喜歡對(duì)女人意味著什么?在蘑菇街創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)看來,女人的喜歡就是商機(jī)。蘑菇街CMO李研珠表示,社會(huì)化購物時(shí)代,喜歡的力量非常重要。
“前段時(shí)間杭州一直下雨,我們注意到蘑菇街的‘喜歡’數(shù)每天都在激增,但是訂單卻好像沒有多少。直到幾天后天晴,訂單突然瘋狂上漲,這個(gè)現(xiàn)象很有意思。”李妍珠以一個(gè)輕松的故事開頭,指出女人在購物時(shí)常常會(huì)選擇喜歡,即使那件物品對(duì)她們并不適用。“男人可能常常無法理解她們的心態(tài),但是這種喜歡對(duì)蘑菇街來說非常重要,因?yàn)閺恼J(rèn)知到購買的中間一步,就是喜歡。”
李妍珠表示,蘑菇街每天有一百萬次喜歡,而最終的訂單數(shù)在4萬到6萬之間,“這個(gè)轉(zhuǎn)化率已經(jīng)非常高了,蘑菇街每天有一百萬獨(dú)立用戶在上面,但只有1%到2%的的用戶會(huì)在上面分享信息,而且其中一部分人還是賣家。那么剩下的多數(shù)用戶在做什么?他們?cè)诳茨切┓窒恚缓鬀Q定喜歡還是不喜歡。”在李妍珠看來,用戶因?yàn)橄矚g去做同一件事而產(chǎn)生社會(huì)化,他所理解的電商社會(huì)化是基于喜歡的產(chǎn)生購買。
作為新興的O2O電商企業(yè),李妍珠坦言現(xiàn)在多數(shù)電商企業(yè)賣的就是優(yōu)惠,然而他很希望有一些“不打折”的玩法,讓商家能賣得起來。他舉出一個(gè)例子,一位商家在蘑菇街上免費(fèi)試用一百件牛仔裝,結(jié)果一天內(nèi)有2萬多人申請(qǐng),現(xiàn)在已經(jīng)賣到2萬件。“他一開始就是免費(fèi)試用,人氣上來后在蘑菇街,一件99元,而在只能賣49元。”
李妍珠表示電商需要新玩法,“‘如果你的身材是這樣的,請(qǐng)不要穿’,在蘑菇街有很多類似這樣真實(shí)的照片,這比模特的效果更好,其他用戶看到照片后再做決定是否購買。電商企業(yè)需要新的嘗試,只有創(chuàng)意才能吸引受眾注意力。”
現(xiàn)場有行業(yè)人士指出,蘑菇街的用戶多是小姑娘,對(duì)于家居、母嬰等方面的產(chǎn)品并不關(guān)心,用戶單一化是蘑菇街個(gè)亟需解決的問題。
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本文標(biāo)題:蘑菇街CMO李妍珠:女人的喜歡對(duì)我們很重要
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