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反思落寞互聯(lián)網(wǎng)概念:酷6忙轉(zhuǎn)型 大貨棧倒閉

作者: 來源: 2012-04-13 17:26:17 閱讀 我要評論 直達商品

  IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對“神話”有著忘乎所以的追逐,因為有Facebook、蘋果、這樣的創(chuàng)業(yè)標桿。但對中國IT互聯(lián)網(wǎng)而言,越來越快的變革節(jié)奏下,兩年、三年……已經(jīng)足夠?qū)懗鰡蝹企業(yè)、單個細分領域的繁華與冷清。本刊以創(chuàng)刊100期的兩年時間為區(qū)間,粗表四家代表性企業(yè)針對 “曾經(jīng)繁華而今落寞”的反思與展望:沒到騰訊QQ當年60萬元賤賣無門的境地,再看三年又何妨?

  開心網(wǎng):

  不能只靠明星產(chǎn)品

  如果你不知道2008年到2010年那場全民參與的“偷菜”潮,實在算不得合格的“老網(wǎng)蟲”。與這兩個游戲有關,開心網(wǎng)在2010年前后的風靡程度橫掃中國互聯(lián)網(wǎng)。

  而那正是整個社交網(wǎng)站行業(yè)最風光的時候,開心網(wǎng)、人人網(wǎng)的纏斗奪人眼球,騰訊在QQ空間之外上馬朋友網(wǎng)也讓行業(yè)抖三抖。不過自從有了、自從出了微信……社交網(wǎng)站在中國越發(fā)被抨擊“徒有中國Facebook的虛名”。

  反思:“開心網(wǎng)最初是簡單創(chuàng)業(yè)團隊,技術革新和單款產(chǎn)品做得很好,但在架構整個社交網(wǎng)絡平臺上,與Facebook相比還有較大的欠缺,”開心網(wǎng)副總裁郭巍表示,最早單靠爭車位、偷菜、好友買賣、轉(zhuǎn)帖四款明星產(chǎn)品就能讓用戶喜歡開心網(wǎng),但后來發(fā)現(xiàn),光靠社交游戲“打天下”難度比較大,SNS需要圍繞人的社交關系展開,并使之產(chǎn)生平臺級協(xié)同效應。

  “開心網(wǎng)在市場、商務等方面的工作還需要加強。”郭巍指出,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)習慣“明星產(chǎn)品打天下”,但就公司而言,需要構建完整的公司品牌、平臺和理念。

  展望:郭巍認為,不存在微博等新社交工具“干掉”開心網(wǎng)等老牌社交網(wǎng)站的可能。新社交應用必然吸引用戶追逐,短時期會產(chǎn)生此消彼漲的流量變化,“用戶肯定還會追逐更新的明星產(chǎn)品,而大部分新老產(chǎn)品可以共存,開心網(wǎng)需要圍繞社交層面保持和提高用戶活躍度”。

  “開心集品是社會化方面的嘗試,但開心網(wǎng)理解的社交+電子商務不止于此,也不會一下子就完成,”郭巍指出,如果沒有足夠的社交概念,那所謂的社會化電子商務就和購物網(wǎng)站沒有太大區(qū)別,也難以獨立長大。據(jù)透露,開心網(wǎng)今年的重點之一在于塑造領域的社交產(chǎn)品和平臺搭建。

  街旁網(wǎng):

  LBS只懂“簽到”難久遠

  2009年下半年開始,街旁網(wǎng)、玩轉(zhuǎn)四方、嘀咕網(wǎng)……“簽到”網(wǎng)站躥出市面,新浪微博的微領地、人人網(wǎng)的人人報到、網(wǎng)易八方和盛大切客網(wǎng),大佬跟風集體青睞LBS.

  “簽到+好友分享+商戶優(yōu)惠+或者消費分成”被認為是LBS主流商業(yè)模式,也延伸出“簽到+游戲”、“簽到+電商”等多重商業(yè)模型,但在具體實施上遭遇困境:用戶增速不理想,沒能得到資本持續(xù)關注、賺錢更是遙遙無期……到今日,這個行業(yè)還是格外低調(diào)。

  反思:街旁網(wǎng)認為,大家最初沒有想清楚適合自身發(fā)展的最優(yōu)模式,困境“與國內(nèi)LBS的盈利模式一直不清晰、變現(xiàn)能力長期遭到質(zhì)疑分不開”。而微信等新型LBS交友應用對市場沖擊很大。“單純提供位置服務的LBS應用模式逐漸行不通。”

  “如果找發(fā)展遺憾,團隊建設應該是亟須補起來的重要一課。”街旁網(wǎng)CEO劉大衛(wèi)告訴記者,街旁100余人初創(chuàng)團隊,都是20多歲年輕人,主要靠朋友關系拓展,易于保持團隊文化。但隨著公司的成長,需要成熟的、水平更高的成員加入,讓他們與現(xiàn)有年輕團隊融合,是一個很大的挑戰(zhàn)。

