一直以來,OPPO都以“真誠服務(wù) 如友相隨”作為服務(wù)理念,不斷的對用戶需求進行探索,從而更好的服務(wù)用戶。為了給用戶帶來更好的用機體驗,解決后顧之憂,近日OPPO官方全新上線了后蓋保服務(wù),售價僅59元,適用于玻璃、陶瓷類電池后蓋手機,例如OPPO R15和全新發(fā)布的OPPO Find X。
隨著智能手機機身材質(zhì)上的不斷創(chuàng)新,OPPO也為用戶帶來了更多采用玻璃、陶瓷材質(zhì)打造的手機,然而手機作為用戶日常使用較為頻繁的產(chǎn)品,因意外而產(chǎn)生的外觀損壞在所難免,OPPO此次推出的后蓋保服務(wù)可以說是恰到好處的解決了用戶日常用機的后顧之憂。
用戶可以在購機的3天內(nèi)為自己的愛機購買后蓋保,該服務(wù)將在自生效之日零時起的一年內(nèi),當(dāng)用戶的手機因意外發(fā)生墜落、碰撞、擠壓而造成電池蓋組件碎裂或產(chǎn)生裂紋時,為用戶免費更換一次原裝電池蓋組件,可以說是很好的解決了類似玻璃、陶瓷機身產(chǎn)品用戶的后顧之憂。
除了全新上線后蓋保以外,OPPO還推出了OPPO Care服務(wù),購買OPPO Care服務(wù)的用戶可同時享有屏碎保、延長保和后蓋保,一次性購買OPPO Care服務(wù)除了能夠給愛機帶來更全面的保護以外,整體售價方面也比單個服務(wù)購買更加超值。售價方面,OPPO Care共有199元和249元兩款產(chǎn)品供用戶選擇。
本次在產(chǎn)品售后服務(wù)上的升級,充分體現(xiàn)了OPPO以用戶需求為核心的品牌理念。而在產(chǎn)品層面,OPPO通過潛心研發(fā)和不斷的技術(shù)積累,推出了例如VOOC閃充、人臉支付以及如今我們在Find X上看到的雙軌潛望結(jié)構(gòu),F(xiàn)ind X的發(fā)布更是開創(chuàng)了智能手機的全新外觀形態(tài)。如此具有未來感的產(chǎn)品,相信在OPPO如今更加完善的售后服務(wù)支持下,能夠給用戶帶來更好的用戶體驗。
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