行的微信、微博等互動性更強的社交軟件卻鮮有蹤影,這使得他們并不習慣把生活中的東西分享出去,所以很少有人拍攝。

“這跟社交圈子有關系,與都市人群相比,這一人群要交流的對象大多在身邊,對社交軟件沒有那么強烈的需求,再者他們中的大多數也不知道微博、微信怎么使用”,張濤分析說。

值得關注的是,面對移動互聯網時代列車的高速前進,不少工廠已經針對員工身上所發生的變化主動作出調整嘗試。在長安鎮的工廠聚集區,隨處可以看到工廠的招工簡章上面,“免費wifi”與“四人間”、“配備空調”一樣,成為眾多當地工廠吸引工人的新條件。在廠區行走,隨處都能搜到wifi熱點,名字一般都是周邊工廠名字的拼音縮寫。

但在另一方面,免費wifi并沒有改變工人們去攤點付費下載。在務工人員看來,工廠使用wifi的人太多,網速受到限制,下載電影又慢又麻煩,還不如花錢去路邊攤處拷貝來得方便。

■延伸閱讀

對移動互聯網

認知不足

或拉開貧富差距

除了豌豆莢,武漢大學博士生王遜是國內少數從事過相關課題研究的人士。2012年,王遜在東莞、深圳等地展開為期4個月的調研。

王遜在長時間觀察中發現,這些“80后”新生代制造業工人幾乎每人都擁有智能手機,移動互聯網硬件工具的普及率遠遠超乎她的想象。另一方面,外來務工人員雖然人手一臺智能手機,但他們在使用上仍停留在影音娛樂層面,很少有人用手機購物、刷卡,微信、微博等新興社交工具也沒有普及開來,更鮮有人主動通過移動互聯網獲取相關學習資訊。

她擔心,信息社會中知識的更替速度遠非傳統大眾傳播時代所能及,隨著互聯網科技一日千里的飛速發展,信息弱勢群體永遠處于對信息強勢群體的追趕過程之中,兩者間的距離正在逐步拉大。

不過,現實中的例子仍舊讓王遜感到無力。東莞某制衣廠的質檢員謝某給她的印象深刻,這名20歲的四川女孩年紀尚小時便輟學外出打工,現在每月能拿3000多元工資。她最喜歡的就是在網上看連續劇和綜藝節目。當被問及為什么不用互聯網進行學習時,女孩回答說,“我每天工作10個小時,回來累得要命,回來就想上網看看電視劇笑一笑,沒其他心思”。

王遜坦言每天工作10個小時、還要人家在網上學習并不現實,可不得不引起人們關注的是,這一情況很有可能會在無形中形成惡性循環。

“如此一來,新興科技不但沒有成為平衡社會權力的利器,反而加重社會資源的不平等分配!蓖踹d分析說,信息貧困既是社會底層人群經濟上落后的表征,又是其經濟落后的主要作用力,如此惡性循環無疑將進一步拉大社會各階層之間的物理距離。這種差距很大程度將可能讓貧者越貧,富者越富。


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