  展望:街旁網(wǎng)認為,LBS與當年互聯(lián)網(wǎng)急速發(fā)展的狀況十分相像。對于初創(chuàng)企業(yè)來說,勇于試錯是非常重要的。現(xiàn)在對于這個產(chǎn)業(yè)再度勃發(fā)并實現(xiàn)真正商業(yè)價值會是在什么時候來下斷言,為時尚早。

  “用戶體驗是第一位的,”只有將用戶體驗做好,才有可能提高用戶黏度。劉大衛(wèi)舉例指出,普通朋友“他在哪里”,你可能不關心;但是換成是特別好友,“他在哪里”就會尤其關心,所以增加了“特別關注”功能以尋找差異化競爭優(yōu)勢。

  酷6網(wǎng):

  燒錢非視頻惟一出路

  一集上百萬元的網(wǎng)絡版權天價惡戰(zhàn)中,就有代價慘重。2009年11月,中國視頻網(wǎng)站第一家上市公司酷6網(wǎng)不會想到一年多之后的尷尬:花掉母公司盛大3億多元現(xiàn)金,背負2010年5150萬美元虧損額,此數(shù)字甚至為公司營收額的2.5倍。

  當外界還在惋惜創(chuàng)始人(微博)等原始團隊的離開,盛大已經(jīng)快刀亂麻地重組酷6銷售部門并裁員20%.經(jīng)歷一系列人事動蕩,放棄了需靠巨資供養(yǎng)的長視頻內(nèi)容,也相對淡出視野。

  反思:“就算現(xiàn)在我們有錢也不會再像以前那樣花大價錢去買劇了,那樣做太不值得,”酷6網(wǎng)CEO施瑜的思路已徹底轉(zhuǎn)變,同時他對公司轉(zhuǎn)型的目的也不避諱,“轉(zhuǎn)做UGC就是為了實現(xiàn)公司盈利,我們會堅持這個方向不變”。

  展望:并不是公司戰(zhàn)略失敗了,就要將積累的所有資源都打入冷宮。“酷6已經(jīng)創(chuàng)立了6年,在這期間用戶積累做得不錯,這對于我們開展UGC業(yè)務是有幫助的,在中國這塊領域還處于培養(yǎng)發(fā)展階段,未來的潛力會很大,”施瑜這樣認為,他同時認為轉(zhuǎn)做UGC是與其他視頻網(wǎng)站差異化競爭的很好選擇。

  在刺激用戶上傳自制內(nèi)容方面,酷6采用了廣告分成計劃,與用戶按比例進行廣告收益分成,施瑜認為用這種辦法來留住用戶更直接有效。

  大貨棧:

  電商虧損終究耗不起

  有人說:“做電商可以僅用3年時間就能完成傳統(tǒng)企業(yè)十年的積累。”雖然并不是所有電商企業(yè)都能實現(xiàn)上述理想,但是在傳統(tǒng)企業(yè)眼里,這無疑是個巨大誘惑。可以說傳統(tǒng)企業(yè)投資電商就是沖這個短期就能沖大的目的來的。

  2010年7月,背靠全球500強企業(yè)、被稱為印尼第一財團金光集團的投資,“網(wǎng)上超市”大貨棧宣布正式上線。據(jù)了解,在大貨棧上線一個月,訂單量實現(xiàn)100%-200%的上漲,日訂單量就突破3000,這曾讓不少同行艷羨不已。然而就在大貨棧本該慶祝上線一周年之際,卻宣布關門倒閉。

  反思:時任大貨棧總經(jīng)理胡興民曾稱,“如果必須營業(yè)額到100億元量級才可能獲利,這是集團不愿看到的”。對于盈利的時間點他也曾與金光集團做過約定,胡興民認為,一天到8000-9000單的時候就能實現(xiàn)盈利,如果加快國外一些產(chǎn)品的引進速度的話,盈利將更快實現(xiàn)。

  傳統(tǒng)企業(yè)怎么會耐心這么有限?不給電商業(yè)務多一點耐心呢?這可能也不能全怪投資方,胡興民委婉地表達了惋惜之情,“金光集團亦表示仍然愿意繼續(xù)投入,但是我不能保證大貨棧具體的盈利時間點”。

  展望:傳統(tǒng)企業(yè)做電商跟燒錢豪氣與否并無關系。據(jù)了解,近年來電商行業(yè)中不乏資金雄厚的傳統(tǒng)企業(yè),但此類企業(yè)多將其電商部門定義為線上線上渠道運營商,究竟如何獲取用戶、提高重復購買率卻不被真正重視。

  事實上,不管多么財大氣粗的傳統(tǒng)企業(yè)也HOLD不住高額的營銷成本。用戶來源分析、如何將新用戶轉(zhuǎn)化為回頭客,對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,這些問題的研究更重要。


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