業(yè)內(nèi)人士認為,真正意義上的網(wǎng)上賣車,應(yīng)該是消費者在電腦前就可以完成全部交易,足不出戶便可提到車。從這個角度來說,目前的網(wǎng)上賣車更多還是一種吸引人氣賺取眼球的。不過未來是否會出現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)賣車模式,尚需拭目以待。
2月20日,京東開賣,近15萬元一輛的smart,89分鐘賣了300輛。那天,著名作家劉震云戲言:將來說不定能在京東商城看到航空母艦出售。
網(wǎng)上smart便宜“近兩萬”
此前京東已有諸多造勢活動。在京東商城銷售的smart流光灰2012特別版全球限售1200輛,中國區(qū)限售300輛。該車售價149888元,比市價要優(yōu)惠不少。據(jù)smart經(jīng)銷商網(wǎng)上報價,同等配置的smart市價在16.3萬元左右。
京東商城目前是B2C行業(yè)最大的網(wǎng)絡(luò)零售商,但是網(wǎng)上賣汽車尚屬首次。不過此次賣車,用戶需登錄京東商城,進入smart迷你站,點擊“搶購”,再點擊“預(yù)約”,填寫信息后支付預(yù)約保證金1000元,等待京東商城確認預(yù)約單后,在2月26日前到4S店簽署汽車銷售合同,并支付車款,成功提車后,京東退還1000元保證金并贈送京券。
也就是說,京東商城網(wǎng)站主要是預(yù)約功能,最終的看車、試車及購車流程仍需在梅賽德斯-奔馳(中國)指定的授權(quán)經(jīng)銷商處完成。
京東試探消費者潛力
此次京東賣smart,平均每18分鐘賣出一臺車,就算放在4S店內(nèi),一個月能賣出300臺也是震驚業(yè)內(nèi)了不起的業(yè)績了。不過,與其說這是京東的魅力,莫若說這是smart自身的魅力——第一、這是限量版,足以吸引部分消費能力較強的smart擁躉掏出錢包;第二、這臺車的價格吸引力巨大,售價較相同配置的smart要低一萬多元。
不過,京東也從這次網(wǎng)絡(luò)賣車收獲多多,對京東客戶群的潛在購買力有了一次直觀的嘗試。
記者從京東商城內(nèi)部人士處獲悉,該公司正在接觸更多汽車廠商,未來可能推出比這單價更高的汽車類商品。“其實此次合作,我們還想探底京東用戶的購買能力。這個結(jié)果讓我們對用戶的購買能力又有了重新評估,未來在商品定位上,京東膽子會越來越大。”該內(nèi)部人士說。
電商難承倉儲物流成本
最早嘗試網(wǎng)上賣車的,當(dāng)屬吉利汽車。在天貓(原商城),吉利汽車的“全球鷹官方旗艦店”已從2010年底開業(yè)至今。登錄其頁面,可以看到最熱銷的全球鷹熊貓1.0L累計售出了550臺。說到流程,也是消費者先在網(wǎng)上選好車型、顏色,并支付訂金,隨后4S店會通知消費者自行上門提車,并支付剩下余款。
從電商角度而言,賣車的瓶頸很多,例如倉儲物流:存放汽車的倉庫和存放家電的倉庫級別相差甚遠;快遞幾本書的成本和快遞一臺車的成本更是天差地別。此外,買車畢竟不同于買衣服或者家電,車價動輒數(shù)萬到數(shù)十萬元,網(wǎng)上看圖片與現(xiàn)實可能存在色彩、款式、大小等各方面的預(yù)期差異,消費者很難不看實體車就貿(mào)然下單。
也正因此,吉利最初在天貓開店時,就表示正考慮在城市中建設(shè)旗艦店,供消費者試乘試駕,而買車則通過網(wǎng)上交易完成;同時,在城市中建設(shè)非4S店的售后維修站,以節(jié)省建設(shè)4S店的費用。不過這一美好設(shè)計到目前尚未實現(xiàn)。而就目前情況來看,不論京東或者天貓,也無一承擔(dān)起汽車的倉儲物流支付全款等交易流程,更多是扮演一個展示櫥窗和預(yù)訂渠道的角色。
推薦閱讀
>>>詳細閱讀
本文標(biāo)題:京東試水網(wǎng)上賣車:一次“變體”營銷
地址:http://www.sdlzkt.com/a/22/20120223/33845.html